400電話對企業(yè)的好處非常多，如果用文字來表述所有的好處是寫不完的，所以我們?yōu)榇蠹液唵瘟_列了幾點(diǎn)，希望大家看完后能對400電話有更清晰的認(rèn)識。

1、業(yè)績提升。400電話“智能來電分配”功能，根據(jù)公司實(shí)際需求設(shè)置客服分配接聽，共三種模式，順序接聽，平均接聽和隨機(jī)接聽。公司利用順序接聽功能，優(yōu)先綁定業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工，充分挖掘優(yōu)秀員工的業(yè)務(wù)能力;平均接聽和隨機(jī)接聽則保證了所有員工工作時長的平均性，既兼顧公平，又讓員工能力挖掘最大化，公司業(yè)績大大提升。

2、增加客戶。400電話“按來電區(qū)域接聽”功能，讓每個綁定的坐席可以根據(jù)公司實(shí)際情況選擇接聽全國各個地區(qū)的來電，公司由于上海和北京的客戶較多，其他電話無法實(shí)現(xiàn)優(yōu)先接入上海和北京客戶，但400電話幫助公司實(shí)現(xiàn)優(yōu)先接入上海和北京的來電，有效客戶量大幅度提升，公司業(yè)績可以很快提升。

3、解決電話騷擾難題。400電話的“來電黑名單”可以幫助公司解決惡意騷擾電話的困擾。公司總機(jī)在很長一段時間接到大量的惡意騷擾電話，導(dǎo)致電話長期被占線，嚴(yán)重影響了公司正常運(yùn)行。辦理了400電話后，公司立即屏蔽惡意騷擾電話，解決了困擾許久的問題。

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