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打電銷不封號(hào)的技巧：

1、電話術(shù)語

掌握好電話術(shù)語，注意情緒，不要在電話中與消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵，避免不必要的投訴，造成封號(hào)。

2、呼出電話頻率

連續(xù)撥打銷售電話很容易被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到從而導(dǎo)致封號(hào)，所以最好間隔一段時(shí)間。而且每天呼出電話的數(shù)量是有限的，所以撥打時(shí)還是要注意的。

3、多張卡換打

購(gòu)買多張卡輪流使用外呼，可以減少高頻呼出避免封號(hào)。適于電話量沒有很多的公司。

4、使用外呼系統(tǒng)

使用外呼系統(tǒng)可以很好的降低電銷封號(hào)的問題，外呼系統(tǒng)是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過電腦自動(dòng)撥打出去，其中它可以過濾掉無效客戶號(hào)及舉報(bào)概率大的用戶，當(dāng)客戶接聽了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間。而且使用運(yùn)營(yíng)商提供的線路可以避免高頻撥號(hào)封號(hào)，降低舉報(bào)封號(hào)的概率。

可以使用電銷卡電銷外呼系統(tǒng)使用注意事項(xiàng)，電銷卡防封號(hào)效果是非常好的電銷外呼系統(tǒng)使用注意事項(xiàng)，支持高頻呼出，而且可以多辦一些電銷卡，然后換著進(jìn)行使用，而且在某一個(gè)時(shí)間段當(dāng)中，要控制呼出的頻率和數(shù)量，這樣就可以避免封號(hào)。

在使用電銷卡的時(shí)候，一定要控制電銷卡的對(duì)外呼出頻率以及使用的時(shí)間，不要在同一個(gè)時(shí)間內(nèi)不斷的進(jìn)行使用，可以使用一段時(shí)間之后再停一段時(shí)間，比如說上午使用電銷外呼系統(tǒng)使用注意事項(xiàng)了，那么下午就盡量不要用，這樣一來就能夠很好的控制封號(hào)的問題。

電話銷售注意事項(xiàng)

在打電話之前一定要清楚打這個(gè)電話的目的，也就是要目地明確，很多銷售人員在打電話之前根本不認(rèn)真思考，也不組織語言，結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說，該達(dá)到的銷售目的沒有達(dá)到。

比如要給一個(gè)產(chǎn)品的潛在客戶打電話，目的就是通過電話交流讓對(duì)方更加了解產(chǎn)品，有機(jī)會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品。有了這個(gè)目的，就會(huì)設(shè)計(jì)出最簡(jiǎn)明的產(chǎn)品介紹語言，然后根據(jù)對(duì)方的需要再介紹產(chǎn)品的性能和價(jià)格。最終給對(duì)方留下一個(gè)深刻的印象，以便達(dá)成銷售目的。所以利用電話營(yíng)銷一定要目的明確。

以上內(nèi)容參考百度百科-電話銷售

首先電銷系統(tǒng)是有一個(gè)很完善電銷外呼系統(tǒng)使用注意事項(xiàng)的防封的功能及客戶管理后臺(tái)電銷外呼系統(tǒng)使用注意事項(xiàng)，因?yàn)殡婁N行業(yè)現(xiàn)在面臨最苦惱的問題是封卡太厲害，現(xiàn)在不管用什么卡只要高頻外呼都是會(huì)被檢測(cè)到封卡的，所以電銷外呼系統(tǒng)使用注意事項(xiàng)我們就要借助外呼系統(tǒng)來做業(yè)務(wù)。

先講下它是怎么來避免封卡的呢，針對(duì)電銷行業(yè)，封卡原因都在于打電話多封卡的情況，所以說電話線路做的就是轉(zhuǎn)換撥打方式，通過系統(tǒng)撥打，你的業(yè)務(wù)手機(jī)只和線路電話有聯(lián)系，這樣就不會(huì)產(chǎn)生高頻外呼陌生號(hào)碼，并且客戶接到外顯還是業(yè)務(wù)手機(jī)號(hào)，也可以回?fù)苓^來。

外呼系統(tǒng)的外顯號(hào)碼是正常的手機(jī)號(hào)，一個(gè)銷售對(duì)應(yīng)一個(gè)號(hào)碼，客戶可以回?fù)苓^來，接通率是目前最高的形式，并且?guī)в刑?hào)碼過濾，對(duì)于喜歡投訴的客戶，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾，建議業(yè)務(wù)不要撥打。

并且里面包含客戶管理和辦公系統(tǒng)，其中包含有員工通勤，通話錄音，批量導(dǎo)入客戶，客戶跟進(jìn)工單，員工及部門的呼叫報(bào)表等等，這些功能都是為電銷外呼系統(tǒng)使用注意事項(xiàng)了方便企業(yè)更好的管理，我們可以根據(jù)自身的需求進(jìn)行選擇。

1、電話外呼系統(tǒng)能不能防封取決了他們的線路，線路是否是由運(yùn)營(yíng)商提供，是否穩(wěn)定。

2、選擇電話外呼系統(tǒng)從以下幾點(diǎn)考慮：價(jià)格，系統(tǒng)是否完善且穩(wěn)定，是否有自己想要的功能等

3、選擇外呼系統(tǒng)可以從他們對(duì)接的線路質(zhì)量是否高，是否有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)及處理突發(fā)事件反應(yīng)能力（系統(tǒng)是否穩(wěn)定），線路的數(shù)量及種類，行業(yè)把控能力等。

4、我們公司也是做外呼系統(tǒng)的，以上三點(diǎn)我們公司都具備，如果大家有需要外呼系統(tǒng)的話可以聯(lián)系我

外呼系統(tǒng)怎么用？我也是做電銷的，打電話打多了就會(huì)被封號(hào)

