來自濱湖金融服務(wù)外包基地的兩家小企業(yè)正密謀改變老外的生活習(xí)慣。BPO(創(chuàng)谷)殫精竭慮的是牌風(fēng)西漸”，設(shè)計(jì)出歐美玩法的斗地主”游戲；Fast(法思特)則想把無數(shù)歐美靚女選購(gòu)婚紗的第一選擇定在中國(guó)。
教老外群起斗地主”
不是冤家不聚首，歐美也有階級(jí)矛盾”。三位法國(guó)農(nóng)民”、一位德國(guó)地主”，下班之后聚在互聯(lián)網(wǎng)上斗斗地主，這一場(chǎng)景正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。安徽創(chuàng)谷服務(wù)外包有限公司董事長(zhǎng)刁海明深信：斗地主”這項(xiàng)國(guó)內(nèi)民眾喜聞樂見的撲克游戲必將風(fēng)靡歐美。由安徽創(chuàng)谷開發(fā)的歐美版斗地主網(wǎng)游已研發(fā)完畢，在保留中國(guó)式斗地主精髓的同時(shí)，也針對(duì)投放市場(chǎng)進(jìn)行了一些規(guī)則微調(diào)，近期將登陸歐美。
軟件外包業(yè)務(wù)之外，安徽創(chuàng)谷亦是一家語音呼叫類服務(wù)外包企業(yè)。美國(guó)微軟、荷蘭通信管理局、捷豹汽車均是其戰(zhàn)略客戶。簡(jiǎn)單來說，市民常常接到的銀行、保險(xiǎn)、通訊運(yùn)營(yíng)商種種推廣、咨詢、統(tǒng)計(jì)電話，其實(shí)都是由這些語音外包企業(yè)代客呼叫”。而創(chuàng)谷致力的外包并非簡(jiǎn)單的人力外包，創(chuàng)谷將客戶公司的語音業(yè)務(wù)承包下來后，必須為客戶量身設(shè)計(jì)語音業(yè)務(wù)流程，完成語音項(xiàng)目后再將呼叫結(jié)果(錄音)通過加密的系統(tǒng)接口傳回給客戶。目前，安徽創(chuàng)谷已擁有語音呼叫席位300席。
刁海明認(rèn)為，服務(wù)外包行業(yè)正由江浙和廣東地區(qū)向中部地區(qū)轉(zhuǎn)移，以呼叫服務(wù)外包為例，同樣的服務(wù)，江蘇企業(yè)一席的報(bào)價(jià)至少為6500元左右，而地處安徽，一席報(bào)價(jià)就可壓到3500元左右。 ”產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的原動(dòng)力正是中部低廉的人力資源成本。
刮歐美婚服中國(guó)風(fēng)”
電子商務(wù)火爆這兩年，一批國(guó)際倒?fàn)攽?yīng)運(yùn)而生。不同之處在于：有人盤算把海外奢侈品倒”進(jìn)國(guó)內(nèi)，而金融服務(wù)外包基地的另外一家企業(yè)Fast(法思特)則瞄準(zhǔn)老外錢包，致力于將國(guó)內(nèi)物廉價(jià)美的婚紗倒”進(jìn)歐美。這家總部在合肥、服務(wù)器設(shè)于荷蘭、物流在深圳、貨品產(chǎn)地是蘇杭、銷售對(duì)象遍布?xì)W美各國(guó)的B2C公司，從事的正是國(guó)內(nèi)正逐漸熱門的跨境電子商務(wù)。
CEO劉亮告訴記者，F(xiàn)ast早年在海外從事《魔獸世界》這款風(fēng)靡世界的網(wǎng)游增值服務(wù)，三年時(shí)間積累了近200萬的客戶資料。憑借對(duì)于海外用戶的深度挖掘，在歐美建立數(shù)十個(gè)B2C網(wǎng)站，向歐美消費(fèi)者售賣國(guó)貨，考慮到國(guó)際郵費(fèi)，我們選擇1公斤以內(nèi)，50公分長(zhǎng)、30公分寬、不易碎的貨品；貨物的價(jià)格在80美金以下，這樣可以避開關(guān)稅。此類物品中國(guó)至美國(guó)之間的郵費(fèi)約為150元人民幣。 ”
婚紗，無疑是這一標(biāo)準(zhǔn)的最好載體。除此之外，婚紗由于婚禮帶來的口碑效應(yīng)也有利于網(wǎng)站的推廣。在歐美做B2C，推廣與國(guó)內(nèi)略有不同，一是利用關(guān)鍵詞的巧妙設(shè)置提高其在google上的排名；二是利用facebook、twit-ter等新媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)積累口碑。 ”即便不似國(guó)內(nèi)B2C每日狂砸廣告，F(xiàn)ast每天的推廣費(fèi)用也在三萬元人民幣左右。
據(jù)劉亮透露，F(xiàn)ast的日銷售額穩(wěn)定在1.1萬至1.4萬美金左右。歐美青睞中國(guó)婚紗的秘訣是較高的性價(jià)比。 做海外B2C生意，非一倍利潤(rùn)不做。一件進(jìn)價(jià)300元人民幣的雪紡婚紗，在歐美普遍售價(jià)220美金左右，在當(dāng)?shù)匾琅f擁有較強(qiáng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。 ”(梁巍)
