?小程序來了，又多了一個(gè)重量級的用戶入口，甚至大有取代APP之勢。每個(gè)公司都會面臨產(chǎn)品線大變的局面。小程序用完即走的特性，使得小程序做不到之前APP可以有的屬于本身的用戶沉淀，運(yùn)營者還要與在微信里爭奪用戶碎片時(shí)間的其他人隨時(shí)爭奪用戶的時(shí)間和注意力。且小程序不能分享到伴侶圈，只能是點(diǎn)對點(diǎn)的分享到好友或者微信群，但這兩者的擴(kuò)散速度和信息查閱比率也都遠(yuǎn)不如伴侶圈，而微信群的運(yùn)營又是重度運(yùn)營且很耗時(shí)耗人力的，并且規(guī)?；叨然^難。在這種情況下，如何做運(yùn)營才能獲得持續(xù)增長的用戶量和成交量呢？有哪些可行的運(yùn)營標(biāo)的目的？

一、小程序如何做運(yùn)營

??對于持續(xù)關(guān)注小程序的人來說，對小程序目前的狀態(tài)比較了解。微信官方推出，彌補(bǔ)訂閱號和辦事號的不足，強(qiáng)調(diào)線下，用完即走，市場認(rèn)同度批駁紛歧等等。有人調(diào)侃說，小程序只是程序員眼中的春天。

二、運(yùn)營小程序的前提

??運(yùn)營小程序的前提是基于適合自身業(yè)務(wù)開發(fā)的小程序。

??1、適合自身業(yè)務(wù)。關(guān)于哪些業(yè)務(wù)適合開發(fā)小程序上面鏈接中已經(jīng)有說明。言簡意賅的理解就是：基于線下業(yè)務(wù)實(shí)體店、生活工具類、簡易電商類、當(dāng)?shù)豋2O類。如果不適合的業(yè)務(wù)開發(fā)了小程序讓你去運(yùn)營，抱愧，v5shop小程序幫不到你了。

??2、不要妄想小程序代替APP，相反，推出小程序之前要謹(jǐn)慎，糟糕的結(jié)局就是：APP被卸載，用戶流失，小程序試玩即走【試用玩完】。

三、小程序真的沒有入口嗎？

??V5SHOP小程序理解的沒有入口是：小程序沒有主動出現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)Tab中，而是需要用戶觸發(fā)或掃描第一個(gè)小程序去激活【激活方法前文有講述】，而上圖就是激活后的入口。

四、小程序真的沒有關(guān)注嗎？

??V5SHOP小程序認(rèn)為他是一種弱關(guān)注，由于微信訂閱號和辦事號的營銷給用戶帶來心理反感，小程序采用了只需拜候一次即可“訂閱”，即將瀏覽過的小程序應(yīng)用展示在小程序列表，以便后續(xù)查看使用，比如下載了一個(gè)APP被微信保藏到一個(gè)文件夾中。無需專門點(diǎn)擊“關(guān)注該小程序”或“訂閱該應(yīng)用號”。

五、小程序運(yùn)營思路

我們要解決的是：如何讓精準(zhǔn)用戶知道我們的小程序；如何制止用戶玩完就走【降低用戶取消訂閱/卸載小程序】；如何讓用戶形成裂變；如何通過小程序?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供實(shí)際參考。

??1、如何讓精準(zhǔn)用戶知道我們的小程序？

??1-1、移動互聯(lián)網(wǎng)依靠流量的時(shí)代在漸消，精準(zhǔn)營銷應(yīng)該引起每一位運(yùn)營營銷人員的關(guān)注，運(yùn)營之前需要對自身業(yè)務(wù)適用用戶進(jìn)行用戶畫像描述。

??1-2、門店類：小程序二維碼以創(chuàng)意設(shè)計(jì)的方式將用戶眼球吸引過來；門店活動，，形式不等；對于用戶生活必需類的還可以以優(yōu)惠方式將用戶圈進(jìn)本身的微信群，后續(xù)屬于社群運(yùn)營暫不做展開。

??1-3、微信群、好友精準(zhǔn)轉(zhuǎn)發(fā)，最好分享小程序頁面，不要直接分享小程序。理由比如，我分享一篇有價(jià)值的訂閱號內(nèi)容建議你關(guān)注和直接給你分享微信訂閱號名片讓你關(guān)注一樣的道理。當(dāng)?shù)仡愋〕绦蛎闇?zhǔn)本地群，當(dāng)?shù)仡愋〕绦驊?yīng)用分享到全國類或不定地區(qū)類群里意義不大，當(dāng)然你有資源可以盡情。

??1-4、對于網(wǎng)商和工具類可以在官網(wǎng)、公眾號以及其他網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行合理公布投放。

??1-5、交由聰明的你來增補(bǔ)。

??2、如何制止用戶玩完就走

??即：降低用戶取消訂閱/卸載小程序

??2-1、用戶第一次觸達(dá)小程序的不是上圖的列表頁，而是首頁。小程序的首頁要簡潔明了，直接了當(dāng)?shù)淖層脩艚佑|核心業(yè)務(wù)功能，解決他的某方面需求。

??2-2、小程序列表直不雅觀看，小程序圖標(biāo)和小程序名稱。圖標(biāo)有創(chuàng)意，名稱簡短精煉一個(gè)詞說明該應(yīng)用是干什么的。舉個(gè)栗子，某小程序名字為：打醬油的小李子，這種小程序在用戶眼中基本活不到兩分鐘。

??2-3、不做過輕型工具。好比，有開發(fā)者在做日歷，時(shí)鐘、計(jì)算器是不成取的，或許可以將輕型工具商業(yè)化。女性生理是依賴于日歷的，如果為女性定制一個(gè)本身的生理周期標(biāo)注，以及差別的生理期間提供差別的生活建議會不會更好呢？

??2-4、做圖文推廣時(shí)，將小程序做好詳細(xì)介紹，輔助第一點(diǎn)。

??3、如何讓用戶形成裂變

??3-1、優(yōu)惠活動吸引已有用戶邀請新用戶。