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作者:巨人電商

淘寶賣家如何玩轉(zhuǎn)搜索?具體事項(xiàng)解析

POST TIME:2020-10-22

  好多賣家在做淘寶的時(shí)候還存在找不到方向,關(guān)鍵詞的玩法也沒辦法得到很好的表現(xiàn),在這里為這些還存在問題的小伙伴進(jìn)行解答。所以接下來小編就會(huì)告訴大家淘寶搜索應(yīng)該如何玩轉(zhuǎn)。

  一、人群標(biāo)簽

  大家在做淘寶的時(shí)候可以想想淘寶為什么不把人群標(biāo)簽直接匹配在關(guān)鍵詞里,而是單獨(dú)的溢開價(jià)格讓賣家自己匹配呢?他為什么把這么大的一個(gè)可控的因素留給商家?

  關(guān)鍵詞玩的絕對(duì)不是說我的標(biāo)題用了哪些詞,又或者說我要我的關(guān)鍵詞里的每個(gè)詞都有好的表現(xiàn),而是任何一個(gè)詞或者字在顧客進(jìn)來的時(shí)候滿足到他的標(biāo)簽才是重點(diǎn),其實(shí)他搜索你關(guān)鍵詞里的任何一個(gè)標(biāo)簽進(jìn)來都可以,共同的需求,類似的需求,同樣的精準(zhǔn)人群,這就能做到搜索權(quán)重排名。

  搜索講究的是買家體驗(yàn),舉個(gè)例子,如果我將襯衫女這樣一個(gè)關(guān)鍵詞匹配的是一個(gè)老人,當(dāng)這個(gè)老人搜索這個(gè)詞的時(shí)候,其實(shí)她隱藏的需求是中老年+女+100元+三線城市+棉麻質(zhì)感的中國風(fēng)風(fēng)格。這些都是她沒有搜索的,這是人群的標(biāo)簽。

  說到這得說下人均消費(fèi),人均消費(fèi)不是說的均分,如果我買的家居、日用品、服裝等,這些的客單價(jià)都是不一樣的,也許我買衣服對(duì)自己比較小氣,就買個(gè)100以下的,但是我追求生活質(zhì)量,特別是買家居用品的時(shí)候,我就會(huì)買很貴的。所以不能直接判斷這個(gè)人是低端人群,而要說這個(gè)人是什么類目的低端人群。

  二、關(guān)鍵詞

  對(duì)于關(guān)鍵詞的排名,大家都知道分為直通車搜索跟自然搜索,下面會(huì)給大家講一下操作排名的時(shí)候該注意的問題。

  操作排名的時(shí)候講究人群標(biāo)簽?zāi)銤M足了多少量跟人群你能滿足多少標(biāo)簽量,雖然看起來這兩句話差不多,但是其中差別還是很大的,人群標(biāo)簽?zāi)銤M足了說明你產(chǎn)品好,而你能滿足這個(gè)人群標(biāo)簽說明你不光產(chǎn)品好,你在這個(gè)市場(chǎng)上還比別人的產(chǎn)品好,前者是轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù),后者是市場(chǎng)的占有率。

  在這里著重提一下,直通車關(guān)鍵詞跟搜索關(guān)鍵詞沒有任何關(guān)系。我們可以整理出總的數(shù)據(jù)來,找到關(guān)鍵詞,找出產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換率,將拉低轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品的流量放到拉高轉(zhuǎn)換率的產(chǎn)品中去,增加拉高轉(zhuǎn)換率的產(chǎn)品,從而增加轉(zhuǎn)換率。收藏率、加購率和點(diǎn)擊率也一樣,都可以這樣操作。

  三、搜索權(quán)重

  1、關(guān)鍵詞權(quán)重是點(diǎn)擊跟轉(zhuǎn)化,點(diǎn)積分為點(diǎn)擊率跟點(diǎn)擊量,轉(zhuǎn)化分為收藏、加購、轉(zhuǎn)化和復(fù)購。

  2、寶貝權(quán)重就是所有流量進(jìn)來的所有數(shù)據(jù)都叫寶貝權(quán)重,他的停留時(shí)間,訪問深度,加載時(shí)間,好評(píng)率,差評(píng)率,動(dòng)態(tài)分都是包含在內(nèi)的。

