1、外呼系統(tǒng)的對接有兩種方式安康電話機器人外呼系統(tǒng)：一種員工都有電腦安康電話機器人外呼系統(tǒng)，那么電腦上插個雙插孔耳機安裝一個小軟件，也可以。但是這種會因為網(wǎng)絡(luò)問題影響通話。第二種就是走設(shè)備。語音網(wǎng)關(guān)和電話機，語音網(wǎng)關(guān)就是用來分接電話機的。

2、外呼線路申請安裝都十分的簡單，安裝了外呼系統(tǒng)，就會配備外呼線路，而安裝外呼系統(tǒng)只需要與外呼系統(tǒng)公司聯(lián)系，就有有工作人員主動上門安裝。

3、自動外撥：根據(jù)設(shè)定的條件系統(tǒng)自動執(zhí)行外呼動作，適用于電話催收、語音播報等業(yè)務。預測外撥：坐席只需要接聽客戶電話和記錄客戶資料，撥號、等待、撥打結(jié)果判斷由系統(tǒng)完成，提高坐席的工作效率。適用于坐席數(shù)量較大的企業(yè)。

針對業(yè)務模式不同，可以選擇相應的外呼模式。

外呼系統(tǒng)會把無人應答、關(guān)機、空號、等無效電話自動過濾！節(jié)省撥號和等待客戶接通的時間！外呼系統(tǒng)功能是每個電銷公司必備的軟件，不會出現(xiàn)封號的問題。錄音管理功能 外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。

同時設(shè)置外呼并發(fā)線路，保證線路通暢、穩(wěn)定。

我感覺挺好用的。自動外呼系統(tǒng)屬于人工智能，它最大的功能就是初步篩選客戶，解放人力，將電銷人員從重復、枯燥的工作中解放出來，讓他們可以將精力全部放在有質(zhì)量的客戶身上。

1、什么是電銷外呼系統(tǒng)？其實簡單來說，就是將普通的打電話行為融入一整套系統(tǒng)當中，使得打電話銷售效率更高，集成了避免封卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶管理和通話錄音于一體的外呼系統(tǒng)。

2、外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

3、外呼系統(tǒng)，是系統(tǒng)自動呼出，人工來接聽的。由系統(tǒng)自動呼出，客戶那邊又接聽話務員直接和客戶對話。人工來和客戶講解一些問題。穩(wěn)定用就要找對線路。線路穩(wěn)定才能保障通話的穩(wěn)定?？梢哉f很適用的，特別是邀約客戶的。

以目前的技術(shù)層面看還是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)比較好安康電話機器人外呼系統(tǒng)，穩(wěn)定性高。機器人是需要對所識別的詞條先進行學習或訓練這一類識別功能對語種、方言和詞條。

目前來說安康電話機器人外呼系統(tǒng)，呼叫系統(tǒng)的效果是要比機器人好的 因為機器人的AI智能效果還打不到很高的水準安康電話機器人外呼系統(tǒng)，客戶一聽就知道是機器人在說話，很容易流失客戶。

都是系統(tǒng)自動呼出，一個人工接聽，一個根據(jù)話術(shù)提前錄制的錄音語音識別和客戶進行多輪對話。機器人不吃不喝不休息。人工需要開支。主要就是看線路。線路穩(wěn)定兩種都可以的，根據(jù)行業(yè)情況。名字就是號碼。十多年線路經(jīng)驗。

用AI機器人每天可以打上千通電話，讓安康電話機器人外呼系統(tǒng)你的員工直接進行意向回訪，節(jié)省很多時間和人工成本，人工篩選太慢了。