2018年12月20日上午，忻州市市長(zhǎng)鄭連生在市政府秘書(shū)長(zhǎng)郭寶厚、市經(jīng)信局局長(zhǎng)吳瑞峰、市人大文教委原主任任福田陪同下來(lái)到山西千陌大數(shù)據(jù)呼叫中心調(diào)研產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作。認(rèn)真聽(tīng)取了該中心總經(jīng)理李春生先生匯報(bào)，研究解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的困難和問(wèn)題，實(shí)地了解企業(yè)辦公環(huán)境和建設(shè)運(yùn)營(yíng)情況。要求相關(guān)單位要幫助企業(yè)解決具體困難，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

　　鄭市長(zhǎng)指出，首先企業(yè)要為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)崗位；二要為社會(huì)創(chuàng)造效應(yīng)，給廣消費(fèi)者帶來(lái)更好地服務(wù)；三要保障職工合法權(quán)益。當(dāng)鄭市長(zhǎng)聽(tīng)到該企業(yè)總經(jīng)理劉重生先生匯報(bào)說(shuō)，不折不扣保障企業(yè)員工的合法權(quán)益。當(dāng)了解到企業(yè)要給全部員工給予繳納社保時(shí)，鄭市長(zhǎng)欣慰地笑了，馬上贏得了在場(chǎng)全體員工熱烈的掌聲。

　　山西千陌大數(shù)據(jù)呼叫中心，依托先進(jìn)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和雄厚技術(shù)平臺(tái)，通過(guò)電話、在線等服務(wù)界面與客戶建立互通溝通關(guān)系，聚集呼叫中心和服務(wù)外包，應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，與傳統(tǒng)行業(yè)融合，實(shí)現(xiàn)客戶企業(yè)的信息化、數(shù)據(jù)化、智能化與服務(wù)化。從事中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通人工客服業(yè)務(wù)及銀行、金融、物流、保險(xiǎn)及政府相關(guān)部門(mén)公益性服務(wù)項(xiàng)目，造福社會(huì)、服務(wù)人民。