為滿足人們不斷提升的生活需求，保持城市經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，利用先進的信息技術(shù)和人工智能技術(shù)，實現(xiàn)科學管理的“智慧城市”計劃被當做最佳解決方案推行開來。在國外，很多發(fā)達城市都開展智慧城市建設(shè)工作，如韓國的“U-City”計劃，新加坡的“智慧國”計劃。

　　在國內(nèi)，上海無疑是“智慧城市”運動的先行者。自2011年以來，上海實施了兩輪三年行動計劃，智慧城市已形成相對完備的頂層設(shè)計和推進機制，并連續(xù)3年在國家權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的信息化排名中名列全國第一，為城市提供智能化服務(wù)的云端“大腦”和服務(wù)能力已達到國際水平。

　　12月30日，2016上海智慧城市建設(shè)領(lǐng)軍先鋒評選暨“智慧工匠”技能競賽活動頒獎典禮在上海國際會議中心隆重舉行，小i機器人總裁兼CTO朱頻頻等10位表現(xiàn)突出者獲“2016上海智慧城市建設(shè)領(lǐng)軍先鋒”稱號。該活動旨在樹立一批智慧城市建設(shè)創(chuàng)新先鋒和工匠標兵，由上海市總工會、上海經(jīng)信委、解放日報等發(fā)起，經(jīng)資格認定、專家初評、大眾網(wǎng)絡(luò)投票、現(xiàn)場答辯競賽等環(huán)節(jié)最終產(chǎn)生，共有近200位智慧城市建設(shè)從業(yè)者參與獎項角逐。

小i機器人朱頻頻獲“2016上海智慧城市建設(shè)領(lǐng)軍先鋒”稱號

小i機器人朱頻頻獲“2016上海智慧城市建設(shè)領(lǐng)軍先鋒”稱號

　　活動組委會評價認為，朱頻頻等智慧城市建設(shè)領(lǐng)軍先鋒不僅在技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新方面承擔著重要使命，而且具有深厚的行業(yè)背景和獨特的領(lǐng)導(dǎo)力，在上海市智慧城市建設(shè)各工作領(lǐng)域具有領(lǐng)軍作用。

　　頒獎活動結(jié)束后，浦東科經(jīng)委副主任張愛平、小i機器人朱頻頻等政府領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)專家一起參加圓桌討論，探討新型智慧城市創(chuàng)新思路及機器、人、城市和諧發(fā)展之道，為打造上海成為具有全球影響力的科創(chuàng)中心建言獻策。

小i機器人朱頻頻分享機器、人、城市和諧發(fā)展之道

　　作為上海智慧城市建設(shè)的創(chuàng)新先鋒，朱頻頻用一句話概括小i機器人在此其中的價值：為城市提供一顆“智慧”的大腦。朱頻頻表示，小i機器人提供的智慧“大腦”具備的五大領(lǐng)先型，分別為全渠道覆蓋、人性化服務(wù)、云平臺概念、模塊化設(shè)計、一站式解決。以云服務(wù)為基礎(chǔ)架構(gòu)的平臺，不僅更易擴展和升級，而且可實現(xiàn)全渠道覆蓋，能夠滿足不同人群的需求，民眾可以通過網(wǎng)站、微信、QQ、電話、電視等多種常用方式隨時隨地享受服務(wù)。擁有小i智慧城市解決方案能夠提升城市服務(wù)效率，智能機器人替代傳統(tǒng)工作人員實現(xiàn)24小時在線，為大眾提供自然語言交流的人性化服務(wù)，從而降低人力成本，改善服務(wù)體驗；模塊化的設(shè)計理念保證智慧政務(wù)解決方案能夠被快速復(fù)制并在其他地方推廣，讓更多城市居民享受到新型智慧城市的便利；一站式解決更打破政府職能部門之間信息孤島、服務(wù)割裂的現(xiàn)狀，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)信息互聯(lián)互通，讓民眾真正享受到便捷高效的民生服務(wù)。

小i機器人：為城市提供一顆智慧的“大腦”

　　事實上，小i機器人總部所在地上海嘉定區(qū)的居民已經(jīng)切實享受到智慧城市建設(shè)帶來的利好。嘉定區(qū)政府通過智慧科技、智慧醫(yī)療、智慧社區(qū)等智慧應(yīng)用，借助電話、電腦屏幕、電視屏、社區(qū)屏等被民眾接觸最多的不同載體，面向不同群體發(fā)布和推送具有針對性的公共服務(wù)信息，為政府與百姓建立起良性溝通渠道，而這條“智能通道”可以最大限度發(fā)揮人的主觀能動性，幫助政府實現(xiàn)更為科學的決策。