怡海軟件簽約曼恩CRM項(xiàng)目。怡海軟件（Fren-sworkz）作為專業(yè)的CRM咨詢服務(wù)提供商，一直致力為企業(yè)提供包括Salesforce CRM，微軟CRM，ERP和相關(guān)的咨詢與實(shí)施業(yè)務(wù)。

　　曼恩總部位于德國慕尼黑的曼恩商用車輛股份公司是曼集團(tuán)旗下最大的股份公司，也是世界領(lǐng)先的商用車制造商和運(yùn)輸方案供應(yīng)商，曼恩商用車輛股份公司的產(chǎn)品種類覆蓋中/重/超重型卡車、特種車、城市客車、豪華車、高端發(fā)動(dòng)機(jī)和車用零部件等，生產(chǎn)基地和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布世界各地。

　　曼恩作為全球領(lǐng)先的商用車生產(chǎn)廠商，德國曼的足跡遍及世界許多國家，產(chǎn)品以其先進(jìn)的技術(shù)，過硬的質(zhì)量得到肯定。從德國到中國，德國曼的技術(shù)也一直在延續(xù)，1983年，經(jīng)中國政府批準(zhǔn)，中國重型汽車集團(tuán)引進(jìn)奧地利斯太爾91系列重型卡車技術(shù)（1989年曼商用車輛股份公司收購?qiáng)W地利斯太爾卡車公司），為中國重型卡車的現(xiàn)代化打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過此后幾年的努力，德國曼以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品在中國消防和油田領(lǐng)域保持了領(lǐng)先的市場(chǎng)占有量。2008年，德國曼的防震車和消防車被做為奧運(yùn)保障車。經(jīng)過多年的發(fā)展，德國曼在中國的發(fā)展戰(zhàn)略及運(yùn)營模式日漸成熟，2012年其銷量更是創(chuàng)下了前所未有的新高，銷售增長率超50%，累計(jì)訂單率超100%。如今，中國已經(jīng)成為德國曼重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)。

　　此次怡海與曼恩簽約的CRM項(xiàng)目曼恩中國期望通過建立統(tǒng)一的CRM業(yè)務(wù)平臺(tái)，高效、系統(tǒng)地管理公司的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)等業(yè)務(wù)。期望通過自動(dòng)化的系統(tǒng)平臺(tái)，使銷售與服務(wù)業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)更加順暢，從而提升公司銷售及服務(wù)水平，提高銷售及服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營的透明度。同時(shí)，期望通過該CRM平臺(tái)，加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門之間的溝通，提高多部門協(xié)作效率，加深管理層對(duì)公司整體業(yè)務(wù)運(yùn)營過程的洞察力。