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市值2000多億,10年無一款重磅產(chǎn)品,又一家百年老店要倒?

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“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)”

這是一個顛覆的時代,你不顛覆自己,就會被別人顛覆。

一家全球性的大公司一旦跌倒,想再站起來有多不容易?看看這些公司就知道了...

你看惠普,自從迷失方向后,就一直在分拆自己。

當然還有柯達、雅虎、索尼等...

今天要說的寶潔,雖不如上述公司的問題嚴重,但它現(xiàn)在已經(jīng)難以找回以前的統(tǒng)治地位,比如在營銷力、品牌影響力等方面。

 

寶潔始于1837年,是世界最大的日化公司。翻看其公司網(wǎng)站上的時間軸,你會驚訝地發(fā)現(xiàn),它曾有無與倫比的創(chuàng)新史,比如第一種加氟牙膏和第一種人工合成的洗滌劑。

而近幾年,它在全球和中國市場的表現(xiàn)卻不容樂觀,換帥、裁員、瘦身、削減預(yù)算、撤銷專柜,深受質(zhì)疑后,寶潔在中國市場開始啟動“小鮮肉”來俘獲人心,代言之后,這家品牌能否重整旗鼓,重回正軌呢?更被人詬病的是,10年間竟沒有拿出一款重量級創(chuàng)新產(chǎn)品,這中間又經(jīng)歷了啥?

我們不妨以時間軸的方式,來探究這家擁有100多年歷史的光環(huán)公司!

曾經(jīng)的寶潔可謂牛逼到?jīng)]有朋友

改變世界的第一

5個首創(chuàng)

1.加氟牙膏

2.人工合成洗滌劑

3.在電臺贊助播出“肥皂劇”

4.彩色印刷肥皂廣告

5.一天八小時工作制

全球性品牌誕生

1879年,發(fā)明象牙皂;

1912年,起酥油;

1946年,汰漬;

1955年,佳潔士;

1961年,幫寶適;

1973年,黎明洗滌劑;

1983年,護舒寶衛(wèi)生巾;

1998年,紡必適芳香劑、速易潔拖把。

除此之外,寶潔還收購了諸多大品牌,比如吉列、潘婷。光榮背后,這家公司擁有21個年銷售額在10億美元以上的品牌。

2008年,寶潔公司是世界上市值第6大公司,世界上利潤排名第14的公司。它同時是財富500強中第十大最受贊譽的公司??纯唇裉斓氖兄?,似乎也能推測出輝煌時刻的耀眼數(shù)字。

 

時至今日,寶潔的總市值高達2278.07億,想想世界有幾家公司可以比肩?

寶潔1654

1999年,德克·雅格

2000年,雷富禮臨危受命為CEO

2009年,麥瑞博當選CEO

2013年,雷富禮復(fù)出,任CEO

2015年,大衛(wèi)·泰勒任CEO

在這期間,寶潔在2012年時銷售收入創(chuàng)下歷史新高,達837億美金,之后便停滯不前。這期間的股價更是紋絲不動,相比之下,競爭對手高露潔的漲幅卻讓人眼前一亮。

 

在這期間,還出現(xiàn)了人才的枯竭。

2009年還未出現(xiàn)這種情況,當時,執(zhí)掌寶潔10年的雷富禮準備離職。期間實施了很多的革新和重建,在2005年時主導(dǎo)了對吉列公司570億美元的收購,讓公司的規(guī)模翻了一番。

 

麥睿博的上任讓人失望

緊接著,雷富禮選定的繼承人麥瑞博上臺。但他上任時運氣不好,先有金融危機,緊接著又是令人痛苦的全球經(jīng)濟衰退。

但事實證明,他的執(zhí)政理念也不好。他是一位制造分歧的領(lǐng)導(dǎo)人。因制定的目標太多,幾乎沒有人能夠抓住真正的重點。

同時,他還缺少一位權(quán)利強大的董事長支持。因為,雷富禮在麥睿博上臺后只當了6個月的董事長就辭職了,留下了麥睿博獨自應(yīng)對危局。

期間,麥睿博在任期間的工作主要是打入發(fā)展中國家市場。他在2011年宣稱,寶潔到2015年新增8億新顧客,主要來自于中國、俄羅斯和其他新興市場。他當時說:“轉(zhuǎn)移重心是關(guān)鍵?!?/FONT>

