本篇文章給大家談談北京電話銷售團隊外包費用，以及電話銷售外包服務對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

• 1、請談一下對于銷售行業(yè)外包的理解?
• 2、外包服務費
• 3、外包客服怎么收費
• 4、營銷團隊外包怎么收費?
• 5、呼叫中心外包成本

1、業(yè)務外包（Outsourcing），也稱資源外包、資源外置，它是指企業(yè)整合用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應變能力的一種管理模式。

2、屬于較新的一種商業(yè)形式，其實質(zhì)是外包銷售團隊，即企業(yè)從外部引進專業(yè)的銷售團隊對其產(chǎn)品進行銷售。

3、銷售業(yè)務外包公司在承接銷售業(yè)務外包項目時，需要承擔一定的責任。具體來說，銷售業(yè)務外包公司需要確保其所提供的銷售服務符合客戶的要求，并且能夠達到預期的銷售業(yè)績目標。

外包服務費

外包服務費屬于現(xiàn)代服務業(yè)，一般納稅人稅率為6%。小規(guī)模納稅人稅率為3%。此外，企業(yè)應按照取得的收入款項的性質(zhì)，根據(jù)所適用的稅率計算應交的增值稅。外包服務費屬于勞務費用，應按照勞務費的相關(guān)稅目進行納稅。

如果是勞務公司，勞務費記入“主營業(yè)務成本”。如果是一般企業(yè)，且不是經(jīng)常性支付，可與“其他業(yè)務收入”對應，記入“其他業(yè)務支出”。如果是聘用的臨時技術(shù)或管理或后勤人員，支付的勞務費應記入“管理費用”。

截至2020年，招商外包公司的費用普遍在16萬元以上，費用是根據(jù)招商模塊的需求而制定的。

就目前市場而言，呼叫中心外包收費在4000元/人/月以上，如秒賽呼叫中心外包價格在4000~7000元/人/月。

另一種收費方式是按人頭收費?？头獍緯鶕?jù)客戶需要提供多少人來進行定價。一般來說，按人頭收費的客服外包公司會比較貴，但是客戶可以根據(jù)自己的需要來選擇人員的數(shù)量。最后一種常見的收費方式是按小時收費。

市面上的客服外包服務價格普遍在5-10元/小時。客服外包的優(yōu)勢：首先，它節(jié)省了成本。企業(yè)不必再招聘、培訓和管理客服人員，這樣可以節(jié)省巨大的人力成本。其次，客服外包可以提高企業(yè)的運營效率。

目前電商客服外包公司所采用的的收費標準為基礎(chǔ)費+提點模式來計算客服（Clientele Services）是指客戶服務工作（接受顧客咨詢，幫顧客解答疑惑），或者是承擔客戶服務工作的機構(gòu)。不同的行業(yè)，客服回答問題的范圍是不一樣的。

1、代運營的收費通常是按服務費和傭金的模式為主，這也是淘寶認證主流收費方式。代運營流程 由外包公司對店鋪，商品進行評估。雙方洽談，簽署店鋪托管代運營合，支付代運營費用。合同生效后雙方履行合同的權(quán)利和義務。

2、相對于中小型企業(yè)自己搭建推廣團隊的費用相比，網(wǎng)絡(luò)營銷團隊外包費用相當劃算的。

3、對于那些項目比較小的店鋪托管，那些一個月銷售額在30萬左右的項目，那么它的收費一般在2萬元以下。

4、一般來說，SEO外包公司會根據(jù)客戶的網(wǎng)站實際情況、關(guān)鍵詞數(shù)量和難度、競爭對手情況等因素來制定收費方案。

5、SEO優(yōu)化網(wǎng)站價格居于2千到5萬不等。服務收取的費用會根據(jù)關(guān)鍵詞的競爭程度，一般的收費模式是按月付，具體情況結(jié)合外包公司的服務周期為準。

6、當然，有些行業(yè)，不是每一個競價托管團隊都非常熟悉，接待這個可以是客戶自己的人，因為業(yè)務比自己熟悉。

上海有。但是，呼叫中心基地未來的趨勢肯定是像中西部轉(zhuǎn)移的，因為人力資源便宜啊，成本低。像現(xiàn)在南昌、西安、成都，都在建設(shè)這一塊的項目基地。而且政府方面都給出了比較有力的支持。

呼叫中心坐席外包就是有公司已經(jīng)建設(shè)好了呼叫中心系統(tǒng)，可以給其他公司、個人出租作息的一種服務。

自建（自營）型呼叫中是客戶一次性購買硬件和軟件構(gòu)建一套呼叫中心系統(tǒng)，自己運營管理。

外包呼叫是指一個公司將客戶服務部門的工作外包給第三方呼叫中心，從而降低自身運營成本的一種管理模式。這種管理方式十分普遍，特別適用于許多大型企業(yè)，因為呼叫中心可以提供多種語言的服務和更長時間的服務時間。

節(jié)約成本：呼叫中心通常在價格上進行競爭，規(guī)模大的呼叫中心可以降低每個客戶的平均服務成本。呼叫中心的提供商，也可以是CRM的ASP廠商，系統(tǒng)實施和集成CRM的費用大大降低。 公司可集中于自己的核心業(yè)務。

第三個——山東泰盈山東泰盈科技有限公司（屬于上市企業(yè)），簡稱“山東泰盈”是國內(nèi)大型BPO外包服務商，提供服務有呼叫中心、信息增值、數(shù)據(jù)挖掘、軟件開發(fā)等外包。注冊資本：3600萬人民幣，總部位于：泰安高新區(qū)。

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