在百度上推廣一個網(wǎng)站，大家都知道要出錢去做，但僅僅是出錢就可以了嗎?推廣工作究竟做的好不好，怎么考核呢?對了，是數(shù)據(jù)!
不是有了互聯(lián)網(wǎng)才有了數(shù)據(jù)分析，而是互聯(lián)網(wǎng)讓數(shù)據(jù)的搜集和獲取更加便捷了。百度推廣后臺中的百度統(tǒng)計可以很直觀的顯示出網(wǎng)站推廣的各項數(shù)據(jù)，這就方便了我們?nèi)プ鰯?shù)據(jù)分析。
在以前的文章中，我也寫到過，做百度推廣主要看：展現(xiàn)量、點擊率、轉(zhuǎn)化率，這三個重要指標(biāo)。下面我就從這三個方面談?wù)勗趺慈ソ庾x這些數(shù)據(jù)：
展現(xiàn)量過低的解讀思路
一個詞如果展現(xiàn)量過低，應(yīng)該怎么去排查原因?首先，要看一下關(guān)鍵詞的熱度。在百度指數(shù)和銷售錦囊中可以很輕易地獲取關(guān)鍵詞的熱度或者搜索量數(shù)據(jù)。
以“網(wǎng)站建設(shè)”為例。經(jīng)查詢，這個詞熱度確實很高。如果我們投放了這個詞，而展現(xiàn)量比較少，那只能有一個原因：我們的出價過低，排名太過靠后，不能獲得展現(xiàn)。這時候我們最好去親自搜索一下這個詞，看一看我們推廣的排名在哪里，如果前三頁都沒有我們的身影，我們最好較大幅度地增加出價。修改出價以后，最好再看一遍我們的排名，確保我們出現(xiàn)在展現(xiàn)機(jī)會比較大的位置。
如果關(guān)鍵詞詞本身就不太熱，或者是冷門詞又該怎么辦呢?一般講來，冷門詞的競爭度都不高，也就是說，冷門詞可以用一個比較低的出價得到很靠前的位置。針對這樣的詞，如果我們不在前三的位置根本就不能獲得展現(xiàn)。所以，遇到這樣的詞我們就不要多想了，要不加價沖前三，要不直接刪掉這個詞。
點擊率過低的解決思路
我們解決了關(guān)鍵詞展現(xiàn)量過低的問題后，有可能會遇到這樣的情況：某個詞的展現(xiàn)量挺大，但點擊率太低。遇到這樣的情況該怎么去分析解決?
第一，我們要看，看推廣的排名。還記得之前的文章里寫過的視覺熱點嗎?
這種問題一般出現(xiàn)在熱詞的競價推廣過程中。在第一部分我寫了，可能我們的出價已經(jīng)比較高了，排名已經(jīng)到了第一頁，但我們也要考慮到視覺熱點的問題。一般來講，熱點區(qū)域的點擊率確實要高于非熱點區(qū)域。如果我們沒有足夠的財力支持我們搶奪熱點區(qū)域，難道就真的束手無策了嗎?
第二，如果我們不能搶占熱點區(qū)域，我們能做的工作就是優(yōu)化創(chuàng)意，即我們的廣告語。推廣標(biāo)題就是那20個左右的文字，既要把關(guān)鍵詞融入到標(biāo)題中，又要寫的顧客心動，這確實是難度比較高。
結(jié)合之前我在《定位》中讀到的，還有之前很火的一篇文章《月薪3千與3萬文案的區(qū)別》，我有一個最主要的感悟就是文案不要寫的像天邊的浮云一樣模糊抽象，也不要堆砌太多詩意華麗的辭藻。在如今這個傳播過度的社會中，廣告文案要的就是直截了當(dāng)，直指人心。
教育課程廣告： “我們提供最新的知識，以幫你應(yīng)對變化的世界。”
喬布斯的mp3廣告：“把1000首歌裝到口袋里!”(來自喬布斯)
芝麻糊廣告：“小時候媽媽的味道”
……
廣告界也有一句經(jīng)典的話：不要賣牛排，要賣滋滋聲。
轉(zhuǎn)化率過低的解決思路
如果我們遇到這樣的問題，那就需要結(jié)合多種數(shù)據(jù)去分析了。
首先我們要搞明白，我們推廣的詞到底準(zhǔn)不準(zhǔn)?在百度統(tǒng)計中可以查看從百度推廣帶來的訪客的跳出率、平均訪問時長和平均訪問頁數(shù)。這幾個指標(biāo)都能反映出我們的網(wǎng)站是否對于訪客來說具有吸引力。這是一個整體性的參考指標(biāo)。
其次我們要去搜索詞中看看，客戶搜索的詞哪個匹配了我們的關(guān)鍵詞，是不是精準(zhǔn)。搜索詞不一定就是我們設(shè)定好的推廣關(guān)鍵詞。舉個例子：比如，客戶搜索“怎么做網(wǎng)站”，匹配的關(guān)鍵詞是“做網(wǎng)站”。這樣，我們的推廣信息就會展現(xiàn)。但如果搜索的詞本身就不精準(zhǔn)，就像剛才例子中的一樣，我們一定要在推廣中排除掉這個搜索詞。
另外，如果這些搜索詞本身也比較精準(zhǔn)，那我們應(yīng)該看看搜這個詞過來的訪客跳出率如何，停留時長如何，這同樣也是重要參考。
第三，我們要去頁面上下游中分析具體每個頁面的訪問量和退出率。
如果我們發(fā)現(xiàn)，某個詳情頁的退出率比較高，那我們就要去分析，為什么跳出率這么高?出現(xiàn)這種情況，推廣詞精準(zhǔn)與否已經(jīng)不是主要問題了。因為訪客既然能經(jīng)過層層點擊最終來到詳情頁，那么你的網(wǎng)站一定有他想看的內(nèi)容。問題只能出現(xiàn)在詳情頁本身上，我們需要從以下幾個方面去考慮：
客戶最關(guān)心的問題是什么?詳情頁有沒有針對客戶最關(guān)心的問題有重點地說明?
詳情頁視覺檔次是不是夠高?
詳情頁的層次結(jié)構(gòu)是否清晰合理?
詳情頁有沒有促使客戶發(fā)起咨詢的元素?
客戶最關(guān)心的問題，需要我們在和客戶的直接溝通中發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)并不能告訴我們，客戶真正在意的是什么。
詳情頁要有促使客戶發(fā)起咨詢的元素，比如說，你可以寫：咨詢即有禮品相送，前50名下單者有小禮物/折扣/優(yōu)惠……等等。總而言之，要促使訪客去和你溝通。
最后，要和各位分享的是我以前看到過的一段話：數(shù)據(jù)分析是工具，是一個指示器，它并不是唯一的答案，而且可能會有多種解釋。數(shù)據(jù)分析結(jié)果不應(yīng)被看做事實，它只能表明當(dāng)前和過去的狀況。如果使用得當(dāng)，數(shù)據(jù)分析應(yīng)該能為我們提供參考，幫我們集中注意力，走向正確的方向。數(shù)據(jù)分析不提供答案，它只能幫助我們提出正確的問題，采取正確的行動。
最后希望各位站長都能透過重重迷霧，透視出數(shù)據(jù)所能反映出的種種問題，并能有針對性地提出解決之道。祝各位都能乘上數(shù)據(jù)的翅膀，讓自己的網(wǎng)站翱翔于互聯(lián)網(wǎng)的廣闊天空!謝謝閱讀，希望能幫到大家，請繼續(xù)關(guān)注腳本之家，我們會努力分享更多優(yōu)秀的文章。