但麥睿博的預(yù)言根本沒有實現(xiàn)。寶潔的銷售和盈利數(shù)字一再下跌,股價也因此下跌,退休員工大為不滿,要求麥睿博下臺,因為他們的退休金是以股票的形式支付的。

2013年,麥睿博仔批評聲中下臺,66歲的雷富禮被迫回歸。

雷富禮的回歸并未挽救頹勢

但回歸后的雷富禮,這次主要待在幕后,利用新學的私人股權(quán)投資技能來評估哪些品牌和領(lǐng)域值得關(guān)注,哪些應(yīng)該放棄。他不再季度盈利預(yù)告會上發(fā)表講話,拒絕與媒體互動。當時的中國市場已經(jīng)成了公司最大的一個麻煩,但他回歸后只去考察過2此。他此次的回歸,更像是義務(wù),沒有動力。

2014年,寶潔宣布,將進行一次大清理,出售166個品牌當中的116個,其中,有幾個品牌是從前雷富禮主導(dǎo)下的收購,比如:

2003年,以70億美金買下的威娜;

2001年,以50億美金買下的伊卡璐。

2015年,科蒂集團同意收購?fù)?、伊卡璐連同其他40多個品牌,作價125億美元。

寶潔在2005年收購吉列時還買下了金霸王電池,2016年又把它賣給了沃倫巴菲特,而巴菲特呢似乎并不看好寶潔的前景,他以價值5200萬美元的寶潔股票換取了金霸王電池業(yè)務(wù)。

可以說,雷富禮的回歸并未給寶潔帶來實質(zhì)性改變。201561日,雷富禮宣布于71日再次辭去董事長一職,這次,他在董事長的職位上做了8個月。新繼任的CEO,仍舊是由雷富禮精心培養(yǎng)出來的公司老員工——大衛(wèi)·泰勒。

上任后的泰勒堅稱,新品荒將很快結(jié)束。公司正在重組研發(fā)部門,把權(quán)力從遠離市場的高管那里下放給各類產(chǎn)品的主管。

公司推出了一些不錯的新產(chǎn)品,比如更加“綠色”的衣物洗滌劑汰漬Purclean、供洗衣機使用的香味洗衣顆粒Downy Unstoppable以及車內(nèi)空氣清新劑Febreze Car。雖然這些產(chǎn)品都只是舊品牌的拓展,但是它們都采用了新技術(shù)。后兩種在推出的第一年各自實現(xiàn)了3億美元的銷售收入。

泰勒希望寶潔能盡快重新找回它的統(tǒng)治地位。但近年來公司一直處于管理混亂和戰(zhàn)略決策失誤中,還飽受美元升值等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象的現(xiàn)狀,因此,為了改變現(xiàn)狀,公司開始剝離品牌。

深受詬病的美容品牌

其中,寶潔旗下10億美元品牌玉蘭油正在不停地關(guān)閉眾多無法實現(xiàn)盈利的專柜。

近年來,玉蘭油一直在拖寶潔業(yè)績的后腿。歐睿國際的數(shù)據(jù)顯示,2010年以來,玉蘭油品牌在寶潔最大市場美國的銷售額逐年下降,拖累了寶潔化妝品部門的業(yè)績;化妝品部門占寶潔公司760億美元銷售額的1/4。在寶潔的第二大市場中國,中怡康的百貨渠道化妝品銷售數(shù)據(jù)顯示,玉蘭油在2015年上半年的銷售出現(xiàn)18.5%的大幅下滑,成2015十大化妝品集團中下滑幅度最大品牌。

