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解析玻璃器皿行業(yè)營銷理念模式的轉(zhuǎn)型

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  玻璃器皿行業(yè)傳統(tǒng)的營銷理念,企業(yè)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,消費(fèi)者不一定滿意。企業(yè)應(yīng)該從關(guān)注市場占有率到關(guān)注個體顧客的顧客份額”上來,關(guān)注本企業(yè)產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額,并努力提升對這個份額的占有。

  了解顧客份額”的目的是用來對顧客進(jìn)行區(qū)分,顧客份額”又可稱為錢夾份額SOW。我們可以以顧客未來一段時期內(nèi)的采購計(jì)劃與現(xiàn)有錢夾份額為二維標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行分類,把顧客歸屬到需去爭取的”、需進(jìn)行培養(yǎng)的”和需進(jìn)行維系的”三個不同的階段,以便有針對性地進(jìn)行市場營銷活動并提供差異化、定制化的產(chǎn)品及服務(wù)。

  眾所周知,企業(yè)的產(chǎn)品是否能夠博得消費(fèi)者的鐘愛,就取決于你是否對消費(fèi)者進(jìn)行了過細(xì)的分析和研究,你對他們了解多少,他們對某種商品做出購買決策的真正原因是什么?揭開謎團(tuán)的關(guān)鍵在于你必須有效的運(yùn)用恰當(dāng)并且出人意料”的利益定位的方法,在消費(fèi)者的腦海中尋找他們對于你的產(chǎn)品的期望益處的核心要點(diǎn)在哪里。以及如何通過定位策略在消費(fèi)者的腦海中建立具有差異化的品牌印象。

  國內(nèi)個別有基礎(chǔ)條件的玻璃器皿企業(yè)是否可探討嘗試,連鎖加盟直銷模式”實(shí)質(zhì)上就是通過簡化、消滅中間商,扶持加盟商,來降低產(chǎn)品的流通成本并滿足顧客利益最大化需求。在以往的銷售模式中,有兩支銷售隊(duì)伍,即制造商到經(jīng)銷商,再由經(jīng)銷商到顧客。

  而連鎖加盟直銷模式是:生產(chǎn)制造商在向公眾進(jìn)行一定訴求的基礎(chǔ)上,直接與目標(biāo)客戶溝通,以達(dá)到實(shí)踐消費(fèi)的營銷活動?;疽兀汗娤M(fèi)意識的支持;一對一關(guān)系的建立與形成;現(xiàn)場展示與焦點(diǎn)促銷。由于生產(chǎn)商家直接面對客戶,減少了倉儲面積并杜絕了呆帳,沒有經(jīng)銷商和相應(yīng)的庫存帶來的額外成本,因而可以保障公司及客戶利益,加快成長步伐。

  說到連鎖經(jīng)營,企業(yè)面臨的一個至關(guān)重要的問題,就是如何將自己的門店進(jìn)行復(fù)制擴(kuò)張,把自己企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大。核心因素是具有完全的克隆功能,連鎖經(jīng)營在經(jīng)營過程中當(dāng)然是需要進(jìn)行企業(yè)模式的復(fù)制,進(jìn)而完成企業(yè)的連鎖化發(fā)展。

  所以,玻璃器皿企業(yè)營銷模式創(chuàng)新,與其他經(jīng)營模式或商業(yè)模式創(chuàng)新一樣,就是要找到提高顧客讓渡價(jià)值的源泉和方法。在提高客戶總價(jià)值方面,就是發(fā)現(xiàn)并聚焦于目標(biāo)顧客現(xiàn)實(shí)或潛在的最需要的需求,以此進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)與組合,同時要注重有效傳播與互動溝通,提升品牌形象,以提高顧客的價(jià)值感知;而在降低顧客總成本方面,主要是圍繞目標(biāo)顧客的消費(fèi)行為來優(yōu)化產(chǎn)品交付、信息查詢、服務(wù)提供等環(huán)節(jié)的便利、快捷與可靠性??梢哉f,一個成功的營銷模式就是在這兩方面或至少一個方面能做到卓越。

  總體上來講,目前國內(nèi)玻璃器皿行業(yè)還存在產(chǎn)品工藝技術(shù)含量低、附加值低、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低、國際市場占有率不高、國內(nèi)各地區(qū)發(fā)展不平衡等一系列問題。而且隨著國內(nèi)勞動力、土地、設(shè)備等生產(chǎn)要素成本的升高,競爭日趨激烈,玻璃器皿企業(yè)的發(fā)展環(huán)境變得更為惡劣,然而玻璃器皿企業(yè)由于政策限制等因素,生存和發(fā)展空間越來越小。

  要解決好這些問題,促進(jìn)玻璃器皿企業(yè)健康發(fā)展,轉(zhuǎn)型和升級是必然的趨勢,這也是擺在我們面前非常緊迫的課題。當(dāng)前全球生產(chǎn)要素進(jìn)一步優(yōu)化重組、產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善,給我們玻璃器皿行業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),而轉(zhuǎn)型升級就成為了國內(nèi)玻璃器皿企業(yè)長期發(fā)展的必然要求和最終出路,玻璃器皿行業(yè)轉(zhuǎn)型升級勢在必行。

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