新華網(wǎng)浙江頻道５月２６日電（記者屈凌燕）作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部門，金融服務(wù)業(yè)近年來獲得了迅猛發(fā)展。記者從日前在杭州召開的"金融信息服務(wù)外包人才培養(yǎng)研討會"上獲悉，浙江政府、高校和企業(yè)正在三方聯(lián)手創(chuàng)新服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式，來解決目前金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨的巨大人才缺口。

全球金融服務(wù)業(yè)的外包規(guī)模急速增長，尤其金融危機(jī)后，國際金融機(jī)構(gòu)出于削減成本考慮，后臺業(yè)務(wù)如數(shù)據(jù)處理、資金清算、應(yīng)用開發(fā)、呼叫服務(wù)等成為新的外包熱點。中國的金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)剛剛起步但發(fā)展迅猛，２０１０年在岸金融服務(wù)外包市場達(dá)到４５０億元人民幣。

然而，隨著我國金融服務(wù)外包的深入發(fā)展及服務(wù)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展，金融服務(wù)外包人才供求矛盾日益凸顯，據(jù)國際咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫預(yù)測，未來５年，中國金融服務(wù)外包，尤其是離岸服務(wù)外包將面臨３４萬合格人才的缺口。

日前在杭州召開的"金融信息服務(wù)外包人才培養(yǎng)研討會"上，杭州師范大學(xué)杭州國際服務(wù)工程學(xué)院、陜西師范大學(xué)、北京工商大學(xué)、江西財經(jīng)大學(xué)等國內(nèi)開設(shè)金融服務(wù)外包專業(yè)的高等院校，信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司、塔塔咨詢服務(wù)公司等跨國金融服務(wù)外包公司圍繞培養(yǎng)高質(zhì)量國際化金融信息服務(wù)外包人才與推進(jìn)我國服務(wù)外包高等教育等主題進(jìn)行探討。

信雅達(dá)公司副總經(jīng)理孫捷深有感觸："企業(yè)業(yè)務(wù)量上升，最急需的就是合格的雇員，但每年優(yōu)秀的畢業(yè)生畢竟有限，特別在復(fù)合型人才、實踐型人才方面非常缺乏。"

"目前國內(nèi)的金融信息服務(wù)專業(yè)僅涉及少數(shù)高校，而且多為金融專業(yè)應(yīng)時轉(zhuǎn)型而來，還處在起步階段，一些課程設(shè)置并不適應(yīng)實際要求。"杭州國際服務(wù)工程學(xué)院黨委書記、副院長陳永強(qiáng)認(rèn)為。

記者了解到，浙江正在探索政府、高校和科研院所、服務(wù)外包企業(yè)三方合作，形成以企業(yè)為核心，政府、學(xué)校和科研單位相結(jié)合的人才培養(yǎng)體系。

據(jù)悉，杭州師范大學(xué)杭州國際服務(wù)工程學(xué)院在２０１０年推出了金融服務(wù)專業(yè)方向本科，《金融軟件開發(fā)》《財務(wù)管理服務(wù)》等數(shù)十個課程是校企合作嵌入式課程，學(xué)院還邀請業(yè)內(nèi)知名企業(yè)的管理人員前來授課，并讓在校教師到企業(yè)相關(guān)企業(yè)從事實務(wù)工作，雙向交流促進(jìn)課程合理設(shè)置，授課理論結(jié)合實際。

２０１０年浙江省經(jīng)信委、浙江銀監(jiān)局等７個部門聯(lián)合簽署《關(guān)于推進(jìn)浙江金融業(yè)信息服務(wù)外包合作備忘錄》，金融機(jī)構(gòu)和浙江省軟件、信息服務(wù)企業(yè)的廣泛合作，加快了浙江省金融業(yè)及軟件和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展。（完）