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攜程與橫濱達(dá)成戰(zhàn)略合作 未來(lái)將在日本設(shè)立呼叫中心
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　　11月19日，日本橫濱與攜程旅行網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將在目的地營(yíng)銷(xiāo)推廣、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等多領(lǐng)域進(jìn)行深度合作。根據(jù)日本政府公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年大陸訪日游客同比增加15.4%，達(dá)735.58萬(wàn)人次，連續(xù)3年名列“赴日人數(shù)地區(qū)排行榜”的首位。其中橫濱游客量2017年同比增長(zhǎng)78%，主要以80后、90后為主，市場(chǎng)潛力巨大。
　　作為出境旅游的熱門(mén)目的地，日本一直都是攜程重要的海外市場(chǎng)之一。早在2014年，攜程就在日本設(shè)立了分公司，還是中國(guó)首家在日本獲取旅行社牌照的OTA企業(yè)。進(jìn)入2018年，攜程在日本的擴(kuò)張速度開(kāi)始加快。5月，攜程在東京正式發(fā)布了全新品牌“Tripcom”；9月，攜程成為北海道政府首次海外企業(yè)戰(zhàn)略合作對(duì)象。據(jù)悉，目前攜程已在札幌、東京、名古屋、大阪、福岡和那霸6個(gè)地方設(shè)立了辦事處。
　　今年10月下旬日本首相安倍晉三對(duì)中國(guó)進(jìn)行了正式訪問(wèn)，中日雙方政府重點(diǎn)討論了第三方市場(chǎng)的合作。分析認(rèn)為此次合作將為兩國(guó)的旅游市場(chǎng)打開(kāi)新的合作契機(jī)。攜程方面介紹，攜程的日本呼叫中心正在籌備中，未來(lái)將為赴日旅客及本地客人提供7×24小時(shí)的全天候客服。

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