京東金融宣布推出金融機構(gòu)自運營平臺京東行家，同樣作為支付巨頭的支付寶方面再怎么看;支付寶要如何應(yīng)對?我們來看看支付寶和京東金融的競爭現(xiàn)狀。

　　現(xiàn)在，京東金融又宣布推出金融機構(gòu)自運營平臺——“京東行家”。據(jù)京東金融表示，金融機構(gòu)通過“京東行家”的免費服務(wù)，能夠快速建立和運營“移動官網(wǎng)”。京東方面表示，從簽約、審核到入駐上線2小時內(nèi)即可完成。“京東行家”目前入駐的主要是公募基金公司。

　　幫助金融行業(yè)觸達(dá)用戶

　　據(jù)京東方面表示，京東金融希望輸出金融科技能力，賦能傳統(tǒng)金融機構(gòu)，為入駐的機構(gòu)提供精準(zhǔn)用戶標(biāo)簽，建立用戶畫像?；鸸净谶@些數(shù)據(jù)可以進(jìn)行產(chǎn)品定制、基金組合以及智能投資工具等開發(fā)，做到“千人千面”，最終把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品推薦給適當(dāng)?shù)挠脩?。具體來說，“京東行家”向入駐機構(gòu)提供運營服務(wù)、用戶資源及流量分發(fā)、數(shù)據(jù)及研發(fā)支持等三大服務(wù);

　　第一，在運營服務(wù)上，“京東行家”給入駐機構(gòu)提供多種后臺管理工具，入駐基金公司可使用產(chǎn)品推薦、專題活動、優(yōu)惠券、發(fā)放優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等基礎(chǔ)的運營工具，觸達(dá)用戶、提供服務(wù)。

　　第二，在用戶資源及流量分發(fā)上，共享京東金融的用戶資源，“京東行家”為入駐基金公司提供優(yōu)質(zhì)用戶資源位。入駐的基金公司可以通過“京東行家”一級、二級和三級頁面上的資源位，做店鋪的內(nèi)容展示、明星基金單品推薦等推廣，增強產(chǎn)品曝光度。

　　第三，在研發(fā)及大數(shù)據(jù)分析方面，“京東行家”為基金公司提供銷售量、用戶分布等綜合性大數(shù)據(jù)，幫助其運營。同時，為基金公司提供創(chuàng)建策略、組合、擇時等服務(wù)工具，實現(xiàn)基金公司資產(chǎn)配置類產(chǎn)品的擴充，方便用戶理解基金產(chǎn)品，第一時間看到或者購買到基金公司發(fā)布的定制化基金產(chǎn)品和服務(wù)。

　　目前，通過京東金融APP可以看到，首批入駐的九大基金公司通過“京東行家”建立的 “移動官網(wǎng)”，涵蓋基金資訊、投研實力展現(xiàn)、基金產(chǎn)品介紹、基金經(jīng)理訪談、基金產(chǎn)品診斷、智能投顧、運營活動等板塊。

　　首期入駐的有9家公募基金公司，包括天弘基金、南方基金、鵬華基金、廣發(fā)基金、國泰基金、興全基金、上投摩根基金、建信基金、民生加銀基金等基金公司。目前還有數(shù)十家基金公司近期也將陸續(xù)入駐并投入運營。未來，“京東行家”還將逐漸對保險、私募等金融機構(gòu)開放。

　　京東金融財富管理業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人周宇航表示，京東金融本身并不做投資管理，不與基金公司“搶生意”;而是依托京東金融的數(shù)據(jù)能力和金融科技能力，服務(wù)入駐金融機構(gòu)。

　　互金巨頭與傳統(tǒng)金融機構(gòu)進(jìn)一步合作

　　回想起前段時間螞蟻金服的動作，會發(fā)現(xiàn)兩家互金巨頭的思路是不是有點像?3月21日，螞蟻金服宣布向基金行業(yè)開放自運營平臺“財富號”的時候，也說“螞蟻金服未來會只做tech(技術(shù))，支持金融機構(gòu)去做好fin(金融)?！边@跟京東金融說，不與基金公司“搶生意”的思路，是不是有點像。支付寶方面表示，“財富號”將于6月正式上線，首批接入的試點機構(gòu)包括博時、興全、天弘、南方、建信等基金公司，后續(xù)則將向所有基金公司、銀行、保險、證券行業(yè)開放。

