市面上外呼軟件那么多，好多電銷企業(yè)在挑選外呼軟件的時候無從下手，為了幫助大家挑選到更適合企業(yè)的外呼軟件，今天給大家分享一下比較好的外呼軟件都有什么特征。

　　一．穩(wěn)定的運(yùn)營商線路

　　外呼線路是挑選外呼軟件最重要的因素。所有的外呼線路里面，三大運(yùn)營商的線路是最穩(wěn)定，降低封號效果更好的。

　　二．外顯號碼

　　外顯號碼是直接影響電銷接通率的，所有外顯中，真實(shí)手機(jī)外顯接通率更高，可以達(dá)到百分之六十以上。

　　三．外呼軟件功能完善

　　一款好的外呼軟件，除了可以降低封號幾率，一定是具備一些客戶管理功能用來提高工作效率的。常見功能如下：

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)。個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話，系統(tǒng)里都有統(tǒng)計，企業(yè)管理者可以以此來對坐席進(jìn)行績效考核。

　　通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音，來檢驗(yàn)坐席的話術(shù)水平。坐席也可以通過上次的通話錄音，來尋找話題跟客戶接著聊。

　　批量導(dǎo)入與一鍵撥號。這是外呼系統(tǒng)的一個非常強(qiáng)大的功能，如果你有5000個客戶數(shù)據(jù)資料，你可以將此電子表格導(dǎo)入系統(tǒng)，然后點(diǎn)擊外呼系統(tǒng)的撥號鍵就可以一鍵呼出了，就不用再輸入11位手機(jī)號的數(shù)字了。此項(xiàng)功能可大大提高打電話的效率。