　智能電話外呼系統(tǒng)將呼叫平臺(tái)、電話線路和話術(shù)系統(tǒng)集成到云端后臺(tái)操作中，是一個(gè)軟件機(jī)器人，不占工站。如果客戶使用移動(dòng)電話卡，需要購(gòu)買無線語音網(wǎng)關(guān)設(shè)備，將sim卡插入設(shè)備，然后再自動(dòng)接入AI語音呼叫機(jī)器人系統(tǒng)進(jìn)行呼叫。如果客戶不使用網(wǎng)關(guān)，外呼系統(tǒng)也提供中繼線路，全國(guó)皆可外顯外地手機(jī)號(hào)碼所以不會(huì)有卡封的問題。

電銷系統(tǒng)不能超出5m有以下問題

對(duì)于大部分的電銷外呼系統(tǒng)來說，日常每天打500+電話都是小case，是不會(huì)因此封號(hào)的。但也并不是說，電銷外呼系統(tǒng)就可以百分百防封號(hào)，畢竟除了高頻外呼以外，還有客戶投訴、異常用卡等因素。

而電銷外呼系統(tǒng)打電話也不是可以無限打的，打300+，500+，甚至是1000+電話都是沒有問題，但是更多，如果一天打2000+，2500+，這個(gè)小編估計(jì)有點(diǎn)懸。畢竟工信部也在要求加強(qiáng)電銷線路管理，以及電銷業(yè)務(wù)接入號(hào)碼監(jiān)督。

為了避免使用電銷外呼系統(tǒng)被封，所以大家在使用上還是有一些地方需要注意，比如同一個(gè)客戶的電話號(hào)碼，我們不能無限制的撥打，最好將外呼次數(shù)限制在5次。

然后就是使用電銷外呼系統(tǒng)撥打客戶電話時(shí)，我們不要一掛斷就馬上打下一個(gè)電話，最好是中間有一個(gè)間隔時(shí)間，比如5秒，或者10秒都是可以有效防止被運(yùn)營(yíng)商的封號(hào)系統(tǒng)，或者是防騷擾系統(tǒng)給監(jiān)測(cè)到的。

大部分的電銷外呼系統(tǒng)被封，其原因一般不是打電話太多所導(dǎo)致的，基本都是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員在打電話的過程中，對(duì)于自己的話術(shù)，還有語氣、態(tài)度方面可能沒那么注意，最終導(dǎo)致不被客戶信任，或者對(duì)產(chǎn)品的信任度降低，從而投訴舉報(bào)導(dǎo)致線路被封。因此我們?cè)谑褂秒婁N外呼系統(tǒng)時(shí)，一定要注意這些問題。

電銷是信貸員展業(yè)的必備方式，但是你對(duì)電銷有足夠了解嗎?下面是我為大家收集關(guān)于教你最厲害的電銷技巧，歡迎借鑒參考。

問題一：為什么要電銷?

電銷是一種有效、專業(yè)、低成本的行銷模式;

電銷是開發(fā)一手客戶的最佳方法之一;

是否具備尋找屬于自己的一手客戶是可持續(xù)銷售的核心能力;

最重要的是抓住及激發(fā)客戶的需求。

問題二：電銷有哪些優(yōu)點(diǎn)?

最有效，城市信貸中，超過28W的單子，50%來自于電銷;

農(nóng)貸有大量的客戶咨詢，是非常有效的客戶來源;

最專業(yè)，客戶有疑問、異議在電話中可以馬上提出并得到解答;

低成本，利用公司座機(jī)打電銷是免費(fèi)的，要好好利用;

最可控，足不出戶獲取客戶。

問題三：電銷什么時(shí)候打最佳?

周一至周五：

上午10：00~12：00;

下午14：00~17：30;

晚上19：30~21：00

周六、周日：

盡量不打;如果打的話，盡量下午14：00~17：30

問題四：電銷名單從哪里來?

客戶咨詢登記名單

其他渠道：信用卡、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)中介、銀行、移動(dòng)、電信、聯(lián)通;沿街商鋪名單

區(qū)域內(nèi)工商注冊(cè)的中小企業(yè)名單

問題五：電銷話術(shù)

參考話術(shù)1

注意：此場(chǎng)景是客戶無貸款需求的情況下，如果有，按正常電話咨詢的步驟。

S：先生您好，我們這里是辦理無抵押的信用借款服務(wù)的，想問您近期有沒有資金方面的需要?

C：沒有(暫時(shí)沒有)

S：想問一下您身邊有朋友需要么?

C：不知道

S：這樣吧，我發(fā)條信息給您，您可以保留一下我的號(hào)碼，如果今后您或者是身邊的朋友有需要可以隨時(shí)與我聯(lián)系，我姓X。

參考話術(shù)2

注意：此場(chǎng)景是老客戶或者擔(dān)保人等。

A:XX您好，我是**公司的小劉，您最近生意怎么樣?

B：**公司的呀，最近生意不好做呀

A：那我找找我們客戶里面看有沒有做這行業(yè)，幫您問問。

B：謝謝呀!

A：如果您有親朋好友需要借款，麻煩您推薦下我們公司。推薦成功了，我們還有禮品贈(zèng)送給您。

問題六：電銷的注意事項(xiàng)

1.在進(jìn)行電話銷售的過程中，添加稱呼，語調(diào)輕快，聲音柔和，盡量讓客戶保留自己的號(hào)碼;

2.如遇到態(tài)度不好的客戶，切記不要和客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);

3.盡量不要在周末電銷(尤其是上午)。周末的上午接到此類電話會(huì)讓客戶覺得反感，電銷選擇對(duì)的時(shí)機(jī)很重要;

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的電銷外呼系統(tǒng)使用注意事項(xiàng)的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。