此前,1989年玉蘭油進入中國之前,國內(nèi)終端還是以柜臺為主,所有品牌堆積在同一柜臺銷售,玉蘭油率先設(shè)立起護膚品專柜,被中國同行們學習。但隨著國內(nèi)消費升級和消費渠道變遷,玉蘭油專柜早已落伍。

此次,寶潔方面透露,玉蘭油將在中國關(guān)閉約30%的專柜。

跨境電商試水,預(yù)估中國市場失敗

此前寶潔被不少行業(yè)人士吐槽其在中國的最大“失策”是忽略了中國的中產(chǎn)階層消費崛起。羅蘭貝格日前發(fā)布的一份報告中指出,寶潔犯了戰(zhàn)略誤判的錯誤,低估了中國中產(chǎn)階層的消費能力。在中國消費者不斷追求消費升級和消費個性化的過程中,這家公司卻一直堅持平價和大眾化策略,致使原有中高端品牌的老化趨勢明顯,同時未能推出具有吸引力的新產(chǎn)品線。

實際上,寶潔在全球180多個國家和地區(qū)擁有十大品類、65個品牌,但目前正式進入中國的只有20多個品牌,都是多年來人們熟知的諸如幫寶適、海飛絲、護舒寶、吉列、舒膚佳、汰漬、玉蘭油等大眾消費品牌。

去年10月,寶潔前CEO雷富禮也曾表示,寶潔誤解了中國的中產(chǎn)階層,“我們被困在市場中間了。消費者越來越高端,這意味著我們在往下走?!?/FONT>

在中國,寶潔爭取的受眾早已是厭煩了上述“老面孔”的新一代消費者,而他們更愿意在網(wǎng)上嘗試購買一些新型的、進口的產(chǎn)品等。

 

看看網(wǎng)友對于它的評論:

Honeing

以前經(jīng)常用寶潔的日化?,F(xiàn)在不用了。都用國產(chǎn)!

比巴卜兔

有錢不在產(chǎn)品身上,一直做廣告請代言,質(zhì)量還是最次的,當消費者傻么

boenben

寶潔主要是東西越做越差,這是根本原因!以前大家都用海飛絲佳潔士,現(xiàn)在誰用?東西太差!

右口魚

牌子響,東西差。你以為消費者是傻瓜!我已經(jīng)不用寶潔好多年了!

梁山俠客行

以前我用飄柔,很小一個口得擠出來,一小團就能洗干凈頭發(fā)?,F(xiàn)在的飄柔開很大一個口,不用擠就倒很多出來,結(jié)果還不起泡,就從瓶子的開口設(shè)計中隱藏的這心機就知道寶潔不再是原來的保潔了!已經(jīng)棄用N年了

蔣林軍77270543

越用頭皮屑越多

無影7495772

九幾年飄柔用起來很好,現(xiàn)在用了不飄不柔還癢,好幾年不用了。反而覺得國產(chǎn)清揚的還不錯。

好懶啥都沒留

 

值得注意的是,中國市場是寶潔海外最大的國別銷售區(qū)域,寶潔中國一直被外界所詬病的問題雖短時間對寶潔整體的業(yè)績影響微弱,但長期發(fā)展下去,著實拖累全局。

消費者是變了,變得越來越精明,可以選擇的商品也越來越多,可以比較的越來越多,而在這比較當中,寶潔的口碑越來差,也許,寶潔的沒落,從根本上來說,并不是消費者更難伺候了,而是自己的產(chǎn)品越來越不行、越來越不能滿足消費者的需求。

寶潔產(chǎn)品中國區(qū)代言人大換血

 

鮮肉程度:

楊洋代言品牌:飄柔、碧浪。

李易峰代言品牌:OLAY。

TFboys代言品牌:舒膚佳。

張藝興:汰漬。

鹿晗:佳潔士。

寧澤濤:吉列。

 

大量的鮮肉明星,顯然能覆蓋更多年輕的消費人群,但正如外界所說,“鮮肉代言”難道只是為品牌減齡?沒有創(chuàng)新型產(chǎn)品的出現(xiàn),再多的鮮肉代言也是無用功!

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