虎嗅注：《中國(guó)企業(yè)家》雜志專(zhuān)訪(fǎng)了管理學(xué)專(zhuān)家、新希望六和集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng)兼CEO陳春花，她對(duì)2015年的商業(yè)環(huán)境、商業(yè)變革以及企業(yè)如何應(yīng)對(duì)“經(jīng)濟(jì)新常　　態(tài)”給出了答案。本文節(jié)選自《陳春花：互聯(lián)網(wǎng)公司生命力不夠，傳統(tǒng)企業(yè)春天來(lái)了》，原作者張東亞，虎嗅編輯后發(fā)布。

　　互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境變化是傳統(tǒng)企業(yè)的春天

　　CE：就今年整體的商業(yè)環(huán)境，您個(gè)人認(rèn)為有哪些趨勢(shì)？

　　陳春花：我除了寫(xiě)這封信之后，又在內(nèi)部做了一個(gè)開(kāi)年的培訓(xùn)，在這個(gè)培訓(xùn)里面我有做一個(gè)比較詳細(xì)的介紹，我覺(jué)得今年我自己稱(chēng)為，叫“互聯(lián)網(wǎng)的2.0時(shí)代”，之前應(yīng)該都叫做1.0時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的2.0時(shí)代，我為什么把這個(gè)作為一個(gè)界限來(lái)劃，互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代，我覺(jué)得是傳統(tǒng)企業(yè)的機(jī)會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)1.0的時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)公司的機(jī)會(huì)，為什么這么說(shuō)？因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)1.0時(shí)代的時(shí)候，它其實(shí)核心的創(chuàng)新價(jià)值是在營(yíng)銷(xiāo)改變，流量為王和虛擬經(jīng)濟(jì)上，這三樣?xùn)|西恰恰是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)做的，比如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)新的渠道，新的溝通方式，新的傳播方式，傳統(tǒng)企業(yè)不會(huì)，它其實(shí)是不太在意你賺了多少錢(qián)，或者說(shuō)你能不能賺錢(qián)，它只要擁有用戶(hù)，擁有流量就OK了，而且為了擁有這個(gè)用戶(hù)全是免費(fèi)的，這個(gè)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講不能做，因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)做了很大的資產(chǎn)投入，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就是投人，所以它其實(shí)是輕資產(chǎn)，不太需要考慮這個(gè)部分，而我們投入的都是工廠，買(mǎi)的都是土地，他甚至連樓房都不用買(mǎi)，租就行了，一堆腦袋就行了，所以他完全可以用這個(gè)方式做。

　　互聯(lián)網(wǎng)的1.0版本價(jià)值更重要的原因是虛擬經(jīng)濟(jì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它都不是實(shí)體的，都是虛擬的，都在線(xiàn)上，都是一種撮合和互動(dòng)，所以這是我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代的基本描述，但是我認(rèn)為現(xiàn)在是2.0時(shí)代，2.0時(shí)代是創(chuàng)新價(jià)值的內(nèi)容變，第一個(gè)它非常強(qiáng)調(diào)你要真正的給顧客有價(jià)值，你不能僅僅是一個(gè)渠道改變。

