本次勁旅峰會將繼續(xù)本著高效、務(wù)實的辦會原則，緊密把握當(dāng)下行業(yè)熱點，以“取勢、明道、優(yōu)術(shù)”為主題，匯聚在線旅游網(wǎng)站、旅行社、商旅管理公司、媒體及營銷傳播公司、機(jī)票代理人、酒店及酒店集團(tuán)、航空公司、國內(nèi)外景區(qū)及國內(nèi)外旅游局、各類金融機(jī)構(gòu)等相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)領(lǐng)袖和創(chuàng)業(yè)者、專家學(xué)者和政府官員，針對航空與旅游深度融合、掘進(jìn)郵輪產(chǎn)業(yè)鏈、深耕出境游、旅游集團(tuán)做大做強(qiáng)之道、國內(nèi)游、周邊游新機(jī)遇、旅行社門店經(jīng)營創(chuàng)新空間等方向進(jìn)行深度探討。

　　經(jīng)過過去十余年發(fā)展，中國旅游行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了一個完整市場周期。在這個周期當(dāng)中，旅游行業(yè)進(jìn)入到了多業(yè)態(tài)融合、多產(chǎn)品組合、旅游者多需求并發(fā)、線上線下融合發(fā)展的新階段，經(jīng)過廣大旅游業(yè)界同仁的十余年拼搏和努力，現(xiàn)如今，已經(jīng)把該踩的坑都踩過了，該摸索的路，基本都摸索一遍了，已經(jīng)為行業(yè)后續(xù)又好又快發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)，所以他更愿意把現(xiàn)在的中國旅游業(yè)所處的時代，稱作是最好的大時代，旅游業(yè)新黃金十年剛剛開始。

　　容聯(lián)云通訊作為中國最大的企業(yè)通訊云服務(wù)商受邀參與本次會議，容聯(lián)云通訊聯(lián)合創(chuàng)始人兼語音事業(yè)部總經(jīng)理左奎表示，容聯(lián)一直在探索旅游和通訊的場景結(jié)合，致力于用技術(shù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)通訊服務(wù)開啟旅游新生活。

　　左奎表示，提到提升旅游用戶體驗，企業(yè)更多的是想到產(chǎn)品層面或目的地服務(wù)層面，其實如何與用戶實現(xiàn)有效溝通的通訊服務(wù)對于用戶旅游體驗來說也有十分重要的意義。左奎從實際應(yīng)用的角度出發(fā)做了簡單的介紹，如航班信息變動時的自動語音通知、旅行團(tuán)領(lǐng)隊對游客的一鍵連接管理、贈送流量給游客使用、與游客通訊信息的隱私保護(hù)以及對于游客信息的大數(shù)據(jù)收集等等。除此之外，APP疊加社交功能也是容聯(lián)云通訊服務(wù)的一大亮點，IM即時通訊可以讓用戶在旅途中及時分享圖片和文字信息，還可以解決境外通話以及流量等問題，從而加強(qiáng)游客對于企業(yè)APP的粘性。

容聯(lián)榮膺“最佳商旅技術(shù)服務(wù)商”

　　本屆評選共設(shè)置30類獎項、有1000余家企業(yè)參選、200余家企業(yè)入圍，最終共獲得三十萬余萬名消費者的踴躍投票以及專家評委的認(rèn)真把關(guān)，評選結(jié)果最終出爐，容聯(lián)榮膺“最佳商旅技術(shù)服務(wù)商”。

　　容聯(lián)云通訊作為中國第一家同時也是中國最大、全球第二大的互聯(lián)網(wǎng)云通訊服務(wù)提供商，為超過3萬家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了云通訊服務(wù)，如電商業(yè)、咨詢業(yè)、快遞業(yè)、保險業(yè)等等，當(dāng)然也包括目前發(fā)展勢頭迅猛的旅游行業(yè)，通過云通訊服務(wù)，在線旅游企業(yè)能夠為游客帶來更加快捷有效的溝通服務(wù)，從細(xì)節(jié)之處提升用戶旅行體驗。

　　容聯(lián)通過對各行業(yè)當(dāng)前形勢的深度挖掘和預(yù)測，引導(dǎo)企業(yè)站在新的技術(shù)和場景高度，推動旅游與通訊深度融合。相信在未來，互聯(lián)網(wǎng)通訊將會給旅游行業(yè)的發(fā)展注入更多活力，帶來更多可能。