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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 如何為網(wǎng)店找到好的快遞公司
快遞是賣家心頭永遠(yuǎn)的痛。賣家天天都在和快遞打交道.如何選擇適合自己的快遞?
快遞是聯(lián)系賣家和買家間的那根紐帶,他們直接關(guān)系到店鋪DSR、評(píng)價(jià)、容戶體臉等。賣家與快遞的愛恨情仇說不清、道不明,如何選擇合適的快點(diǎn),和快遞談判,成為了賣家的一項(xiàng)重要課題。
主動(dòng)出擊找快遞
第一次發(fā)貨,新手賣家量小,手中無籌碼,事先做功課,加上誠愈和技巧就能找到合適的快遞。 快遞行業(yè)魚龍混雜,并不是價(jià)格便宜的回通就適臺(tái)你,號(hào)稱“速度第一,的順豐就稱缺點(diǎn),“使命必達(dá),廣告晌當(dāng)當(dāng)?shù)穆?lián)邦就樣樣好,每家快遞都有名自不同的特點(diǎn),賣家需要選擇對(duì)自己來說性價(jià)比最高的快遞。
化被動(dòng)為主動(dòng)
在店鋪發(fā)展最初階段,一天可能也就幾單,但作為常柜,已經(jīng)忙得不可開交了。這時(shí)候,有些賣家被動(dòng)等快遞員上門來尋生意,沒把握生動(dòng)權(quán),也沒能選對(duì)快遞或沒爭(zhēng)取到該有的優(yōu)惠條件,就會(huì)給日后埋下禍患。
1.主動(dòng)出擊,這時(shí)候談價(jià)格沒有優(yōu)勞可言關(guān)健是要找到當(dāng)?shù)胤Q昔的快遞分公司合作。
2。選擇快遞時(shí)不要一拐中價(jià)格,要考甘快遞的緣合實(shí)力,如安全性、速度、服務(wù)質(zhì)量等。
3.先聯(lián)A片區(qū)負(fù)班人,他會(huì)派下屬來收件員工要有上崗證,以防遇上假快滋員上當(dāng)受編。
幾大快遞基本怕況
總體印象:郵政EMS占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).順豐一馬當(dāng)先,“四通一達(dá)”(申通、圓通、中通、匯通、韻達(dá)1緊隨其后。
變快遞員為朋友
有經(jīng)驗(yàn)的賣家會(huì)發(fā)現(xiàn),快遞員的態(tài)度和辦事風(fēng)格至關(guān)重要。找一個(gè)好的快遞員就像找朋友一樣.需要用心尋找、磨合和維系。
快遞員的特點(diǎn):
.員工頻膠跳槽,流4勝大。
.文化程度不高.
.高強(qiáng)度下的體力活。早上送件。晚上攬件.工作壓力大。
應(yīng)對(duì)措施:
.和快遞員上面的領(lǐng)導(dǎo),如承包區(qū)的經(jīng)理保持聯(lián)系,讓他知道你是他們的客戶。
.快遞員素質(zhì)參差不齊。不僅要選快遞公司,還要挑快遞員,選擇辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任感N的快遞員,這樣就不會(huì)為快遞慢了、丟了單快遞員跑路了這樣的事添堵。
.搞清楚快遞員每天工作流程,在公司時(shí)間一毅是中午,如果有緊急事件如問題件、快遞面單和袋子不夠用等,這個(gè)時(shí)候電話他,執(zhí)行力高些。如果他在外面收件或送件的時(shí)候說,可能會(huì)被忘記。
.與快遞員日常相處要注意輕松氛圍,和帶點(diǎn)人情味,像對(duì)待好朋友一樣。
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