近年來，隨著各行業(yè)通信需求的不斷增加，巨人400款熱線電話產(chǎn)品在不同的工作和營銷場景中得到了廣泛的應(yīng)用，如公司總機(jī)、咨詢熱線、售后服務(wù)熱線、投資熱線、會員熱線、訂購熱線、銷售熱線、猜測熱線等。

企業(yè)彩鈴、語音導(dǎo)航：用戶撥打400電話時(shí)，可聽到企業(yè)介紹的彩鈴，也可根據(jù)語音提示快速找到對應(yīng)的服務(wù)部門，可增加用戶咨詢體驗(yàn)，增加對企業(yè)的好印象。

工號播報(bào)，滿意度評分，通話錄音：系統(tǒng)自動記錄通話內(nèi)容，用戶咨詢完后給客服打分。

這樣可以讓企業(yè)監(jiān)督服務(wù)人員，建立統(tǒng)一的服務(wù)體系，提升整體服務(wù)質(zhì)量，為各咨詢的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

讓企業(yè)客服電話不占線，留住更多客戶，有助于企業(yè)提高業(yè)務(wù)量，一號多線，超時(shí)等待。

企業(yè)oa，企信im，為提高整體辦公效率，幫助企業(yè)建立內(nèi)部辦公系統(tǒng)，使員工管理和交流更加方便快捷。

400電話的功能還是很多的，企業(yè)在選擇的時(shí)候，可以結(jié)合實(shí)際情況，選擇適合自己的功能，讓企業(yè)發(fā)展得更好。