本篇文章給大家談?wù)勆搪逋夂鬰rm系統(tǒng)，以及對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

• 1、外呼系統(tǒng)和crm系統(tǒng)是一樣的嗎,同時用兩個會不會不劃算?
• 2、外呼系統(tǒng)哪家好用?
• 3、電話銷售外呼系統(tǒng)軟件
• 4、有沒有免費(fèi)的crm系統(tǒng)可以推薦一下?

對于一些企業(yè)來說，同時使用外呼系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)可能更加劃算和方便。因為兩個系統(tǒng)的功能不同，它們可以相互補(bǔ)充，更好地滿足企業(yè)的需求。

外呼系統(tǒng)分為兩種：第一種：客服型的，主要是記錄用戶信息，偏向于crm，客戶關(guān)系管理。第二種：純外呼型的，偏向于提高工作效率。

外呼管理軟件和crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的功能區(qū)別。

綁定。CRM系統(tǒng)與呼叫中心對接的好處，一方面做到一個系統(tǒng)就能完成公司的工作，工作效率成倍提高。經(jīng)?？吹揭恍┢髽I(yè)管理客戶登錄一個系統(tǒng)，呼叫中心登錄另一個系統(tǒng)，工作效率不是很高。

用于電腦自動往外撥打電話的系統(tǒng)。外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。

CRM管理功能：外呼系統(tǒng)CRM管理功能，方便業(yè)務(wù)員查看客戶的信息，以及回訪記錄，還能支持給客戶發(fā)送產(chǎn)品資料和短信實時溝通，使得業(yè)務(wù)員對客戶有個全方位的了解。

外呼系統(tǒng)哪家好用?

1、電銷外呼系統(tǒng)排行榜：卡信、網(wǎng)易七魚、Amazon Connect、Zoho和百度智能外呼。卡信 為企業(yè)提供呼叫中心系統(tǒng)、運(yùn)營商大數(shù)據(jù)、AI智能機(jī)器人、SCRM客戶營銷系統(tǒng)以及工作手機(jī)號等企業(yè)營銷通訊解決方案。

2、快呼云快呼云是一款價格實惠的電銷外呼平臺，它支持自動外呼、短信群發(fā)、呼叫中心等基本功能，同時還提供了多種營銷工具和數(shù)據(jù)分析功能。快呼云的界面簡潔易用，對于中小型企業(yè)而言是一個不錯的選擇。好業(yè)績，用EC。

3、好用的電銷外呼系統(tǒng)有智齒科技、環(huán)信、容聯(lián)七陌、億聯(lián)云呼、云縱科技。智齒科技 智齒科技是一款集呼叫中心、客戶關(guān)系管理、人工智能等功能于一體的外呼系統(tǒng)。

1、ECCRMEC是一款SCRM（社交化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），連接了微信、企業(yè)微信、QQ、手機(jī)、電話、社交廣告等工具，幫助企業(yè)統(tǒng)一管理客戶資源，構(gòu)建營銷一體化的銷售體系。

2、沸思外呼這款外呼軟件可以說在功能方面不僅齊全，也十分的強(qiáng)大，集合了回播還有防封卡，以及自動撥號等這些功能為一體，能夠滿足大家在外呼方面的各種不同的需求。

3、沸思外呼 它是一款具有回?fù)堋⒆詣訐芴?、移動CRM、防封卡等功能于一體的外呼系統(tǒng)軟件。它擁有日常外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計、跟進(jìn)提醒和CRM管理等功能，適合銷售人員使用的外呼軟件。它的本機(jī)號碼外顯，客戶回?fù)芊奖恪?/p>

4、ECCRMEC是一款開箱即用的全場景CRM系統(tǒng)，利用社交化、智能化技術(shù)幫企業(yè)打通獲客-成交-復(fù)購全流程，讓市場、銷售、客服等部門無縫連接，實現(xiàn)以客戶為中心的一體化協(xié)同，全面提升銷售業(yè)績。

1、美萍客戶管理系統(tǒng)V3免費(fèi)版美萍客戶管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件（CRM管理系統(tǒng)），軟件以客戶為中心，把科學(xué)的管理與信息技術(shù)結(jié)合起來，實現(xiàn)市場、銷售、服務(wù)協(xié)同工作統(tǒng)一管理。

2、小黃豆CRM：一款開源免費(fèi)的CRM系統(tǒng)，能滿足中小型企業(yè)的基本需求。Hubspot：提供免費(fèi)版本，包含聯(lián)系人。銷售易：國產(chǎn)主流CRM軟件供應(yīng)商，其免費(fèi)版提供基本功能。

3、永久免費(fèi)不收費(fèi)的CRM系統(tǒng)有友商寶、客多多、馳寶、旅行者CRM、小維CRM。友商寶：一款強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)，支持多平臺運(yùn)行，支持多種行業(yè)和業(yè)務(wù)，支持開發(fā)人員進(jìn)行二次開發(fā)。

4、比較正宗的免費(fèi)crm軟件是MYSQL＋PHP的開源軟件。這其中最有名的就是sugarcrm。印度一家公司根據(jù)sugarcrm做了一個軟件，叫vtigercrm。上海的一家公司也從sugarcrm漢化改編了一個軟件，開始叫C3CRM，后來叫易客CRM。

5、超客CRM：國內(nèi)知名的CRM軟件品牌，提供永久免費(fèi)的基礎(chǔ)版，也可以按需付費(fèi)購買高級版。 雷盟CRM：提供免費(fèi)版，支持100名客戶、100條線索、無限商機(jī)，功能全面且易用。

6、ZohoCRM：免費(fèi)版提供基本的CRM功能，包括客戶聯(lián)系人。企客寶CRM：適合中小企業(yè)和個人使用，操作簡單方便，可集成呼叫中心，沒有任何功能和用戶數(shù)量的限制。

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