　　CE：但是傳統(tǒng)企業(yè)不能像互聯(lián)網(wǎng)公司那樣去進(jìn)行免費(fèi)。

　　陳春花：還是不能。

　　CE：不能用他們的方式。

　　陳春花：當(dāng)然你有錢(qián)，任性可以，你沒(méi)有錢(qián)沒(méi)辦法，其實(shí)能不能給用戶(hù)免費(fèi)，很大原因取決于你有沒(méi)有錢(qián)，如果你有足夠的錢(qián)能免費(fèi)拿來(lái)，拿來(lái)之后再想辦法賺錢(qián)，當(dāng)然是OK的，所以2.0的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我覺(jué)得它最大的特點(diǎn)價(jià)值的創(chuàng)造來(lái)源于產(chǎn)品，所以我認(rèn)為應(yīng)該是產(chǎn)品至上，1.0時(shí)代是營(yíng)銷(xiāo)至上，實(shí)際上服務(wù)為王，就不是流量為王，你要提供服務(wù)的，真正的服務(wù)，而不是把一堆人組在一起，你肯定不具備，比如說(shuō)像淘寶，他之前就可以用這個(gè)方法，所有人在上面開(kāi)小店，接下來(lái)淘寶肯定做幾件事情才可以把千千萬(wàn)萬(wàn)的商戶(hù)活好，比如說(shuō)淘寶要向公眾說(shuō)，我這個(gè)地方是貨真價(jià)實(shí)的，淘寶店把這個(gè)東西扭過(guò)來(lái)，如果它不扭過(guò)來(lái)的話(huà)，我們可能就不上去買(mǎi)，這就是它要提供的服務(wù)，比如說(shuō)他有可能要為一些商戶(hù)提供資金的能力，或者是升級(jí)改造的能力，這也是，所以服務(wù)變成為王，不再是流量為王，而且經(jīng)濟(jì)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)不應(yīng)該是虛擬經(jīng)濟(jì)，所以這是2015年最大的變化，我稱(chēng)之為互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代到來(lái)。

　　如果是互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代到來(lái)的時(shí)候，我相信傳統(tǒng)企業(yè)的機(jī)會(huì)來(lái)了，因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)能提供產(chǎn)品，傳統(tǒng)企業(yè)擁有服務(wù)的理解和水平，傳統(tǒng)企業(yè)其實(shí)本身就是一個(gè)實(shí)體的經(jīng)濟(jì)，這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)真正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)該焦慮了，為什么？他得想辦法說(shuō)服傳統(tǒng)企業(yè)跟他合作，他自己再往下走的生命力其實(shí)不夠了，這是我的判斷，所以我從去年開(kāi)始在籌備和安排布局了我這家公司怎么樣去迎接這個(gè)時(shí)代的到來(lái)，所以我們開(kāi)年一開(kāi)始就拆出四大創(chuàng)新平臺(tái)出來(lái)，包括農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融，包括養(yǎng)豬服務(wù)公司，包括食品控股投資公司，也包括我企業(yè)成立的創(chuàng)業(yè)實(shí)業(yè)集團(tuán)，我做這個(gè)的目的就是我剛才的理解，我要打開(kāi)我自己所有的東西跟所有的企業(yè)來(lái)互聯(lián)，因?yàn)槟憧隙ㄒ獊?lái)找我了，因?yàn)槟悴徽椅遥?.0時(shí)代你的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也該焦慮了，我實(shí)際是這樣來(lái)判斷的。

　　企業(yè)從規(guī)模增長(zhǎng)到量化增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變

　　CE：具體來(lái)說(shuō)，您所謂的2.0時(shí)代會(huì)有哪些核心變化？

　　陳春花：2015年我稱(chēng)之為2.0時(shí)代的開(kāi)始，我用了兩個(gè)詞來(lái)表達(dá)，2015年的核心變化，一個(gè)是行業(yè)的本質(zhì)會(huì)變，所有行業(yè)的本質(zhì)會(huì)變，都要求成為規(guī)模增長(zhǎng)，或者是盈利的增長(zhǎng)，或者是我們講的產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)，可能轉(zhuǎn)化為用戶(hù)的增長(zhǎng)，我們講的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的理解，還有資源的有效使用，就會(huì)轉(zhuǎn)成這個(gè)方面，轉(zhuǎn)成這個(gè)方面的時(shí)候，其實(shí)所有東西都會(huì)改變的，所以這叫質(zhì)變，這是一個(gè)變化。

　　第二個(gè)變化叫量級(jí)增長(zhǎng)，所謂量級(jí)增長(zhǎng)是不再是線(xiàn)性，我們以前的習(xí)慣是企業(yè)今年比去年增長(zhǎng)10%，或者企業(yè)比去年增長(zhǎng)200%，其實(shí)這還是一個(gè)線(xiàn)性，不管你是幾何基數(shù)的，還是非常微量的，或者你下滑10%，或者20%都是線(xiàn)性，2015年我覺(jué)得第二個(gè)比較大的變化是量級(jí)增長(zhǎng)，量級(jí)增長(zhǎng)它不是線(xiàn)性，它會(huì)突然間一個(gè)數(shù)量級(jí)的改變，是非線(xiàn)性的，就像柴靜的《穹頂之下》一天五千萬(wàn)注冊(cè)觀眾戶(hù)，你說(shuō)他會(huì)不會(huì)有下一個(gè)五千萬(wàn)了，不知道，不知道在什么時(shí)候來(lái)。

