《越南新聞》6月4日報(bào)道，國際企業(yè)咨詢巨頭美國桑頓集團(tuán)5月下旬發(fā)布的國際商務(wù)報(bào)告顯示，大部分越南企業(yè)不愿使用外包服務(wù)。該報(bào)告是基于2013年11月對各行業(yè)3300名企業(yè)高管的調(diào)查，結(jié)果顯示只有12%的越南企業(yè)對業(yè)務(wù)流程外包持開放態(tài)度。全球有60%的企業(yè)近期沒有業(yè)務(wù)流程外包計(jì)劃。開展業(yè)務(wù)流程外包最低的地區(qū)分別為東南亞（26%）、東歐（31%）和北歐國家（33%）。