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八卦橫行的脈脈領(lǐng)英們?nèi)绾胃牡簟白咂北锥耍?/h1>

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近日,職場社交平臺脈脈頒布頒發(fā)完成 7500 萬美元融資,由DCM領(lǐng)投,IDG本錢、晨興本錢跟投,并引入智聯(lián)招聘作為戰(zhàn)略投資方。隨著脈脈的獲投,職場社交這一領(lǐng)域再次進入公眾視野。

提到職場社交應(yīng)用平臺,這個在偌大的網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域似乎不太起眼的模塊,其實有著不算年輕的發(fā)展史。國外有成立于 2002 年的LinkedIn,國內(nèi)早期有成立于 2004 年的若鄰網(wǎng),還有于 2013 年上線的脈脈等,這些平臺在主打職場社交的基礎(chǔ)上,在互聯(lián)網(wǎng)職場社交領(lǐng)域均占據(jù)了必然的地位。

網(wǎng)絡(luò)社交平臺扎堆,職場社交入局意圖分一杯羹

網(wǎng)絡(luò)社交平臺多種多樣,無論是主打熟人圈的微信,還是主打娛樂休閑信息分享的微博等,都在網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域混得風生水起。而主打職場人社交的平臺們,雖說不像微信、微博這般受眾范圍廣泛,卻也因自身的特色,在網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域分得了一杯羹。

以脈脈為例。這個上線于 2013 年 10 月的手機應(yīng)用,是一種利用科學算法為職場人打通人脈、實現(xiàn)各行各業(yè)分享交流信息的職場社交平臺。成立四年時間,脈脈有著垂直的內(nèi)容生產(chǎn)能力,也為職場人設(shè)置了特定場景上的社交需求。

作為目前擁有職場用戶超過 3000 萬的職場社交平臺,脈脈最初的亮點在于強大的梳理人脈能力。起初,借助數(shù)據(jù)算法,用戶無需填寫個人資料,便可通過新浪微博和通訊錄中的個人信息記錄,計算出本身的人脈網(wǎng)絡(luò)和好友。利用這一便利快捷的計算方式,以及脈脈提倡的二度人脈理論,很快讓用戶認識了更多的職場好友,同時也為平臺帶來了大規(guī)模的用戶群。同時,脈脈起初的用戶,可以在平臺上匿名向他人爆料本身所在企業(yè)的“八卦”消息,這也成為脈脈頗受歡迎的一大亮點。

在此基礎(chǔ)上,脈脈成為了眾多職場精英的交流和人脈拓展平臺,主要收入構(gòu)成中廣告占比80%,會員占比20%。而且在本年實現(xiàn)了月活和收入 5 倍的增長,樂不雅觀估計,脈脈 2018 年將會實現(xiàn)月活和收入 3 倍以上的增長。而脈脈此次融資,無異于助其進一步開拓市場,加上與其他平臺的戰(zhàn)略合作,加快了商業(yè)變現(xiàn)的步伐。

另一職場社交招聘平臺“領(lǐng)英”,是“LinkedIn”的中文名稱,于 2014 年上線中文測試版,正式進入中國領(lǐng)域。相對來說,領(lǐng)英是一個用戶群體偏國際化的品牌。在巨大規(guī)模的全球用戶優(yōu)勢基礎(chǔ)上,領(lǐng)英致力于為國內(nèi)職場人士打造全球化的平臺,幫手企業(yè)實現(xiàn)和全球人才的對接。同時,也正是有了國外“名氣”的鋪墊,領(lǐng)英在中國迅速收獲了一大票用戶群體。本年 4 月份,領(lǐng)英頒布頒發(fā)全球用戶規(guī)模突破 5 億,其中中國用戶達 3200 萬,是初入國內(nèi)市場人數(shù)規(guī)模的 7 倍。

此外,為加快國內(nèi)本土化進程,領(lǐng)英在自身模式上進行了許多優(yōu)化設(shè)置,如與微信、微博等網(wǎng)絡(luò)社交平臺展開合作,推出電子名片等?;貧w產(chǎn)品自己,憑借技術(shù)上的優(yōu)勢,,領(lǐng)英還能幫手用戶尋找校友、提供招聘解決方案等,這也是國內(nèi)其他平臺無法企及的優(yōu)勢所在。

由此看來,脈脈和領(lǐng)英兩大職場社交平臺,憑借自身各自的優(yōu)勢,在網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域另辟蹊徑,均獲得了不小的用戶體量,收獲了來自職場領(lǐng)域的眾多關(guān)注。不過,隨著脈脈和領(lǐng)英的進一步發(fā)展,無論是脈脈不停創(chuàng)新的模式機制,還是領(lǐng)英試圖加快本土化進程的目標,都不免存在著一些問題。

“八卦”集中營、模式生搬硬套,職場社交平臺矛盾凸顯

這些職場社交平臺,雖說有著不小的用戶體量,但卻很難做到如微信、微博這般風生水起。主要原因在于,除了行業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)過于垂直,還有另一起因即是平臺們在發(fā)展的過程中所出現(xiàn)的一些問題,阻礙了平臺發(fā)展前進的腳步。

以脈脈為例。

首先,核心功能不明確。雖說脈脈在發(fā)展的過程中逐漸從職場社交向內(nèi)容轉(zhuǎn)移,但在探索路上,脈脈的市場走向似乎一直搖擺不定。從“工作版的微信”到主打人脈關(guān)系,從“讓工作更有趣”到“打通職場人脈”,脈脈經(jīng)歷了幾個階段性的標的目的轉(zhuǎn)變。不過,也正是在這些標的目的上的轉(zhuǎn)變,可以看出脈脈在自身發(fā)展標的目的上的徘徊不定。

其次,正是脈脈引以為傲的“八卦”功能,為自身帶來了不小的麻煩,也為其在用戶心目中的口碑上造成了不小的詬病。去年,脈脈因涉嫌不法抓取微博用戶信息被起訴,最終補償微博 200 萬元;本年 5 月,脈脈又因涉嫌爆料ofo內(nèi)部敗北收到了法院的傳票。類似爆料其他知名企業(yè)內(nèi)部信息的情況還有許多。

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