百度今日在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)Baidu Create 2018百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)。百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏在開(kāi)場(chǎng)演講中，介紹稱百度AI語(yǔ)音機(jī)器人已在此次大會(huì)的客服得到應(yīng)用。
在現(xiàn)場(chǎng)，李彥宏演示了此次大會(huì)部分參會(huì)者的溝通錄音，在錄音中，機(jī)器人可以在自然語(yǔ)音環(huán)境下與參會(huì)者確認(rèn)交通、餐飲信息。
今年早些時(shí)候，谷歌在今年的GoogleI/O開(kāi)發(fā)者大會(huì)上演示了類似技術(shù)。谷歌語(yǔ)音助手GoogleAssistant可以替代用戶向餐廳、理發(fā)店等場(chǎng)所預(yù)約服務(wù)，交流過(guò)程比較自然。從相關(guān)負(fù)責(zé)人隨后稱該技術(shù)在預(yù)定服務(wù)場(chǎng)景下已經(jīng)通過(guò)了圖靈測(cè)試。
百度的演示仍然稍顯瑕疵。錄音演示的兩位參會(huì)者均判斷出對(duì)方為機(jī)器人。不過(guò)，百度AI機(jī)器人在其他信息交流中并沒(méi)有出現(xiàn)不自然的情況。其中有一位參會(huì)者“調(diào)戲”問(wèn)百度是否會(huì)給機(jī)器人發(fā)工資，對(duì)此，百度的AI語(yǔ)音稱“百度給我免費(fèi)充電”，用笑話繞開(kāi)了該問(wèn)題。
