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您好釘釘智能外呼系統(tǒng)，除了外呼中心，其他智能辦公電話功能不受影響，您還是可以使用釘釘智能外呼系統(tǒng)的，建議您可以用手機(jī)撥打智能辦公電話進(jìn)行溝通哦。

智能外呼系統(tǒng)是什么？

智能外呼營(yíng)銷系統(tǒng)主要是為電話營(yíng)銷行業(yè)專業(yè)定制的外呼系統(tǒng)，主要包含自動(dòng)外呼、群呼、語(yǔ)音外呼、自動(dòng)錄音保存、來(lái)電彈屏、客戶資料管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能。

??電腦系統(tǒng)，又稱電腦操作系統(tǒng)，是用于管理和控制計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的硬件及軟件資源的系統(tǒng)軟件，也是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的內(nèi)核與基石。它能合理地組織計(jì)算機(jī)工作流程，有效地利用這些資源為用戶提供一個(gè)功能強(qiáng)大、使用方便、可擴(kuò)展的工作環(huán)境，從而在計(jì)算機(jī)與其用戶之間起到接口的作用。常見的操作系統(tǒng)有BSD、Mac OS X、Windows Phone和z/OS等，除了Windows和z/OS等少數(shù)操作系統(tǒng)，大部分操作系統(tǒng)都為類Unix操作系統(tǒng)。操作系統(tǒng)的主要功能是資源管理，程序控制和人機(jī)交互等。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的資源可分為設(shè)備資源和信息資源兩大類。設(shè)備資源指的是組成計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備，如中央處理器，主存儲(chǔ)器，磁盤存儲(chǔ)器，打印機(jī)，磁帶存儲(chǔ)器，顯示器，鍵盤輸入設(shè)備和鼠標(biāo)等。信息資源指的是存放于計(jì)算機(jī)內(nèi)的各種數(shù)據(jù)，如文件，程序庫(kù)，知識(shí)庫(kù)，系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件等。

如何選擇適合自己的一款外呼系統(tǒng)？

1、 符合自己業(yè)務(wù)

首先需要滿足自己業(yè)務(wù)需求，并不是功能越多，越復(fù)雜越好。而是滿足自己。越簡(jiǎn)單操作方便才能提高工作效率。

2、 選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的呼叫中心公司

一家經(jīng)驗(yàn)豐富的公司，資深的團(tuán)隊(duì)。他們的系統(tǒng)肯定是十分穩(wěn)定，具備處理疑難雜癥的能力。系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間給出解決方案。

3、 選擇售后服務(wù)及時(shí)的公司

從一家公司售后服務(wù)就能看出這家公司的實(shí)力，要是售后服務(wù)及時(shí)，快速的解決問(wèn)題。這家公司肯定具備很強(qiáng)的實(shí)力。這一點(diǎn)至關(guān)重要。呼叫中心系統(tǒng)需要硬件支持，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定。才能穩(wěn)定使用。這些因素都有可能導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法使用。自己又不懂，這時(shí)就需要售后的及時(shí)響應(yīng)了。售后服務(wù)及時(shí)的公司非常重要，能有效的避免由于系統(tǒng)異常造成的損失。

4、 選擇支持定制化開發(fā)的公司

公司越大的、越知名的公司很少支持定制化的開發(fā)。所以自己業(yè)務(wù)有變動(dòng)。調(diào)整系統(tǒng)的就需要定制化開發(fā)了。所有并非公司越大越好。

5、 支持本地搭建

對(duì)于數(shù)據(jù)敏感的需選擇本地搭建系統(tǒng)。雖然市場(chǎng)上有一些非常便宜的呼叫中心系統(tǒng)，都是采用租用的方式。有一定的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。

添閏通訊致力于幫助企業(yè)構(gòu)建與客戶的無(wú)縫連接，提升企業(yè)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，通過(guò)不斷堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，關(guān)注企業(yè)運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)，幫助企業(yè)不斷獲得成功。

公司注重產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，擁有10年以上工作經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，并配備經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)維工程師為客戶提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持

釘釘有外呼功能嗎？

有釘釘智能外呼系統(tǒng)的

釘釘有虛擬辦公號(hào)碼釘釘智能外呼系統(tǒng)，申請(qǐng)開通后可以進(jìn)行外呼釘釘智能外呼系統(tǒng)的

智能辦公電話是商務(wù)電話和客服電話釘釘智能外呼系統(tǒng)的結(jié)合體。

2016年9月釘釘智能外呼系統(tǒng)，釘釘與中國(guó)聯(lián)通共創(chuàng)釘釘智能外呼系統(tǒng)的智能辦公電話上線，次年5月份，雙方合作推出釘釘智能外呼系統(tǒng)了釘釘電話卡，為中小企業(yè)帶來(lái)釘釘智能外呼系統(tǒng)了全新體驗(yàn)的同時(shí)，節(jié)約了企業(yè)辦公成本。

不過(guò)雙方的共創(chuàng)并未止步于此，釘釘智能辦公電話已經(jīng)升級(jí)——智能辦公電話秒變400客服中心。據(jù)無(wú)招現(xiàn)場(chǎng)演示，企業(yè)管理人員打開釘釘，在“智能辦公電話”中選擇“呼入語(yǔ)音導(dǎo)航”然后進(jìn)行設(shè)置，就能讓原有的釘釘智能辦公電話變成客服中心，這個(gè)設(shè)置過(guò)程只需要不到1分鐘時(shí)間。

釘釘智能辦公電話具備3大新功能：

第一，自定義呼入歡迎詞，讓企業(yè)擁有有聲名片，給客戶帶去問(wèn)候的同時(shí)，也傳達(dá)了公司專業(yè)信息；

第二，專業(yè)語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)，能大幅提升客服能力，多種接聽策略可以覆蓋各種客服場(chǎng)景；

第三，來(lái)電記錄導(dǎo)出功能，可以讓企業(yè)詳細(xì)分析來(lái)電情況，不錯(cuò)過(guò)任一位潛在客戶。

這些移動(dòng)辦公時(shí)代的便捷功能，讓釘釘智能辦公電話一經(jīng)推出，隨即成為企業(yè)員工日常溝通、商務(wù)拓展和維護(hù)客戶關(guān)系的重要工具之一。

擴(kuò)展資料：

釘釘智能電話特點(diǎn)：

1、企業(yè)付費(fèi)員工免費(fèi)撥打，省去報(bào)銷麻煩。

2、接聽方無(wú)法查看自己手機(jī)號(hào)，有效保護(hù)隱私。

3、專業(yè)呼入語(yǔ)音導(dǎo)航，大幅提升企業(yè)形象。

4、互打免費(fèi)，移動(dòng)辦公流量全免，加送1倍通話時(shí)長(zhǎng)，激活當(dāng)月免月租，充100得200。

5、快速發(fā)起網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音通話，1秒快速發(fā)起的語(yǔ)音通話，高清音質(zhì)，超低流量。支持1080P超高清圖像的視頻通話，超穩(wěn)定通話。

6、最高支持30人的電話會(huì)議，高清音質(zhì)，無(wú)需流量，在手機(jī)上開會(huì)，認(rèn)證企業(yè)最高送2000分鐘。

7、免費(fèi)高清視頻會(huì)議，語(yǔ)音視頻高清穩(wěn)定，媲美百萬(wàn)元視頻會(huì)議設(shè)備。會(huì)議狀態(tài)一目了然，輕松切換培訓(xùn)和討論模式。

8、電腦端支持桌面共享，溝通更高效。

參考資料來(lái)源：

釘釘官網(wǎng)-智能辦公電話

百度百科-釘釘