“經(jīng)濟(jì)新常態(tài)”讓企業(yè)告別野蠻生長(zhǎng)

　　CE：你剛才提到“經(jīng)濟(jì)新常態(tài)”，這也是最近的一個(gè)熱詞，您怎么看“經(jīng)濟(jì)新常態(tài)”？

　　陳春花：所謂的新常態(tài)，一個(gè)核心的標(biāo)志就是增速下來(lái)，其實(shí)這個(gè)詞是針對(duì)以前講的，以前我們確定為GDP平均增長(zhǎng)10%的時(shí)候，告訴大家說(shuō)GDP增長(zhǎng)10%將成為常態(tài)，這是一個(gè)常態(tài)，所以我們就有了前面三十年一直10%的增長(zhǎng)，現(xiàn)在我們知道不太可能做到這個(gè)，所以就來(lái)了一個(gè)詞新常態(tài)，其實(shí)是對(duì)應(yīng)那個(gè)說(shuō)的，新常態(tài)的意思是我GDP的增長(zhǎng)調(diào)下來(lái)了，調(diào)在7左右，這個(gè)詞我認(rèn)為是這么來(lái)的，時(shí)時(shí)常態(tài)，新常態(tài)是調(diào)回中速也是常態(tài)，一個(gè)是高增長(zhǎng)的速度，一個(gè)是中低增長(zhǎng)的速度，這就是新常態(tài)我的理解這個(gè)概念的來(lái)源。

　　新常態(tài)從我的角度來(lái)講，如果真的要理解這個(gè)新常態(tài)，核心應(yīng)該是這幾個(gè)，核心是等于方式要變，在常態(tài)的增長(zhǎng)方式其實(shí)就是隨著環(huán)境的增長(zhǎng)持續(xù)增長(zhǎng)部分就行了，什么都漲所以才會(huì)有實(shí)，今天來(lái)講新常態(tài)下，等于增長(zhǎng)方式變了，比如第一個(gè)新常態(tài)的變化，你會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)能多過(guò)剩，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)不來(lái)源于擴(kuò)產(chǎn)能增加規(guī)模，肯定是來(lái)源于產(chǎn)能的結(jié)構(gòu)調(diào)整，這不就增長(zhǎng)方式變了嗎？也就是說(shuō)產(chǎn)能過(guò)了，肯定是淘汰落后產(chǎn)能，擁有先進(jìn)產(chǎn)能的企業(yè)才會(huì)增長(zhǎng)，這是一個(gè)淘汰的過(guò)程，不是以前的大家一起漲的過(guò)程，這個(gè)就變了。

　　第二個(gè)我覺(jué)得新常態(tài)的很重要的特點(diǎn)是它要用技術(shù)創(chuàng)新來(lái)獲取增長(zhǎng)，我們以前實(shí)際是資源投放獲取增長(zhǎng)，你現(xiàn)在必須要用技術(shù)創(chuàng)新來(lái)做，你的增長(zhǎng)方式也是要變的，第三個(gè)說(shuō)你應(yīng)該真正的做整合和融合才會(huì)有機(jī)會(huì)，而不是你自己去做發(fā)展，因?yàn)樗鏊傧聛?lái)的時(shí)候，很多的資源其實(shí)都變成了有效性的問(wèn)題，你不能浪費(fèi)，你不能隨便去投放你的資源，一定是有效的使用這些資源，不是粗放的，所以我覺(jué)得是變了你的增長(zhǎng)方式，一個(gè)是結(jié)構(gòu)調(diào)整獲取，一個(gè)是用有效的資源十用來(lái)獲取，就是用技術(shù)創(chuàng)新來(lái)獲取，跟以前不一樣了，以前可能通過(guò)投放資源，擴(kuò)大規(guī)模就可以了，這是一個(gè)比較大的變化。

