每次項(xiàng)目里有動(dòng)態(tài)，我指的是任何動(dòng)態(tài)，那么項(xiàng)目小組成員就會(huì)全員收到郵件，沒用軟件之前我們所有的商務(wù)流程無論是對外還是對內(nèi)，都是以郵件為準(zhǔn)的，剛開始用軟件的時(shí)候大家都對這個(gè)功能很滿意，畢竟以前經(jīng)常出現(xiàn)報(bào)價(jià)確認(rèn)單忘記抄送給商務(wù)或者是領(lǐng)導(dǎo)的情況，這樣就省事啦，反正我發(fā)的任何郵件都會(huì)自動(dòng)發(fā)送給每個(gè)項(xiàng)目成員。不過沒兩天，問題來了，在一個(gè)項(xiàng)目中郵件量太大了，就以報(bào)價(jià)郵件來講，一次報(bào)價(jià)就成功的太少了，往往因?yàn)楦鞣N明細(xì)，價(jià)格，甚至是售后條款都會(huì)跟甲方反復(fù)溝通，這么下來，每次郵件都自動(dòng)群發(fā)，導(dǎo)致其他項(xiàng)目組成員一直頻繁收到郵件，因?yàn)槎疾皇亲罱K報(bào)價(jià)郵件，所以給大家增加了很多不必要的工作量，而且最后要找到一條最終確認(rèn)的商務(wù)郵件反而比較困難。

　　還有就是有這樣一類軟件，在協(xié)同上花費(fèi)了大量的心思，有點(diǎn)類似QQ的討論組或者說是微信的聊天群，大家都在這個(gè)群里一直發(fā)消息上來，好處是無論人員在哪里，外勤中還是跟辦公室的內(nèi)勤商務(wù)溝通都更加方便了，弊端是溝通一圈下來，大家都在各說各的，如果某個(gè)人員因?yàn)楹髞砑尤?，?huì)出現(xiàn)刷屏的情況，找不到重點(diǎn)，不得不把滿篇的溝通從頭看一遍。大家看起來每天都挺忙，溝通也很多，但是最終反應(yīng)在項(xiàng)目推進(jìn)和最終的簽約上，似乎并沒有多大的幫助。

　　項(xiàng)目型銷售團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是：過程復(fù)雜，參與人員多，不可控因素常出現(xiàn)；另外一個(gè)特點(diǎn)就是單個(gè)項(xiàng)目簽約的金額比較大，跟單周期比較長。還有一個(gè)就是項(xiàng)目管理的終極目標(biāo)是盈利，這一點(diǎn)在任何情況和環(huán)境下都是不變的。所以要項(xiàng)目管理軟件，一方面要提高工作效率，主要是工作協(xié)同的效率，另外一方面很重要的就是就簽約和回款的管理。所以說，如果一款項(xiàng)目管理軟件無法管理訂單和應(yīng)收款，就不要浪費(fèi)時(shí)間啦！

　　下面介紹一款真正可以抓住項(xiàng)目管理精髓的軟件--XToolsCRM Plus版（www.xtools.cn）。雖然表面上看是一款CRM軟件，但是這是一款適用于多種銷售模型的全能型CRM，和簡單的CRM軟件或者是項(xiàng)目管理軟件都不同。在XToolsCRM Plus版中，有項(xiàng)目管理跟單工具，可以實(shí)現(xiàn)從立項(xiàng)開始的售前階段推進(jìn)管理、簽約環(huán)節(jié)的合同訂單以及售后環(huán)節(jié)的服務(wù)交付和應(yīng)收款、實(shí)際回款管理等。項(xiàng)目管理的難點(diǎn)在于多方關(guān)系的維護(hù)，以及項(xiàng)目推進(jìn)過程中的各種瑣碎事項(xiàng)的管理，所以在XTools中提供了決策人關(guān)系樹的功能，各個(gè)人員的負(fù)責(zé)事項(xiàng)一目了然，為項(xiàng)目中多方關(guān)系的維護(hù)提供了好用的工具。從售前報(bào)價(jià)投標(biāo)到簽約售后交付整個(gè)環(huán)節(jié)的管理，為我們提供了完善的全項(xiàng)目管理視圖，不僅要管好項(xiàng)目的協(xié)同有效推進(jìn)，還同時(shí)實(shí)現(xiàn)了訂單和盈利的保障。

　　企業(yè)存在和運(yùn)行的終極目標(biāo)是要盈利，所以任何企業(yè)管理工具的投入都要對盈利水平提升有貢獻(xiàn)，而不是為了管理而管理。2017年希望廣大項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)可以借助管理軟件的幫助，在現(xiàn)有盈利水平的基礎(chǔ)上再做一個(gè)新的提升！如果從未接觸過管理軟件的團(tuán)隊(duì)，初次嘗試預(yù)期盈利增加20%是非常輕松的。