互聯(lián)網的迅速發(fā)展,深刻影響著企業(yè)的厘革,信息化的厘革也在悄然發(fā)生,傳統(tǒng)的軟件+辦事的企業(yè)辦事模式,逐漸被新興的云端辦事所取代,一時間,SaaS成為一個炙手可熱的話題。各種借助SaaS辦事形式的公司、產品、融資報道紛諸報端,本錢寒冬下的眾多投資機構紛紛對SaaS領域重金投入,更是把SaaS推向了風口。那么,站在SaaS風口的企業(yè)級辦事,想在風中飛得更持續(xù)平穩(wěn),該選擇怎樣的姿態(tài)正確起飛?
專注行業(yè)細分的某一領域
按照某網站對于SaaS各細分領域的公司的總結,基本上分為:協(xié)同辦公(OA)和企業(yè)資源辦理(ERP)兩大類,細分下去又有客戶關系辦理(CRM)、客服辦理(HelpDesk)、人力資源辦理(HCM)、財務辦理(FICO)、應用性能辦理(APM)等領域,SaaS的賽道可謂眾多。
縱不雅觀國內SaaS企業(yè)辦事平臺,大多以移動辦公為切入點,然后集成移動辦公的各個模塊,企圖打造適合各個崗位都適用的通用平臺,真正專注于某一細分領域的行業(yè)垂直類SaaS廠商較少,終究細分化的垂直類SaaS平臺,只有相應專業(yè)人才或崗位才會使用,不成能實現(xiàn)快速提高使用用戶的數(shù)量級。
難能可貴的是,筆者在關注國內SaaS的同時,也注意到有一些能夠按照基于行業(yè),專注于某一細分領域的行業(yè)垂直類SaaS廠商,提供深度貼合行業(yè)特點的應用。以人力資源辦理為例,位于上海張江的班步人力資源SaaS云平臺,就是結合該公司近十年的人力資源行業(yè)辦事積淀,以人才辦理智能系統(tǒng)作為切入點,幫手中小企業(yè)提高人事基礎事務工作效率,為中小企業(yè)提供更科學的人工智能分析支持,輔助人文建設。
早在十多年前,班步CEO丁志銘就認識到人力資源對企業(yè)發(fā)展的重要性,面向中小企業(yè)開展社保代理、勞動爭議受理與咨詢等辦事。隨著互聯(lián)網熱潮到來,丁先生帶領團隊,總結了深耕人力資源行業(yè)十多年的經驗,緊隨時代,用SaaS來顛覆人力資源行業(yè)效率低下、重復性勞動的現(xiàn)狀,并堅持專攻人力資源領域,做深做專,而不是涉獵企業(yè)辦理軟件行業(yè)。
產品引擎發(fā)作持續(xù)動力
浮躁時代,最需要沉穩(wěn)的心。站在風口的SaaS行業(yè),正以風馳云卷的速度不停洗牌,很多企業(yè)順利的完成B輪、C輪融資,也有部分企業(yè)開始嘗試對商業(yè)模式進行探索和驗證,希望能夠很快的打出一點結果來,把數(shù)字滾上去,以便拿到下一輪融資。
筆者無心評判驗證商業(yè)模式是否過早,竊以為企業(yè)辦事之根本,還在于能夠專注產品,以產品作為引擎,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)動力!
SaaS在國內由前些年的遇冷到現(xiàn)在的風口,正是因為企業(yè)提升辦理效能,降低生產成本、厘革組織環(huán)境的剛需牽引,SaaS企業(yè)辦事想要走得更遠,說一千道一萬,沒有好的SaaS產品,就難以在SaaS市場安身。這個“好”,不但是指要保證產品的不變性、實用性,還包孕在場景應用上,能夠滿足行業(yè)使用者的需求、了解他們的痛點,在用使用過程中,,還要有良好的
用戶體驗和辦事。
還是以人力資源行業(yè)為例,“人”是企業(yè)發(fā)展的核心因素,企業(yè)的競爭很大比例在于人才這樣的軟實力競爭。在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新 ”鯨魚與蝦米共發(fā)展的大環(huán)境下,企業(yè),尤其是中小企業(yè)的人力資源辦理顯得心有余而力不足,各種人力勞動關系矛盾凸現(xiàn)、糾紛等問題的頻發(fā)。
此時,好用的人力資源SaaS平臺的優(yōu)勢就凸顯出來了。班步,從勞動關系角度入手,以HR的實際工作場景和HR的人物畫像為基礎,貫穿人力資源各個工作環(huán)節(jié)。員工信息辦理、員工轉正、勞動合同續(xù)簽、考勤、薪資福利、智能招聘辦理、人事外包等,在企業(yè)人力資源所接觸的各個環(huán)節(jié),班步都將線下的繁瑣事務系統(tǒng)化、體系化的轉移為線上的移動辦公,輕松解放了HR被繁瑣事務糾纏的懊惱,讓HR工作更高效!
專注于產品,不是陳詞濫調。班步人力資源SaaS平臺能夠做到這點,與其自上而下“夢想、拼搏、學習、務實
”的企業(yè)文化是分不開的。務實的作風,讓班步不浮躁,不急功近利,沉下心來反復咀嚼十年的人力資源辦事經驗,深挖企業(yè)人資辦理需求,尋找企業(yè)人力辦理痛點,在強大的大數(shù)據智能分析基礎上,專注于班步人力資源SaaS平臺產品自己。
當然,班步人力資源SaaS平臺是垂直類SaaS的一個典型,通過班步,也似乎讓我們看到了細分行業(yè)垂直類SaaS 在深度貼合行業(yè)特點和形成更高行業(yè)壁壘方面的表示。而就整個SaaS大環(huán)境來說,即使站在風口,也必然要執(zhí)著、沉穩(wěn),才能不至于風中凌亂,自失標的目的,班步無疑又是一個典范!也希望班步HR
SaaS,能更進一步幫手企業(yè)中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化辦理升級,提升效率,連結專注,釋放活力和成長動能!