客服中心是企業(yè)與客戶溝通的重要橋梁，是公司賴以生存的命脈。近幾年，越來越多的企業(yè)已經(jīng)不滿足于僅僅由一臺(tái)臺(tái)固話機(jī)組成的功能簡單的客服中心，紛紛選用功能更加強(qiáng)大、部署更加靈活的客服中心系統(tǒng)。
客服系統(tǒng)功能強(qiáng)大確實(shí)能幫助企業(yè)更好地跟客戶溝通，但另外一個(gè)問題也不容忽視：穩(wěn)定性和安全性。一旦出了問題，影響整個(gè)公司客服中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)導(dǎo)致客戶服務(wù)嚴(yán)重受影響。
功能強(qiáng)大、方便靈活可以和安全穩(wěn)定并存嗎？
易米云通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“易米云通”）研發(fā)的米話客服中心系統(tǒng)完美地回答了這個(gè)問題。
米話客服中心系統(tǒng)無需布線，5分鐘完成上線，擴(kuò)容靈活簡單；固定坐席與移動(dòng)坐席無縫融合，自由切換、靈活辦公；支持分級(jí)IVR語音導(dǎo)航，不同問題分配到不同客服，實(shí)現(xiàn)專業(yè)的人做專業(yè)的事；客戶來電，系統(tǒng)自動(dòng)彈屏，包括客戶信息、客戶歷史聯(lián)絡(luò)情況等，溝通高效又精準(zhǔn)；掛機(jī)還有短信發(fā)送，貼心又省心；強(qiáng)大的客戶管理功能，讓客戶服務(wù)質(zhì)量直接上一個(gè)臺(tái)階！
更關(guān)鍵的是：米話客服中心正規(guī)穩(wěn)定，讓企業(yè)無后顧之憂。
易米云通與運(yùn)營商深度合作，企業(yè)提供證件和資料，易米云通協(xié)助企業(yè)到運(yùn)營商處申請(qǐng)正規(guī)的本地固話號(hào)碼，號(hào)碼永久歸屬企業(yè)，手續(xù)規(guī)范、無任何安全隱患。易米云通提供軟件技術(shù)服務(wù)。
對(duì)外統(tǒng)一的正規(guī)本地固話熱線，充分體現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范性，提升企業(yè)對(duì)外形象，贏得客戶信任。
米話客服中心采取獨(dú)特的云話機(jī)+PC雙模式，能提供電路級(jí)的穩(wěn)定通話質(zhì)量，給客戶完美的溝通體驗(yàn)。
有需要的企業(yè)可以進(jìn)入米話官網(wǎng)（http://www.mi-hua.net/m_home?channel=00000031）了解詳情，現(xiàn)在還可以在線申請(qǐng)。也可以直接撥打電話咨詢:4006-218-018.