　　CE：而且要在不同的行業(yè)。

　　陳春花：對(duì)，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有行業(yè)的范圍在那兒選，實(shí)際上當(dāng)時(shí)最強(qiáng)的行業(yè)在家電，所以在家電里我選了兩家，我當(dāng)時(shí)考驗(yàn)一個(gè)上市公司，非上市公司，不同的行業(yè)，還有一個(gè)是國(guó)營(yíng)非國(guó)營(yíng)，我是從三個(gè)緯度選的，因?yàn)橹袊?guó)當(dāng)時(shí)的企業(yè)業(yè)態(tài)就有這三種，我就選出這五家來(lái)，這五家用了蠻長(zhǎng)時(shí)間來(lái)選，從三千家里面篩出來(lái)，篩出來(lái)之后我就跟蹤十年的數(shù)據(jù)，從2002年之前是跟蹤十五年的數(shù)據(jù)，同他們一九八幾年就開(kāi)始跟蹤，因?yàn)槲覀儑?guó)家真正有企業(yè)歷史，市場(chǎng)概念下的企業(yè)歷史，從我感覺(jué)應(yīng)該是從1984年，1985年左右開(kāi)始，所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)那個(gè)起點(diǎn)，我們常常叫做企業(yè)的改革元年，我們改革是在1978年，但是改革元年是在1980年到1985年，前面這十年，那時(shí)候會(huì)誕生出一些企業(yè)來(lái)，所以我的跟蹤數(shù)據(jù)是往前推，前面那一段是十五年的數(shù)據(jù)來(lái)看，這五家企業(yè)為什么領(lǐng)先，我本來(lái)想研究它們?yōu)槭裁磧?yōu)秀，但是從優(yōu)秀的企業(yè)來(lái)要求他們，當(dāng)時(shí)我認(rèn)為他們沒(méi)有做到，所以我就發(fā)現(xiàn)怎么研究它領(lǐng)先，就它比別人跑的先。

　　這五家企業(yè)當(dāng)時(shí)我覺(jué)得它們給我的共性的地方，比如它有一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)人，這是一個(gè)，我把稱(chēng)為英雄領(lǐng)袖，像任正非，張瑞敏，柳傳志，謝企華（當(dāng)時(shí)寶鋼）的，李東升，這些英雄領(lǐng)袖，第二它們有一個(gè)共性都是用西方的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管中國(guó)的企業(yè)，我把它成稱(chēng)之為中國(guó)理念西方標(biāo)準(zhǔn)，我們很多中國(guó)企業(yè)都會(huì)覺(jué)得西方的管理東西，我們不好用，因?yàn)橹袊?guó)國(guó)情不同，但是他們這五家企業(yè)不這樣，我管理就是剛性，我不考慮這個(gè)，但是我又能照顧到中國(guó)人能不能接受，我覺(jué)得這是他們做的特別好的。

　　第三個(gè)它們都有一個(gè)很厲害的地方，很會(huì)賣(mài)東西，叫渠道驅(qū)動(dòng)，我們以前中國(guó)企業(yè)品牌的歷史不夠，但是為什么他們還成，我覺(jué)得他們會(huì)賣(mài)，我覺(jué)得中國(guó)企業(yè)很厲害的會(huì)賣(mài)東西，這是他天賦的一部分，所以像阿里巴巴出現(xiàn)，我覺(jué)得也很正常，確切講也是賣(mài)東西，做貿(mào)易做交易，就是這個(gè)特點(diǎn)，所以它很會(huì)賣(mài)東西，我叫渠道驅(qū)動(dòng)，不是品牌驅(qū)動(dòng)。

　　第四個(gè)特點(diǎn)是他們?nèi)ソ死婀餐w，這是他們能夠領(lǐng)先的四個(gè)特點(diǎn)，這是在前一個(gè)試點(diǎn)，2002年到2012年的時(shí)候，其實(shí)這個(gè)十年跟前一個(gè)十年有一些變化，第一個(gè)變化是全球化來(lái)，我沒(méi)有記錯(cuò)的話(huà)應(yīng)該是2001年我們回到世貿(mào)，2002年開(kāi)始打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)。