一、免費B2B資源的收集
B2B網(wǎng)站是為買賣雙方提供信息交流的商業(yè)網(wǎng)絡平臺并為用戶提供網(wǎng)上交流的條件，從而促成交易的達成。相對名氣較大的B2B收費自然高的離譜，我們重點要收集些知名度不高但人氣在不斷增長的B2B(不要過高期望前期能有多大的信息量和詢盤，畢竟是免費的，網(wǎng)站的老板會想辦法去提高的)。
具體如何收集這些免費的B2B呢，方法其實很多：
1、朋友介紹；
2、在Google或Yahoo或百度等知名搜索引擎上輸入相關的關鍵字進行搜索(如Free B2B、Global Free B2B等等)；
3、國內(nèi)或國外知名的外貿(mào)論壇上，很多外貿(mào)同行推薦的免費B2B。
二、B2B帳號的注冊注意點
為了更有效的開展工作，不要在登陸該B2B網(wǎng)站后就立即注冊會員，假免費的多，建議多看看該網(wǎng)站里介紹的免費和付費會員的區(qū)別(也可以到搜索引擎上搜索關于該網(wǎng)站的評價)，確定免費會員的權(quán)限到達你的需求后再開始正式的注冊。
進入注冊頁面時，會員性質(zhì)一般是買家、賣家、買賣家，建議大家不要選擇買賣家(會給人以倒買倒賣的感覺，不專業(yè))，一般最好選擇賣家。進入實質(zhì)的注冊信息填寫頁面時，一定要認真準確填寫(不要草率亂填，尤其是不要在不該填寫聯(lián)系方式的地方故意把自己公司的電話傳真、郵箱、MSN、Skype等信息填進去，很容易被網(wǎng)站管理員刪除的)，填寫時要注意以下要點：
1、用戶名、注冊郵箱、聯(lián)系電話、傳真等聯(lián)系信息，一定要填寫公司的專用郵箱和電話，不要用業(yè)務員個人的(外貿(mào)業(yè)務員離職率太高了，一旦離職，這些公司資源都會流失)，用戶名最好所有B2B的注冊都用統(tǒng)一的。
2、注冊郵箱最好不要用國內(nèi)的126、163、Sina、QQ等郵箱，因為國外很多反垃圾郵局都把這些中國From EMKT.com.cn郵箱給屏蔽了，郵件往往是發(fā)不出去或接收不進來。建議用國外的郵箱，如Gmail、Yahoo、Hotmail等，這樣相對保險。
3、注冊時公司行業(yè)的選擇要注意，尤其是外貿(mào)公司，涉及的行業(yè)多而雜，但是這會給買家感覺明顯就是個中間商(買家都喜歡直接和生產(chǎn)商打交道的)，聯(lián)系你的幾率就大大降低了。所以我的做法是，行業(yè)很相關的產(chǎn)品我注冊一個賬號，另外幾個行業(yè)不相關的我再分別注冊幾個賬號。雖然管理起來麻煩點，但是總比不聯(lián)系的強。
4、企業(yè)描述部分的填寫，一定要有自己公司與眾不同的吸引點，篇幅不易過長或過短，尤其不要過短，會給買家感覺是個很不專業(yè)的小公司。要突出自己公司的強勢產(chǎn)品與售后服務等。此處切勿把聯(lián)系方式放進去，很容易被管理員刪除。
5、企業(yè)的成立時間、員工數(shù)量、出口額，不要太實在按照實際的情況填寫，我一般是稍微比實際情況夸張點，成立時間久點，員工數(shù)量多點，出口額多點。
6、企業(yè)Logo或公司圖片的上傳，建議找專業(yè)的設計公司設計一下，logo一定要大氣，公司圖片最好用工廠大樓或廠房內(nèi)部或生產(chǎn)流水線。有條件的話可以做成gif格式的圖片切換模式。
7、公司的網(wǎng)站錄入，千萬不要把中文站錄入進去，要錄英文站，有多國語言的更好，如果沒有英文網(wǎng)站的或沒有網(wǎng)站的，趕快花錢找專業(yè)公司設計。另外，出口型的網(wǎng)站和國內(nèi)的普通網(wǎng)站區(qū)別很大，因為瀏覽你網(wǎng)站的 是國外用戶，國外瀏覽中國的網(wǎng)站速度非常慢，如果半天頁面不刷新出來，基本上你就被買家咔嚓”了，能提高速度方法是：盡量不要用大圖片或大片的色彩背景，不要帶任何Flash動畫部分(超級影響速度)，不要企圖把網(wǎng)站建設的和大型網(wǎng)站一樣多的復雜功能(不實用的)，如果有條件的話，花個1-2千把網(wǎng)站掛到國外的服務器(但從國內(nèi)瀏覽就慢很多了，再花點錢，做個兩地同步也就解決這個問題了)。按照這樣的注冊方式，管理員100%一次性通過審核的，而且會大大的吸引買家的眼球。
收集完這些信息后，要去粗取精，根據(jù)自己公司的行業(yè)和該B2B網(wǎng)站的信息量、是否真的免費(有些免費是騙人的，花精力注冊完后，只給極少的權(quán)限，需再付費才可升級)等，來判斷是否要保留該B2B網(wǎng)站，從而進行下一步的操作。
