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機(jī)器人肯定是合法的項(xiàng)目，只是取決于使用者的用法。沒有不合法的電話機(jī)器人，只有不合法的個(gè)人或企業(yè)使用者。

首先，電話機(jī)器人是通過電網(wǎng)銷結(jié)合銷售的，它的出現(xiàn)能最大程度上助力企業(yè)的電銷業(yè)務(wù)，大范圍的發(fā)掘精準(zhǔn)的意向客戶，在提高企業(yè)初篩的效率同時(shí)，降低企業(yè)的用人成本； 通過完善的ASR語音識別系統(tǒng)，精準(zhǔn)的識別用戶的每一句話，可以完美替代基層話務(wù)員的篩選工作?；谝陨系母鞣N對比人工的優(yōu)勢，電話機(jī)器人成為了很多企業(yè)或銷售精英們不可或缺的工具。

第二點(diǎn)，在選擇電話機(jī)器人的時(shí)候，有時(shí)會面對許許多多的問題，電話機(jī)器人這么好，效率又高，到底合法嗎？對于這個(gè)問題，它是幫助企業(yè)進(jìn)行電話銷售，最大范圍地尋找客戶，每天撥打電話有規(guī)定的，每個(gè)號碼不得撥打超過2次，一小時(shí)內(nèi)不能撥打同一個(gè)號碼。其次，這個(gè)是國家政策支持的，國家支持人工智能的發(fā)展，而且它的問世是經(jīng)過國家層層把關(guān)的。另外使用電話機(jī)器人目的是為了解決銷售員繁瑣、復(fù)雜的工作問題，它是助力企業(yè)發(fā)展的有效工具和推進(jìn)劑。

綜上所述，電話機(jī)器人是完全合法合規(guī)的，用在正規(guī)的行業(yè)和合理的領(lǐng)域是不會受限制的。而且部分機(jī)器人商家會對產(chǎn)品作出限制，像韋斯盾就依據(jù)相關(guān)法律，對機(jī)器人做出限制，限制每個(gè)號碼的撥叫次數(shù)及撥打時(shí)間，并嚴(yán)格監(jiān)控。

花錢買賣號碼超過數(shù)量均屬違法行為，如果涉及對應(yīng)到個(gè)人名稱時(shí)，可能會涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪，目前獲取號碼主要有以下幾種方式：

可以根據(jù)各地區(qū)的號段用軟件或excel自動生成號碼

在企業(yè)信息類網(wǎng)站或政府網(wǎng)站獲取企業(yè)工商注冊時(shí)所留號碼

用客戶主動留在網(wǎng)站上的信息

靠大數(shù)據(jù)主動獲取或采集

電銷機(jī)器人本身不違法主要看怎么用，用在什么行業(yè)，同時(shí)電銷機(jī)器人源頭公司也會設(shè)一些限制，如南極月電話機(jī)器人就會對系統(tǒng)設(shè)置每個(gè)號碼每天撥打次數(shù)和撥打時(shí)間限制，因?yàn)槭峭耆赓M(fèi)對各個(gè)行業(yè)都監(jiān)控的非常嚴(yán)格，會根據(jù)國家政策設(shè)定一些執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)做為最大的公司，對行業(yè)的監(jiān)控和信息的掌控也是很強(qiáng)的，所以很難涉及到違法的事情

九火智能電話機(jī)器人≠“呼死你”軟件

很多人認(rèn)為電話機(jī)器人和“呼死你”是同樣的東西，通過不斷的呼叫騷擾客戶來進(jìn)行銷售。其實(shí)這是對電話機(jī)器人的誤解。電話機(jī)器人是提高電銷人員工作效率的有效工具，在進(jìn)行外呼過程中，撥打一次或設(shè)定的兩三次后禁止撥打并將情況記錄下來，不存在對客戶造成騷擾的可能。

國家支持人工智能發(fā)展，電話機(jī)器人在此范疇內(nèi)

國家出臺關(guān)于支持人工智能發(fā)展的政策，電話機(jī)器人使用的語音識別處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等基于人工智能的技術(shù)也在國家的大力支持下得以迅速發(fā)展，九火智能電話機(jī)器人正是在此政策的支持下進(jìn)行自主研發(fā)上市的。并且，電話機(jī)器人一經(jīng)推廣上市，就受到了很多企業(yè)的歡迎，其效果驚艷了企業(yè)。

電話機(jī)器人合法的使用不會有問題。首先，電話機(jī)器人是進(jìn)行線下銷售的，它是幫助企業(yè)進(jìn)行電話銷售，最大范圍地尋找客戶，每天撥打電話有規(guī)定的，每個(gè)號碼不得撥打超過2次，一小時(shí)內(nèi)不能撥打同一個(gè)號碼。其次，這個(gè)是國家政策支持的，國家支持人工智能的發(fā)展，而且它的上市是經(jīng)過國家層層把關(guān)的。另外使用電話機(jī)器人目的是為了解決銷售員繁瑣、復(fù)雜的工作問題，它是助力企業(yè)發(fā)展。

如今，融合了人工智能、大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)的機(jī)器人變得更加智能、應(yīng)用更加廣泛，并且?guī)缀鯘B透到我們生活的方方面面。“機(jī)器人+人工智能”的組合雖為我們的生活帶來了便利。

很多人認(rèn)為電話機(jī)器人和“呼死你”是同樣的東西，通過不斷的呼叫騷擾客戶來進(jìn)行銷售。其實(shí)這是對電話機(jī)器人的誤解。電話機(jī)器人是提高電銷人員工作效率的有效工具，在進(jìn)行呼叫的過程中，撥打一次后禁止撥打并將情況記錄下來，不存在對客戶造成騷擾的可能?！昂羲滥恪蓖ㄟ^不斷的呼叫騷擾客戶來進(jìn)行營銷的，這樣的使用時(shí)屬于違法行為。所以，使用電話機(jī)器人打電話不屬于違法。

人工智能語音機(jī)器人可以自動撥打電話，并識別出客戶所說的話的內(nèi)容與含義，用真人語音和客戶無障礙溝通對答，通話過程同步錄音記錄，通話結(jié)束后可以對目標(biāo)客戶進(jìn)行意向分類，讓后續(xù)人員只需跟進(jìn)回訪，提升了整個(gè)公司的工作效率。

AI語音機(jī)器人，采用前沿的深度學(xué)習(xí)技術(shù)、先進(jìn)的語音識別、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，研發(fā)了一整套基于語義理解的人機(jī)對話引擎，幫助客戶快速識別出客戶快速識別出意向客戶，已成為業(yè)績的電話語音機(jī)器人之一。

隨著人工智能技術(shù)的提高，相信在未來幾年內(nèi)，智能手機(jī)系統(tǒng)的功能將會越來越強(qiáng)大，涉及的行業(yè)將會越來越廣泛，這將會給我們帶來更多銷售的可能性和想象，并會吸引很多企業(yè)和投資者的青睞。

如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號）