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免費(fèi)的肯定也是有的，至于好不好用，我只能說天下沒有免費(fèi)的午餐。而且這個(gè)好不好用要看你會(huì)不會(huì)用到。只有你真正去了解熟悉了才知道行不行。

樓主可以試試深圳終端科技的CRM客戶管理系統(tǒng)

終端科技CRM系統(tǒng)簡介

深圳終端科技CRM系統(tǒng)是由深圳終端科技開發(fā)有限公司自主研發(fā)的客戶資源管理系統(tǒng)，目的是通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的全面有效管理來降低企業(yè)管理和運(yùn)營的成本，通過提供更快速周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來吸引和保留更多客戶。

為終槐隱端用戶提供IT相關(guān)服務(wù)，涵蓋從網(wǎng)絡(luò)連接、硬件環(huán)境、操作系統(tǒng)到基本應(yīng)用的終端用戶IT支持服務(wù)。

本軟件有C/S和B/S架構(gòu)，可由用戶自主選擇。只要用戶電腦能運(yùn)行IE瀏覽器，就可以直接訪問服知拍務(wù)器登入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)IE遠(yuǎn)程登錄。也可訂制單機(jī)版本，只在公司內(nèi)部（局域網(wǎng)）使用。

終端科技CRM系統(tǒng)的目標(biāo)

為企業(yè)縮減銷售周期和銷售成本、增加贏利、尋找并擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)市場和渠道，以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度。

CRM客戶管理系統(tǒng)要求企業(yè)完整地認(rèn)識(shí)整個(gè)市場的生命周期，提供與客戶有效溝通的統(tǒng)一管理平臺(tái)，提高員工與客戶接觸的效率和客戶反饋率。

一個(gè)成功的客戶管理軟件至少應(yīng)包括如下功能：

通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、即時(shí)通訊工具等多種溝通渠道與客戶保持有效的溝通；

使企業(yè)員工全面了解客戶關(guān)系，根據(jù)客戶需求進(jìn)行談判和交易，詳細(xì)記錄獲得的客戶信息，在企業(yè)內(nèi)部做到客戶信息共享；

對市場規(guī)劃進(jìn)行整體評(píng)估和部署；對各種銷售活動(dòng)進(jìn)行跟蹤；通過積累的大鉛猛廳量動(dòng)態(tài)資料，對市場和銷售進(jìn)行全面分析并提供決策等等

推薦如下：

1、數(shù)夫crm

數(shù)夫軟件二十多年專注家居管理軟件、管理咨詢、智能制造、智能營銷的開發(fā)與推廣廣東電銷crm管理系統(tǒng)有哪些，為家居企業(yè)的信息化管理提供全面成熟的解決方案。

2、銷售困鎮(zhèn)扒易crm

銷售易是一款以移動(dòng)辦公和中小微企業(yè)用戶為主的crm系統(tǒng)。它是一個(gè)基于PaaS的平臺(tái)廣東電銷crm管理系統(tǒng)有哪些，但代碼不開源，企業(yè)很難進(jìn)行二次開發(fā)。銷售易的產(chǎn)品共功能和用戶體驗(yàn)與SFcrm極為相似。

3、紛享銷客crm

紛享銷客以＂連接型crm"為獨(dú)特定位，將crm、PRM及Scrm融為一體，為企業(yè)提供內(nèi)部銷售管理，伙伴銷售管理及終端客戶管理一體化解決方案，紛享銷客crm基于SssS平臺(tái)，購買即用。

4、悟空crm

悟空crm是一款開源的crm系統(tǒng)，其較高的性價(jià)比對于旅敏中小企業(yè)比較友好。悟空crm整合了人力資源、進(jìn)銷存以及財(cái)務(wù)管理等功能，將企業(yè)的各種平臺(tái)數(shù)據(jù)打通，幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)效率。如果您追求開源的crm系統(tǒng)，或許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

5、八百客crm

八百客crm基于SaaS模式和企業(yè)云計(jì)算開發(fā)平臺(tái)，以PaaS管理自動(dòng)化平臺(tái)為核心的服務(wù)，為企業(yè)提供多種行業(yè)解決方案。界面簡汪昌潔，功能強(qiáng)大，支持自定制功能，幫助企業(yè)防止撞單、減少客戶流失、提高銷售成功率。

這個(gè)CRM市面上也有很多的呀，但是樓主的如果是想用crm管理軟件的話我這邊推薦用下金智CRM管理軟件吧，這款軟件提供全功能免費(fèi)試用，一對一服務(wù)指導(dǎo)。

功能方面：

一款專門管理客戶、銷售跟單的軟件，簡單實(shí)用，幫助企業(yè)優(yōu)化銷售過程，強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)，提升銷售業(yè)績，為管理團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì)決策提供完善的平臺(tái)，適合服務(wù)型公司或銷售型團(tuán)隊(duì)使用。

金智客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)逗掘雹版功能涵蓋：辦公管理、客戶管理、銷售管理、項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)、產(chǎn)品管理、市場管理等。

可選植入模塊包括：山帆電子賬簿、來電CTI（需結(jié)合硬件）、手機(jī)wap、銷售自動(dòng)化（SFA）等功能模塊。

適合企業(yè)：

1、服務(wù)型企業(yè)或銷售型團(tuán)隊(duì)（推薦）；

2、側(cè)重管客戶、銷售跟單的商貿(mào)型企業(yè)；

3、不需要管理生產(chǎn)、進(jìn)銷存的生產(chǎn)銷售型企業(yè)；散頌

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微軟猜爛CRM 4.0(Microsoft Dynamics CRM)是一個(gè)完態(tài)兆羨全集成廣東電銷crm管理系統(tǒng)有哪些的客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)。使用微軟CRM，您可從第一次接觸客戶開始，在整個(gè)購買和售后流程中創(chuàng)建并維護(hù)清晰明廣東電銷crm管理系統(tǒng)有哪些了的客戶數(shù)據(jù)。微軟CRM, 一個(gè)與 Microsoft Office Outlook相集成的工具，一個(gè)可以強(qiáng)化和改進(jìn)公司的銷售、營銷和客戶服務(wù)流程的工具，提供快速、靈活且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的解決方案。微帆拍軟CRM可幫助您在日常業(yè)務(wù)處理過程中獲得持續(xù)和顯著的改進(jìn)。

國內(nèi)crm系統(tǒng)軟件哪種好用(國內(nèi)主流的crm軟件有哪些)

現(xiàn)在crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件的功能是很多的，也十分好用。如我們公司現(xiàn)在用的M123軟件crm系統(tǒng)，是一款以客戶為中心的crm軟件。軟件包括客戶管理、事物管理、銷售管理、服務(wù)管理、商務(wù)管理、匯總中心六大模塊，采用銷售漏斗式管理，掌握滑碼每個(gè)客戶的跟進(jìn)狀態(tài)，詳細(xì)記錄客戶生命周期全過程所產(chǎn)生的信息，并可自動(dòng)統(tǒng)計(jì)生成報(bào)表，幫助企業(yè)派判更好的獲取客戶塵讓改、保留客戶及提升客戶價(jià)值、提高客戶滿意度和忠誠度，從而全面提升企業(yè)競爭能力和盈利能力。

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