2019年3月19日上午，隸屬于香港上市海爾電器集團(tuán)的全資子公司——青島日日順樂(lè)信云科技有限公司的李邊芳總經(jīng)理、王兵副總經(jīng)理一行五人到深圳集時(shí)通訊股份有限公司深圳總部考察交流。出席交流會(huì)的還有集時(shí)通訊總經(jīng)理趙亮、董事林平、副總經(jīng)理康泓等五人。
?。瘯r(shí)通訊總經(jīng)理趙亮（右四）與日日順樂(lè)信總經(jīng)理李邊芳（右五）團(tuán)隊(duì)合影）
日日順樂(lè)信前身為海爾集團(tuán)多媒體呼叫中心，建立了中國(guó)制造業(yè)首家呼叫中心、全國(guó)首家多媒體呼叫中心。
日日順樂(lè)信是專業(yè)的第三方服務(wù)外包和大數(shù)據(jù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)公司，為客戶提供全流程、全渠道的客服解決方案和外包服務(wù)方案。其中，大數(shù)據(jù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)為客戶提供基于場(chǎng)景、跨界的精準(zhǔn)營(yíng)銷，幫助客戶的用戶數(shù)據(jù)變現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的生態(tài)化。
雙方在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、解決方案、智能化應(yīng)用和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入交流。
在為集團(tuán)客戶提供全流程的、用戶全生命周期管理綜合解決方案上雙方達(dá)成了共識(shí)，即：以用戶為中心，提供有價(jià)值的用戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。
通過(guò)此次交流，雙方在解決方案設(shè)計(jì)、核心優(yōu)勢(shì)等方面都有了更加全面的了解，為日日順樂(lè)信與集時(shí)通訊就優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ)、未來(lái)合作進(jìn)一步交流奠定了基礎(chǔ)。
