2016 年，馬云在阿里云棲大會(huì)上演講中第一次提出了新零售的概念，即通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造。
而在四年之前，有個(gè)團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)開始對零售的供應(yīng)鏈進(jìn)行整合，打造一個(gè)集化妝品、母嬰用品為一體的供應(yīng)鏈資源整合平臺(tái)，并且目前年?duì)I業(yè)額已達(dá)1. 2 億。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是“熊孩子愛麻麻工作室”。
剛好處于而立之年的陳特是“熊孩子愛麻麻工作室”的老板，目前整個(gè)團(tuán)隊(duì)只有 6 個(gè)人。
四年時(shí)間如何從零起步做到一個(gè)月銷售過千萬？如何讓合作伙伴每月增加上萬收入？
實(shí)時(shí)展示庫存，月銷量增長100%
在沒有了解陳特的團(tuán)隊(duì)之前，絲姐以為陳老板的團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)普通的微商團(tuán)隊(duì)，但是在深入了解之后發(fā)現(xiàn)，將其定位為零售供應(yīng)鏈平臺(tái)更為適合，而陳特把本身所做的事業(yè)定義為超越微商的新零售。
其模式為一方面整合上游的各大供應(yīng)商資源，另一方面拓展下游的微商、實(shí)體店。下游除了實(shí)體店存有少量的庫存之外，基本不壓貨。所以陳老板需要把商品的所有信息展示在銷貨寶上，而且實(shí)時(shí)展示庫存，讓下游的客戶知道實(shí)際庫存情況，防止出現(xiàn)下游不清楚庫存狀況把貨賣出去了卻又沒有貨的超賣情況。
陳老板體現(xiàn)本身的團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)因?yàn)槌u，深深地傷害了下游客戶及消費(fèi)者的感情，影響了本身的品牌形象。有了銷貨寶之后，能夠有效地防止超賣現(xiàn)象的產(chǎn)生。
“本來客戶只能通過我們的微信廣告了解我們，不知道我們的庫存和sku，后面使用了銷貨寶實(shí)現(xiàn)庫存實(shí)時(shí)展示之后，第一個(gè)月的銷量就增長了100%?！?/p>
陳老板說，以前只能給他下游的客戶展示一小部分的商品信息，，下游客戶不知道都有什么商品及多少庫存，擔(dān)心超賣。但是使用銷貨寶之后，可以跟他的秦絲生意通庫存打通了，展示實(shí)時(shí)庫存，讓下游的客戶可以安心地銷售！
全面展示商品信息，減少客戶咨詢量
最讓絲姐佩服陳老板的一點(diǎn)是： 6 個(gè)員工實(shí)現(xiàn)月銷量過千萬！
在問及陳老板如何實(shí)現(xiàn)時(shí)，他體現(xiàn)本身使用了秦絲的銷貨寶，培養(yǎng)客戶自主下單的習(xí)慣，為手下的員工減少很多的咨詢量，不停提高他們的工作效率。
“老客戶本身需要的時(shí)候就下單了，都不需要咨詢，這樣精力全都拿來培養(yǎng)新客戶。”陳老板說以前B端客戶先發(fā)他一張圖片，問還有沒有貨，有的話再咨詢價(jià)格，再咨詢數(shù)量，最后給發(fā)貨地址，然后陳老板還要算賬，算完了還要等客戶付款，然后還要給客戶快遞單拍照發(fā)過去，一來一往效率低下。
現(xiàn)在使用銷貨寶，客戶可以本身就直接在銷貨寶上得到答案，無需咨詢，并且消費(fèi)者下單的時(shí)候系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別是哪一個(gè)銷售員推廣的。同樣的工作別人要多幾倍的人力去做，而他不需要那么多，能夠以最少的員工實(shí)現(xiàn)最大化的價(jià)值。
“當(dāng)同行都停留在詢價(jià)模式的時(shí)候我們就脫穎而出了?！?/p>
便利靈活、辦理便利、更新速度快
市場上有那么多的進(jìn)銷存軟件，免費(fèi)的收費(fèi)的都很多，陳老板為何獨(dú)獨(dú)選擇了秦絲軟件呢？
并且為了更好地教會(huì)下游的客戶使用，他們的團(tuán)隊(duì)甚至還對秦絲軟件進(jìn)行深入的研究，出了很多銷貨寶的使用教程。
“便利靈活、辦理便利、有銷貨寶、更新速度比較快?！逼鋵?shí)陳老板之前使用過很多公司的進(jìn)銷存軟件，但是由于對方開發(fā)更新速度太慢，跟不上市場的節(jié)奏最后被他淘汰了。秦絲軟件可以說是目前市場上更新速度比較快的軟件。
就拿可以隨時(shí)隨地辦理生意這一點(diǎn)來說，就滿足了老板們長期在外出差的工作場景，是很多進(jìn)銷存軟件實(shí)現(xiàn)不了的。
除此之外，銷貨寶可以對接進(jìn)銷存，實(shí)時(shí)展示商品信息、庫存信息這一點(diǎn)是陳老板選擇秦絲軟件的別的一大原因。
供應(yīng)+廣告策劃+售后+引流+培訓(xùn)+裂變
“我們對待下游客戶比對待親媽還親！”，在詢問到如何維護(hù)客戶的時(shí)候，陳老板給出這樣的一句話。
