對于大部分電銷外呼系統(tǒng)的最大并發(fā)的電銷外呼系統(tǒng)來說電銷外呼系統(tǒng)的最大并發(fā),日常每天打500+電話都是小case,是不會因此封號的。但也并不是說,電銷外呼系統(tǒng)就可以百分百防封號,畢竟除電銷外呼系統(tǒng)的最大并發(fā)了高頻外呼以外,還有客戶投訴、異常用卡等因素。
而電銷外呼系統(tǒng)打電話也不是可以無限打的,打300+,500+,甚至是1000+電話都是沒有問題,但是更多,如果一天打2000+,2500+,這個小編估計(jì)有點(diǎn)懸。畢竟工信部也在要求加強(qiáng)電銷線路管理,以及電銷業(yè)務(wù)接入號碼監(jiān)督。
為了避免使用電銷外呼系統(tǒng)被封,所以大家在使用上還是有一些地方需要注意,比如同一個客戶的電話號碼,我們不能無限制的撥打,最好將外呼次數(shù)限制在5次。
然后就是使用電銷外呼系統(tǒng)撥打客戶電話時,我們不要一掛斷就馬上打下一個電話,最好是中間有一個間隔時間,比如5秒,或者10秒都是可以有效防止被運(yùn)營商的封號系統(tǒng),或者是防騷擾系統(tǒng)給監(jiān)測到的。
大部分的電銷外呼系統(tǒng)被封,其原因一般不是打電話太多所導(dǎo)致的,基本都是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員在打電話的過程中,對于自己的話術(shù),還有語氣、態(tài)度方面可能沒那么注意,最終導(dǎo)致不被客戶信任,或者對產(chǎn)品的信任度降低,從而投訴舉報導(dǎo)致線路被封。因此我們在使用電銷外呼系統(tǒng)時,一定要注意這些問題。
現(xiàn)在大部分的企業(yè)都是使用系統(tǒng)撥打電話,外顯真實(shí)號碼,接通率高,支持客戶回?fù)?,只需要安卓手機(jī)即可,不需別的設(shè)備支持,是目前大部分企業(yè)的首選。
1、最大并發(fā)連接數(shù):防火墻或代理服務(wù)器對其業(yè)務(wù)信息流的處理能力,是防火墻能夠同時處理的點(diǎn)對點(diǎn)連接的最大數(shù)目;
2、最大會話數(shù):所有用戶要通過防火墻上網(wǎng),要打開很多個窗口或Web頁面發(fā)生的狀態(tài)就叫做會話,防火墻所能處理的最大限額就交最大會話數(shù)。
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