  3、人群權(quán)重比較細(xì)。就是說這個(gè)人進(jìn)到你這個(gè)店鋪里來,你滿足了多少這樣的人群標(biāo)簽,他進(jìn)來之前會(huì)找出一個(gè)淘寶突破詞+人群+環(huán)境=一個(gè)什么樣的人搜索了什么樣的詞在什么樣的位置,這叫排名。當(dāng)他找到你的店鋪,并進(jìn)入你的店鋪的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率。

  當(dāng)你的轉(zhuǎn)化率變低,流量變多的時(shí)候,也不用開心,也應(yīng)該思考下為什么不在漲了,這種情況,只能說明你在精準(zhǔn)人群中占了優(yōu)勢(shì),但是精準(zhǔn)人群畢竟比較少,如果能滿足其他人群,這樣你的流量便會(huì)達(dá)成一個(gè)大突破,不過這個(gè)就得一層一層的突破了。

  首先你要跟你的對(duì)手進(jìn)行對(duì)比,找出一個(gè)你可以打敗的對(duì)手或者你可以加分的詞+人群+環(huán)境,比如推爆款的時(shí)候,直通車跟自然搜索做對(duì)比的時(shí)候,找到拉高自己轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,按這個(gè)關(guān)鍵詞來做爆款。在開直通車的時(shí)候,關(guān)鍵詞跟人群的表現(xiàn)非常重要。

  有時(shí)候是關(guān)鍵詞影響了人群表現(xiàn),但有時(shí)候是人群影響了關(guān)鍵詞表現(xiàn),如果這個(gè)數(shù)據(jù)不獨(dú)立開來,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的直通車開的一塌糊涂,優(yōu)化詞的時(shí)候人群沒有拉對(duì),優(yōu)化人群的時(shí)候詞又拉低了他的后腿,要弄清楚哪個(gè)影響哪一個(gè)。

  著重弄明白自己的標(biāo)簽人群在什么時(shí)間段進(jìn)行轉(zhuǎn)化。這里會(huì)延伸出來一個(gè)人氣的問題,人氣的提升大家都知道無非是收藏、加購、在線人數(shù)...所以我們要將轉(zhuǎn)化前時(shí)間段的轉(zhuǎn)化渠道全部列出來,找出最大的幾個(gè)。

  雖然我并不知道加購率最高的時(shí)間他會(huì)在什么時(shí)間轉(zhuǎn)化,但我十分清楚的事情是在加購率高的時(shí)候重點(diǎn)做加購率高的詞和人群,這樣他加購的量大,在轉(zhuǎn)化高峰期的時(shí)候,我非常清楚再轉(zhuǎn)化高峰期給我貢獻(xiàn)的價(jià)值的購物車不小,所以我很清楚的事情是在轉(zhuǎn)化高峰期的時(shí)候重點(diǎn)去投放加購多的關(guān)鍵詞和加購多的這類人群,他轉(zhuǎn)化的會(huì)更容易一點(diǎn),而且轉(zhuǎn)化高峰期時(shí),

  客服一定要勤快,加購高峰期(人氣增長率高)的時(shí)候,找出自己哪些關(guān)鍵詞在這個(gè)高峰期會(huì)有這樣的表現(xiàn),那么這樣的關(guān)鍵詞在這樣的時(shí)間就應(yīng)該去重點(diǎn)的推。

  四、需求

  淘寶搜索應(yīng)該怎么玩?

  上面說的再多,最終的目的還是滿足客戶的需求,這個(gè)用數(shù)據(jù)來說話,在搜索一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,要弄清楚這個(gè)產(chǎn)品的每一個(gè)關(guān)鍵詞它是好還是差,在做直通車的時(shí)候看哪些詞表現(xiàn)好,找出給自己直通車加權(quán)的詞好好利用,找出給自己直通車降權(quán)的詞替換掉,從而達(dá)到標(biāo)題優(yōu)化。

  五、買家體驗(yàn)

  買家體驗(yàn)顧名思義就是買家在購買產(chǎn)品時(shí)的感覺,而在淘寶中,買家體驗(yàn)的好壞就是排名的高低。這就涉及到自家產(chǎn)品的圖片,圖片的好壞也一定程度的影響點(diǎn)擊率、排名和流量精準(zhǔn)度。圖片的展覽很重要,但是也不能一味的依賴圖片,要做到不是圖片吸引人,而是產(chǎn)品吸引人。

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