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近日,由錫山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)園承擔的服務標準化項目,正式通過國家專家組的考核驗收。據(jù)悉,這是我省服務外包行業(yè)首個通過考核的國家級服務標準化項目。
幾年來,該園區(qū)對照和借鑒國外先進管理經(jīng)驗和成果,相繼出臺4大系列150多項切實可行的專業(yè)服務標準細則,并成功貫穿于園區(qū)75家ICT企業(yè)成長全過程,現(xiàn)已幫助20多家企業(yè)獲得CMM/CMMI認證、國際ISO資質(zhì)系列認證等。(東流)
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