　　支付寶“財富號”界面7天之后，支付寶還拉上了建行一起合作，未來在支付寶和螞蟻聚寶上就可以選購建行的各種理財產(chǎn)品;支付寶還協(xié)助建設(shè)銀行推進(jìn)信用卡線上開卡業(yè)務(wù)以及打通信用體系、實現(xiàn)二維碼支付互認(rèn)互掃、支付寶將支持建行手機銀行APP支付。連本來在存貸匯領(lǐng)域，支付寶等金融科技公司也曾經(jīng)跟銀行搶食，但來到了財富管理領(lǐng)域，這些互金獨角獸最近都紛紛開始跟各個金融機構(gòu)合作，財富管理機構(gòu)們似乎也欣然接受與他們的合作。

　　雖然兩家互金巨頭一直以來都有與傳統(tǒng)金融機構(gòu)合作，為其銷售理財產(chǎn)品導(dǎo)流，但如今先后都推出了類似的產(chǎn)品，采取了類似的策略，這也許跟財富管理行業(yè)一直以來存在的問題有關(guān)。

　　互聯(lián)網(wǎng)科技+金融超市=個性化理財?

　　京東金融和螞蟻金服在提到自身這款類似的產(chǎn)品時，都提到了公募基金行業(yè)目前存在的問題。

　　公募基金市場龐大，截至2016年底，公募基金資產(chǎn)超過9萬億元，基金數(shù)量超4000只。然而，基金銷售渠道較為單一，“基金超市”、“貨架式銷售”導(dǎo)致基金公司無法與用戶有效溝通：一方面，“貨架”上堆滿的基金產(chǎn)品讓用戶無所適從，用戶很難獲得適合自己的針對性理財建議，基民不知道什么基金好、買什么;另一方面，基金公司不知道用戶要什么。基金公司只是供貨商，無法精準(zhǔn)地觸達(dá)和服務(wù)用戶。

　　公募基金面臨的問題也許是整個大眾財富管理行業(yè)(包括保險、私募等)面臨的問題，理財向來是個難以規(guī)模的生意，因為需要對每個用戶的具體情況，對其能風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受能力做精準(zhǔn)地評估，推薦合適的產(chǎn)品。這也導(dǎo)致了，金融機構(gòu)個性化的財富管理業(yè)務(wù)通常只面向高凈值人群。

　　京東金融的“京東行家”和螞蟻金服的“財富號”，希望通過機構(gòu)自運營服務(wù)模式，加上自身的大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)分發(fā)能力，解決上述溝通和個性化問題。螞蟻聚寶總經(jīng)理祖國明表示：“我們研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在80后尤其是90后用戶的理財需求越來越個性化、分層化。未來的理財市場，一定是金融機構(gòu)運用智能、大數(shù)據(jù)為投資者提供個性化、定制化的服務(wù)，從而幫助其找到更適合自己的理財方式?！?/p>

　　在“財富號”和“京東行家”的平臺中，基金公司還能完善自己的智能投顧能力。由于缺乏對用戶特征的了解，以往基金公司的智能化方案往往偏重資產(chǎn)端的配置，互聯(lián)網(wǎng)公司的用戶畫像和數(shù)據(jù)能力恰好可以補齊基金公司的這一短板。如此來看，這些互金公司，每個都在憑借自己的擁有的用戶數(shù)據(jù)和流量，拉來傳統(tǒng)金融到自己的平臺上，聽上去是不是很像金融版的“美團”和“百度糯米”，不過究竟誰能吸引來更多的機構(gòu)呢?

　　現(xiàn)在看來，在這個方面，支付寶和京東金融兩家都有自己的優(yōu)勢，并且都有一定的平臺基礎(chǔ)。具體誰能獲得更多用戶的青睞，我們拭目以待。更多精彩內(nèi)容，敬請關(guān)注。

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