由CTI論壇主辦的2016年度“編輯推薦獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)”暨行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍于2016年12月23日在北京中關(guān)村隆重舉行。著名的呼叫中心集成企業(yè)匯卓科技有限公司榮膺Omni-Channel客戶互動(dòng)產(chǎn)品獎(jiǎng)。這是對(duì)匯卓2016年在全渠道互動(dòng)領(lǐng)域?qū)Ｗ?chuàng)新的良好總結(jié)，也是對(duì)匯卓未來(lái)發(fā)展的殷切鼓勵(lì)。
CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)是由業(yè)內(nèi)專家推選出ICT領(lǐng)域的優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品、解決方案，廣泛聽取用戶的意見，共同決定獎(jiǎng)項(xiàng)花落誰(shuí)家。匯卓憑借優(yōu)秀的創(chuàng)新能力、專注的服務(wù)態(tài)度獲得此項(xiàng)榮譽(yù)也是實(shí)至名歸。
匯卓科技20多年來(lái)致力于為客戶提供專業(yè)的呼叫中心整體解決方案和項(xiàng)目實(shí)施。服務(wù)覆蓋金融、保險(xiǎn)、外包、物流、制造業(yè)、家電、教育等多個(gè)行業(yè)。近年來(lái)，行業(yè)趨勢(shì)整體向移動(dòng)智能管理的方向發(fā)展，為了更好的滿足客戶不斷變化的需求，匯卓科技在原有的CIC多媒體IP呼叫系統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，自主研發(fā)了ChatMaster在線客服系統(tǒng)、CRMeasy多媒體客戶平臺(tái)，代理了小i機(jī)器人和智能知識(shí)庫(kù)、Vidyo移動(dòng)視頻會(huì)議和視頻客服系統(tǒng)。這次能獲得此項(xiàng)殊榮，也是行業(yè)專家及眾多客戶給予的充分肯定。匯卓將不遺余力，繼續(xù)提升自身品牌，為企業(yè)提供更加優(yōu)秀、多元化的解決方案。