三、Products和Selling Leads的發(fā)布與刷新
進入會員管理頁面后，就可以發(fā)布信息了，只要網(wǎng)站有上傳圖片的功能，盡量用到，而且這樣也會讓潛在的買家給你公司加分。
主要注意點如下：
1、上傳的產(chǎn)品圖片色彩和質(zhì)量一定要高，不然吸引不到人，而且報價都報不了好價格。建議找設計公司幫忙處理一下。
2、發(fā)布Products時的主題要清楚的標明產(chǎn)品的名稱，千萬不要用產(chǎn)品型號或簡稱或品牌名稱，Keyword關鍵字的錄入要選擇和該產(chǎn)品非常相關的詞，如果有多個關鍵字要用；”或，”分隔開；主題和關鍵字的錄入非常重要，不要亂填，因為大多數(shù)買家是在網(wǎng)站里點擊Search來查找信息的，所以主題和關鍵字不正確，買家根本就搜索不到你的信息。產(chǎn)品描述部分不宜過長(有些產(chǎn)品可能需要很詳細的描述)，突出產(chǎn)品的材質(zhì)、質(zhì)量、規(guī)格等等重要信息，每發(fā)布一個產(chǎn)品的對應產(chǎn)品描述都要不一樣(千萬不要產(chǎn)品圖片不一樣，而偷懶粘貼同樣的產(chǎn)品描述，尤其不要把和該產(chǎn)品不相關的其他產(chǎn)品線介紹放進去)；另外一些產(chǎn)品型號、認證、交貨期、包裝、MOQ等信息能填寫就盡量填寫，不要空著，讓買家更多的了解你的信息。
3、發(fā)布Selling Leads時，圖片上傳、主題、關鍵字、相關信息的填寫注意點基本和Products相同。
發(fā)布后等待管理員審核通過了，成功完成了第一步，下一步就是要經(jīng)常去刷新你發(fā)布的Products和Selling leads了，不然的話不要幾天你的信息就被別人刷到后面去了。我給自己設定的刷新計劃是，重點的幾個網(wǎng)站每天刷新1-2次，次重要的3-5天刷新1次，一般的就1-2個星期刷新1次。
四、買家信息的抓取與主動出擊
有些B2B網(wǎng)站上的買家是能部分獲取的，獲取信息后要先整理，然后定期給這些買家發(fā)介紹信，注意點如下：
1、不要用國內(nèi)的郵箱發(fā)送，不要同時群發(fā)，否則就做無用功了。
2、企業(yè)介紹信不要千篇一律，要編寫幾個版本的，針對客戶情況來發(fā)送。
3、接收郵件的收件人不要是Dear Sir、Madam”，不然給買家感覺是群發(fā)的，建議用客戶的大名。
4、附件的產(chǎn)品圖片不要太大，最好1M以下，而且一定要壓縮后再發(fā)送。
5、發(fā)送的郵件最好有設計好的突出公司形象郵件頭，如果有條件可以找專業(yè)的設計公司直接設計精美的電子郵件。
五、詢盤的回復技巧與跟蹤
來自B2B的詢盤主要有兩類，一類是買家發(fā)布到B2B平臺上公布出來的或群發(fā)給會員的，另一類是買家瀏覽你的B2B子網(wǎng)頁后直接發(fā)詢盤給你的，處理這兩類詢盤的主要不同點是報價，第一類是報低或超低價，第二類報價可以適當?shù)奶岣邎髢r。
在回盤中除報價外務必要注意的是包含以下幾點：
1、產(chǎn)品的詳細規(guī)格等描述；
2、能否做OEM貼牌的描述；
3、fob(具體港口的報價)；
4、Delivery Time(交貨期)；
5、包裝材料，每箱的包裝尺寸，重量，容積，箱內(nèi)放產(chǎn)品的數(shù)量，防破損保護，每個20尺柜、40尺柜、高柜的能存放的、高柜的能存放的總的產(chǎn)品數(shù)量；
6、MOQ；
7、獲得的認證證書情況；
8、其他重要信息等等。
大家經(jīng)常遇到的情況是，詢盤回了一大堆，但都石沉大海，100個回盤里能有5-10個在回復的就謝天謝地了，阿Q式的判斷為沒回復的買家都是低質(zhì)量的，大家應該好好反省一下自己。另外，在多次回盤后還沒回復的，建議你們跟個電話過去，從而有利于調(diào)整公司下一步開拓海外市場應當調(diào)整的方向。建議事先擬好打電話的演說詞，英文口語發(fā)言和流利度一定要過關?？偟漠a(chǎn)品數(shù)量；
大家經(jīng)常遇到的情況是，詢盤回了一大堆，但都石沉大海，100個回盤里能有5-10個在回復的就謝天謝地了，阿Q式的判斷為沒回復的買家都是低質(zhì)量的，大家應該好好反省一下自己。
另外，在多次回盤后還沒回復的，建議你們跟個電話過去，從而有利于調(diào)整公司下一步開拓海外市場應當調(diào)整的方向。建議事先擬好打電話的演說詞，英文口語發(fā)言和流利度一定要過關。
