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怎么在O2O模式下獲取潛在用戶

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  O2O是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛,只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及到線上,又可涉及到線下,就可通稱為O2O。主流商業(yè)管理課程均對O2O這種新型的商業(yè)模式有所介紹及關(guān)注。2013年O2O進入高速發(fā)展階段,開始了本地化及移動設(shè)備的整合,于是O2O商業(yè)模式橫空出世,成為O2O模式的本地化分支。

  很多朋友為了宣傳企業(yè)產(chǎn)品信息,他們不怕酷暑將那一張張精美的傳單送到人群當中,別人拿著當扇子用,這良好的用戶體驗卻不是來自自己的產(chǎn)品;他們不畏嚴寒,將自己37攝氏度的手伸向那接近零度的空氣中,換來了零下幾度的冷漠與不屑一顧;他們會人群集中的地方尋找免費的廣告位,在固定的空間中求得短暫的曝光率,然后在短短幾個小時內(nèi)被寶安同志殘忍地撕毀,投入垃圾桶,進入下一輪回! 傳單見一人發(fā)一人,不清楚他的需求,不明白他的消費能力,更別說懂他的心!還談什么灌輸消費觀念呢?

  信息化加速發(fā)展的現(xiàn)代,那種精美圖案的紙張、那種醒目的廣告標語、甚至大街上面的吆喝,人們已經(jīng)對它們麻木了,產(chǎn)生了自然反抗心理;而且剛性需求下面對的目標人群質(zhì)量還很低,這種事倍功半的傳統(tǒng)營銷模式咱們不應(yīng)該過于提倡! 那怎么才能事半功倍,怎么才能不動聲色將產(chǎn)品賣點植入目標客戶腦中?這些問題的共同難點是怎么獲取到精準的目標客戶!到底改怎么做呢?

  第一 搜索引擎  獲取意向用戶

  首先咱們回歸傳統(tǒng),傳統(tǒng)實體店鋪的目標用戶一般是店主對于路過的單個客戶進行察言觀色,結(jié)合自己多年的經(jīng)驗,初步確定此人對自己店鋪產(chǎn)品的需求程度,然后加以推銷!其次就是老客戶,產(chǎn)品是核心,服務(wù)決定可持續(xù)發(fā)展,過硬的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)往往能建立自己的客戶群,這是另外一個目標客戶來源;其余的則是通過自己朋友圈這個平臺,經(jīng)過一系列的信息傳達來獲取到相當有限的一部分目標客戶;除了以上這三種典型模式,其余的想必也說不出什么了

  而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下則不同,人們每天都會有需求,每天都會在互聯(lián)網(wǎng)上面尋找服務(wù)性的解決方案,所以第一種收集目標用戶的方法那就是互聯(lián)網(wǎng)的信息入口搜索引擎!一般上搜索引擎的人都是有意向的或者需求非常強烈的用戶,這時候你就需要想盡一切辦法將自己的產(chǎn)品信息展示在目標人群搜索的目標信息的板面上!然后通過軟文的形式留下網(wǎng)名聯(lián)系自己的渠道入口,讓有意向的客戶主動找上你!而不是你盲目通過傳單、貼廣告、以及QQ群等暴力方式到處發(fā)布信息!這種方式對于剛性需求的產(chǎn)品是很有幫助的。但是在競爭如此激烈的市場環(huán)境下,怎么將自己的產(chǎn)品信息通過搜索引擎推送給有需求的用戶這又是一個難題!這個問題在下一篇將會講到!

  第二 社交網(wǎng)絡(luò)  信息過濾

  社交網(wǎng)絡(luò)是人與人、人與社會交流信息平臺,人的喜怒哀樂,人的悲歡離合,都會被電腦悄悄地用二進制數(shù)據(jù)保存在黑漆漆的機房里面的硬盤上面,卻是能活生生的展現(xiàn)在每個網(wǎng)名眼前!

  比如有點胖的女性朋友,可能在日常生活環(huán)境的影響下,發(fā)表說說|“又漲肉了,得減肥了”,這是減肥產(chǎn)品的目標客戶;又或者喜歡玩游戲的朋友會這樣發(fā)說說“這破電腦,又死機了”,這關(guān)日志,比如鍛煉肌肉的,這說明他很像把自己也鍛煉出來,這可以是健身器材產(chǎn)品的目標客可以當成是電腦配件產(chǎn)品的目標用戶戶等等.....,有人就會說這樣一個個去收集信息肯定會累死,咱們可以通過軟件獲取與自己產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,這樣的軟件你可以去網(wǎng)上找,也可以找筆者;然后一遍遍過濾信息,信息之后的信息,那才是真正的信息,最后用這些信息組建自己的潛在客戶數(shù)據(jù)庫,對癥下藥,豈不快哉!

  第三 區(qū)域營銷下的精準流量

  以上所說是針對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的廣域營銷獲取精準用戶的方案,可能大家最關(guān)心的還是怎么吸取周圍消費者的相關(guān)信息,讓他們主動上門! 比如做餐飲,推廣方式大家都知道,關(guān)鍵是自己的網(wǎng)絡(luò)營銷范圍中附近的人有限,別人在互聯(lián)網(wǎng)上對你的餐飲印象再好,在北京想品嘗你在湖南店鋪的美食,他不可能跑過來!這是客觀事實,所以大家一直冥思苦想,如何獲取周圍消費者的相關(guān)信息!

  要做到這個首先你得分析你的周圍人群性質(zhì),是白領(lǐng)偏多,還是學(xué)生偏多!如果是學(xué)偏多那很好辦,跟學(xué)校管理系統(tǒng)后臺那個同志把關(guān)系搞好,拿到手機資料,通過微信通訊錄加為好友!如果那邊行不通那就去學(xué)校附近的網(wǎng)吧,這種方式之前玩地下城很多人盜號用的,具體不多說,但是你只需要拿到人家的QQ號碼!如此一來這個精準人群數(shù)據(jù)庫就拿到了;如果是白領(lǐng)人群偏多,那你得利用別人貪小便宜的心理,以小的損失獲取他們的聯(lián)系方式!具體我就不多說了。

  所有的策略方案都是紙上談兵,其實關(guān)鍵是執(zhí)行,否則這一切都是空想!謝謝閱讀,希望能幫到大家,請繼續(xù)關(guān)注腳本之家,我們會努力分享更多優(yōu)秀的文章。

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