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電話機器人的出現(xiàn)無疑是許多電銷企業(yè)和人工的福音，以其獨有的優(yōu)勢深受眾人的青睞。

1.自動撥打。客戶資料一鍵批量導入，隨心設定自動撥打參數(shù)

2.智能溝通，真人語音交互，專業(yè)業(yè)務解答主動引導銷售過程，客戶提問、對答如流

3.自動記錄，通話記錄。識別文本自動存取客戶業(yè)務關注點自動標出，通話錄音長時間保存，可聽取完整錄音和分段錄音

4.自動分類，機器學習。神經網(wǎng)絡算法自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，以便快速達成交易

5.自動分析。準確識別客戶性別，興趣點，情緒，通話完畢自動生成分析報表

6.電銷輔助。電銷精英跟進意向客戶時，實時匹配客戶問題的優(yōu)質答案筆記，提升電銷精英通話有效率和成交率

電話機器人在電銷領域的技術優(yōu)勢是什么？

1、真人式語音群呼

電話銷售人員可以將話術提交給人工智能打電話機器人浙江電銷機器人優(yōu)勢，上班后只需一鍵啟動浙江電銷機器人優(yōu)勢，電話機器人就會以真人式浙江電銷機器人優(yōu)勢的語音對目標客戶進行群呼?！?/p>

2、篩選分類與過程錄音

智能語音電話機器人在多線路進行群呼時浙江電銷機器人優(yōu)勢，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽，可以清晰地進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

3、交互學習和撥號時間管理

智能語音電話機器人會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越智能，電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間，保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。

4、完善的用戶管理系統(tǒng)

智能語音電話機器人全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。

5、客戶資料管理

智能語音電話機器人提供全程詳實的通話錄音，呼出了多少，哪個客戶沒有接通，接通時長，邀約是否成功，客戶購買意向等數(shù)據(jù)都有展現(xiàn)，企業(yè)可以隨時聽通話錄音了解客戶需求。

第一：人工每天最多手動撥打300通電話，而呼狗智能語音機器人每天可以自動撥打1000通左右電話;

第二：人工除去節(jié)假日，每年上班天數(shù)只有250天，但是智能語音機器人可以全年360天上班;

第三：企業(yè)為了最終的盈利，而批量雇傭很多員工，以求用人海戰(zhàn)術為企業(yè)牟利，但企業(yè)主忽略了一個問題——每個月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開銷，而智能語音機器人就不需要這么大的經濟成本;

第四：人工電銷的最大弊端是，被客戶無故謾罵或三秒掛接后，心情會很低落，而且會嚴重影響對后續(xù)客戶打電話的心態(tài)!而智能語音機器人會一直用一個良好樂觀的心態(tài)去面對每一個客戶，并且全程高程度模擬真人語音，不帶任何情緒的跟客戶去溝通!