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Now“京東服務(wù)+”來了!不管你的商品是否在京東購買,無論是什么產(chǎn)品,都可以享受“京東服務(wù)+”相關(guān)的安裝、維修、清洗保養(yǎng)等服務(wù),那么這個服務(wù)究竟有多么厲害呢?該怎么使用呢?開淘小編用一張圖告訴你!
買家可通過PC端京東服務(wù)+頻道首頁、京東App京東服務(wù)+頻道、京東服務(wù)+客服熱線、京東服務(wù)+微信公眾號(即將上線)等線上渠道獲得京東服務(wù)+服務(wù),亦可通過京東便利店京東之家、京東線下服務(wù)聯(lián)盟站、品牌廠商授權(quán)服務(wù)站、運營商營業(yè)廳等線下渠道獲得。
京東表示,京東服務(wù)+擁有海量知名品牌售后服務(wù)授權(quán),提供更多原廠物料更換、安裝、養(yǎng)護和檢測服務(wù)。
“京東服務(wù)+”負責(zé)人張寶宇表示,京東在處理日常售后工作時,收集到大量來自買家的需求,他們希望像選購放心的主產(chǎn)品一樣,在京東買到保質(zhì)保量的配套服務(wù),不必在線下東奔西跑,或在線上跨平臺找安裝、清潔、調(diào)試等服務(wù)。且解決現(xiàn)有服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品大多缺少標(biāo)準(zhǔn)化,收費不透明,導(dǎo)致買家體驗無法得到保障的問題。
此外,“京東服務(wù)+”將京東服務(wù)作為零售的基礎(chǔ)設(shè)施對賣家做輸出,既可幫助品牌廠商化解在全國布局售后能力的壓力,也可延展原廠授權(quán)服務(wù)在線下的分布,并有助于聯(lián)合廠商、知名服務(wù)商、服務(wù)連鎖機構(gòu)共同推出線上標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)產(chǎn)品,價格透明、服務(wù)類型多樣,規(guī)范線下黑維修、亂收費、京東上門服務(wù)安全隱患等等行業(yè)亂象。
一張圖了解京東服務(wù)+:
不僅是手機對面的你,當(dāng)你的家人需要安裝、維修、清洗服務(wù),甚至是空氣水質(zhì)檢測、自行車安裝、鐘表維修保養(yǎng)時,別忘了,還有“京東服務(wù)+”幫你省心~感謝大家一路以來對的支持與幫助。
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