本文目錄一覽：
1、什么是泰康電銷
2、泰康人壽電銷退保流程
3、電銷要怎樣樹(shù)立親和力呢？
什么是泰康電銷
首要告訴您，電銷是近幾年新式起來(lái)的一種城市穩(wěn)妥出售形式，與傳統(tǒng)的穩(wěn)妥出售形式不同的是電銷是經(jīng)過(guò)電話在不與客戶見(jiàn)面的情況下進(jìn)行出售的，用穩(wěn)妥的術(shù)語(yǔ)叫做“生疏訪問(wèn)”。
既然是出售，那么就和一般的出售作業(yè)相同，支付盡力了才會(huì)有收成。我所了解的泰康電銷僅僅陜西分公司的電銷部，都是一些剛剛從校園結(jié)業(yè)出來(lái)的學(xué)生，事務(wù)好的月收入過(guò)萬(wàn)元，當(dāng)然也有兩三千元的人，月均電銷部人均收入大約在4000到5000元左右。
電銷也是由一個(gè)人從最低的職級(jí)做起，然后跟著你的部屬人員的添加，你的收入會(huì)逐步增高。條件是你確實(shí)是結(jié)壯的去做這個(gè)作業(yè)，究竟出售不是一個(gè)輕松的作業(yè)，期間你會(huì)遭到許多波折，可是假如您能堅(jiān)持下來(lái)，信任這是一份不錯(cuò)的作業(yè)！
出售作業(yè)，剩者為王！你的每一份支付，都會(huì)在將來(lái)為你贏得收成！
泰康人壽電銷退保流程
泰康人壽穩(wěn)妥退保流程如下：
1、撥打客服電話95522請(qǐng)求；
2、帶自己身份證和保單到穩(wěn)妥公司網(wǎng)點(diǎn)貨臺(tái)處理。
溫馨提示：以上信息僅供參考，詳細(xì)以泰康人壽穩(wěn)妥公司規(guī)則為準(zhǔn)。
溫馨提示：不同的人壽穩(wěn)妥產(chǎn)品設(shè)置的猶疑期不同，猶疑期內(nèi)退保，一般扣除小金額的工本費(fèi)或直接不扣費(fèi)，詳細(xì)以穩(wěn)妥公司的實(shí)踐規(guī)則為準(zhǔn)；猶疑期后則只退回未滿期凈保費(fèi)或保單現(xiàn)金價(jià)值，詳細(xì)多少份額以穩(wěn)妥合同約好為準(zhǔn)。
應(yīng)對(duì)時(shí)刻：2021-07-26，最新事務(wù)改變請(qǐng)以安全銀行官網(wǎng)發(fā)布為準(zhǔn)。
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電銷要怎樣樹(shù)立親和力呢？
購(gòu)買心情曲線—購(gòu)買信號(hào)
電話行銷（二） 據(jù)統(tǒng)計(jì) 80％的營(yíng)銷公司80％的推銷員每天用80％的時(shí)刻進(jìn)行電話行銷，但只要20％的人才干到達(dá)電話高手。
流程圖
預(yù)定→經(jīng)常查詢→找客戶→服務(wù)老客戶→方針要明晰,我期望帶給客戶的感覺(jué)→我沒(méi)空給客戶的感覺(jué)→我的電話對(duì)客戶的協(xié)助→客戶對(duì)我的電話有什么對(duì)立定見(jiàn)→咱們要有處理與備用計(jì)劃→我怎么講怎么服務(wù),客戶會(huì)買我的單→轉(zhuǎn)介紹。
A：打電話的預(yù)備
1.心情的預(yù)備（極峰狀況）
2.形象的預(yù)備（對(duì)鏡子淺笑）
3.聲響的預(yù)備：（明晰/悅耳/規(guī)范）
4.東西的預(yù)備：（三色筆黑 藍(lán) 紅；14開(kāi)筆記本/白紙/鉛筆；傳真件,便簽紙,計(jì)算器）
成功的出售，會(huì)從一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)開(kāi)端的，客戶細(xì)節(jié)上去看咱們的作業(yè)風(fēng)格，簡(jiǎn)略的作業(yè)重復(fù)做，是成功出售的要害．
B：打電話的五個(gè)細(xì)節(jié)和關(guān)鍵：
1．用耳朵聽(tīng)，聽(tīng)細(xì)節(jié)；用嘴巴講，交流與重復(fù)；用手記，記要點(diǎn)（記載來(lái)電時(shí)刻和日期內(nèi)容）
2．會(huì)集時(shí)刻打電話，同類電話同類時(shí)刻打，重要電話約好時(shí)刻打，交流電話不要超越8分鐘
3．站起來(lái)打電話，站著便是一種說(shuō)服力。合作肢體動(dòng)作參與，潛意識(shí)學(xué)習(xí)
4．做好傾聽(tīng)：聚精會(huì)神當(dāng)時(shí)的電話（了解反響主張及訴苦）
5．不要打斷顧客的話，真摯熱心活躍的回應(yīng)對(duì)方
C：電話行銷的三大原則：大聲、振奮、持之以恒
D：行銷的核心理念:
愛(ài)上自己，愛(ài)上公司，愛(ài)上產(chǎn)品
1．每一通來(lái)電都是有錢的來(lái)電
2．電話是咱們公司的公關(guān)形象代言人
3．想打好電話首要要有激烈的自決心
4．打好電話先要贊許顧客，電話交流是自己的一面鏡子
5．電話行銷是一種決心的傳遞，心情的搬運(yùn)，是否能夠感染到對(duì)方
6．電話行銷是一種心理學(xué)的游戲，聲響明晰，親熱，見(jiàn)地，依據(jù)對(duì)方頻率適中
7．沒(méi)有人會(huì)回絕我，所謂的回絕僅僅他不行了解，或是我打電話的時(shí)刻或心情能夠更好
8．聽(tīng)電話的對(duì)方是我的朋友，由于我協(xié)助他生長(zhǎng)，幫他的企業(yè)盈余，所以我打電話給他
9．廣告的質(zhì)量，取決事務(wù)電話接聽(tīng)交流的質(zhì)量，一切接聽(tīng)電話的價(jià)值與打電話的價(jià)值是十比一
10.介紹產(chǎn)品，刻畫產(chǎn)品價(jià)值：用數(shù)據(jù)、人物、時(shí)刻、講故事、很理性表達(dá)出來(lái)，證明產(chǎn)品的價(jià)值。
E：電話中樹(shù)立親和力的八種方法：
1.贊許規(guī)律
2.語(yǔ)言文字同步
3.重復(fù)顧客講的
4.運(yùn)用顧客的口頭禪話
5.心情同步、信仰同步:合一架構(gòu)發(fā):我贊同您的定見(jiàn),把一切的“可是”轉(zhuǎn)為“一起”
6.語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速同步:依據(jù)視覺(jué)型,聽(tīng)覺(jué)型,感覺(jué)型運(yùn)用對(duì)方表象體系交流
7.生理狀況同步(呼吸,表情,姿態(tài),動(dòng)作---鏡面反響)
8.詼諧
F：預(yù)定電話：
（1）對(duì)客戶的優(yōu)點(diǎn)
（2）明晰時(shí)刻地址
（3）有什么人參與
（4）不要談細(xì)節(jié)
