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多屏程序化購買的品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

熱門標(biāo)簽:科大訊飛語音識(shí)別系統(tǒng) 美團(tuán) 電銷機(jī)器人源碼 電銷機(jī)器人 運(yùn)營(yíng)中心 銀行客服 百度競(jìng)價(jià)排名 電商新玩法

  2014年8月29日,每位做電商的人都會(huì)有一種期許,就是消費(fèi)者能夠盡快進(jìn)入購物車”那一步,但促成盡快購買是有多重原因,那么這決定性的關(guān)鍵因素究竟有哪些呢!2014年8月28日,小編在梅花開放日電商專場(chǎng)有幸聽到來自悠易互通的副總裁劉順的演講,特別整理了干貨,希望能在品牌方面分享一些觀點(diǎn),給電商朋友們一些啟迪和幫助。

  無品牌,無信任

  眾所周知,品牌的重要性,但建立品牌,做一個(gè)好品牌通常需要N多年的時(shí)間積累,如何在同類品牌中走的更快些,做的更好一些,那么通過大數(shù)據(jù)來建立品牌,不但會(huì)快,而且會(huì)更好。

  大家會(huì)看到各種各樣的品牌,我個(gè)人比較尊重可口可樂這個(gè)品牌,走了一百多年,品牌做得好,產(chǎn)品賣的也好。可口可樂在同一個(gè)時(shí)期,將銷售產(chǎn)品變得完全不同,且每個(gè)產(chǎn)品之間也不同,這一切行為的底氣都來自于品牌的力量,不管是品位,還是品味。一方面,每一個(gè)層級(jí)的消費(fèi)者覺得你有品位,第二是消費(fèi)者也希望品牌里面所訴求的這個(gè)點(diǎn)是對(duì)他的口味的,所以品牌的作用是非常重要的。

  品牌的建立是非常難的,相信有各種各樣的營(yíng)銷模式都在訴說如何做品牌,從知道你、喜歡你、到考慮決定購買,到使用,到建立關(guān)系。如果只是停留在這一頁,很多電商真的沒有時(shí)間等待。那么如何做得更快一些。

  多屏程序化購買,迅速打造品牌力

  我們今天談到的都是站外的營(yíng)銷,而不是基于站內(nèi)的。在站外可以做什么呢?我們可能需要跳出來看一下,在流量層面來說,真正電商在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)里面比重實(shí)在太小了。那如何廣開財(cái)源?需要站外的流量,它占的量比一個(gè)電商所能承載的量大很多,而且它是真正價(jià)值的藍(lán)海。我尊重門戶自己的流量,但光是門戶的流量畢竟是有限的,所以真正的藍(lán)海不是幾家門戶之間挖掘,而是站在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域去看。

  怎樣幫助大家挖掘藍(lán)海?用什么方式挖掘藍(lán)海?假如門戶是一把勺,它可以幫你一網(wǎng)打盡很多東西的話,相對(duì)來說它是比較粗糙的。垂直網(wǎng)站,它可以更精準(zhǔn)一些,但如何又準(zhǔn)又多的叉到人?應(yīng)該是連勺帶叉一起,使用叉勺更快的幫助電商節(jié)省時(shí)間,建立品牌,那就是程序化購買。

  如何精準(zhǔn)投放呢?通過人群、創(chuàng)意、媒介、設(shè)備、時(shí)間、地域等各種方式維度定向你的人群。包括在人群維度里面,也不光是自己的cookie為數(shù)據(jù),興趣數(shù)據(jù),也需要吸納更多好的數(shù)據(jù),通過這樣的數(shù)據(jù)定位會(huì)更加準(zhǔn)確。更加有意思的是說,它是不斷優(yōu)化的過程,準(zhǔn)是把你的人群分成多個(gè)不同的維度,看到每一個(gè)流量過來,是不是真的能幫到你銷售。也許我們?cè)谏弦幻腌姲l(fā)現(xiàn)這樣的人群對(duì)我們有幫助,但下一秒鐘可能就不會(huì),這一切都需要靠機(jī)器,而人手工是做不到的,我們不可能不吃不喝不睡覺看效果。

  但DSP很公開,很包容的接受中國(guó)所有的互聯(lián)網(wǎng)流量。未來的流量會(huì)變得更廣不足為奇,反而更難的是幫助大家找到好的流量同時(shí),讓流量?jī)r(jià)值更好,能夠幫助到電商的銷售。那么快的平臺(tái)就能夠迅速集聚流量的平臺(tái),同時(shí)要有好的效果,這個(gè)好來自于多屏的整合。

  大數(shù)據(jù),大促銷

  如何幫助大家把品牌做得更好一些,其實(shí)用的最多的是數(shù)據(jù)了。為什么以前做的都不太偏品牌,不太偏數(shù)據(jù)呢?相信很多廣告主和電商企業(yè)在吸納新的目標(biāo)群的時(shí)候,用的是投廣告,往電商平臺(tái)上引流,這是最慣用的一種方式。

  但今天我想說是希望大家隔一層,這一層是數(shù)據(jù)銀行。這個(gè)數(shù)據(jù)銀行并不屬于悠易互通,而是屬于你自己的銀行,包含你線下的以及線上的數(shù)據(jù),只有通過這一步跳轉(zhuǎn)再進(jìn)入平臺(tái)效果會(huì)更好的。建立起來的數(shù)據(jù)銀行,幫你做了很好的清洗,同樣一百個(gè)人,可能只留下五十個(gè)人,你再做深度的訴求,可能五十個(gè)人其中有一半人會(huì)被導(dǎo)流??此浦虚g做了跳轉(zhuǎn),但如果你把數(shù)據(jù)銀行做扎實(shí)的話,并不會(huì)吃虧。

  真正到店購物的人群,到底要看幾個(gè)頁面,最有可能來買商品?其實(shí)真正到店看8-20次網(wǎng)頁的時(shí)候,真正的后續(xù)產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的可能性更高。而不是來1-7次,或者21次以上。所以多跳轉(zhuǎn)一層,從數(shù)據(jù)銀行再過來,有一個(gè)非常好的好處,就是你不會(huì)讓1-7個(gè)頁面的人跑掉。所以數(shù)據(jù)銀行的目的不是給大家建立一個(gè)屏障,多濾一層剩下人更好,而是你可以多逮住更多的。

  如果剛才那種行為更多是來你官網(wǎng)人群以后,或者來了電商平臺(tái)以后的老客戶,我們會(huì)把老客戶做畫像,畫像之后更重要一點(diǎn)是找到更多的新客戶。如何從左邊一小堆老人變成右邊一大堆的新人,中間就需要第三方數(shù)據(jù)進(jìn)行人群畫像。

  這個(gè)數(shù)據(jù)銀行的概念并不是給大家形成一個(gè)累贅,而是當(dāng)有人看你的廣告,也許他就跑掉了,并沒有真正實(shí)現(xiàn)銷售,我們可以把他召回,所以數(shù)據(jù)銀行是幫助你的人群增值,更多的在你的官網(wǎng)上形成好的根據(jù)地。

  電商營(yíng)銷,做一個(gè)今天的總結(jié):

  第一點(diǎn)希望大家多考慮站外的品牌建設(shè),因?yàn)橹挥泻锰帥]有壞處;

  第二點(diǎn),如果做品牌要找到非常好的工具;

  第三點(diǎn),要留存好的數(shù)據(jù), 流量和數(shù)據(jù)同等重要。

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