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宜興探索新型農(nóng)村社保“服務(wù)外包”

熱門標(biāo)簽:IT外包 AI電銷 Win10系統(tǒng) 機(jī)器人外呼系統(tǒng)軟件 運(yùn)營中心 企業(yè)做大做強(qiáng) 解決方案 集中運(yùn)營管理辦法

目前,我市新型農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)在全國首開先河——探索服務(wù)外包,實(shí)行征、管、監(jiān)分離,新型農(nóng)村合作醫(yī)療(新農(nóng)合”)與新型農(nóng)民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)(新農(nóng)保”)均由保險(xiǎn)公司來管理運(yùn)營。這種服務(wù)外包新模式,實(shí)現(xiàn)了政府、農(nóng)民和保險(xiǎn)公司的三贏。

近年中,我市為降低行政成本,提高工作效率,積極穩(wěn)妥地探索新型農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)管理的新模式,采用現(xiàn)代管理方式和政府購買服務(wù)的方式,把事關(guān)農(nóng)民看病、養(yǎng)老的新農(nóng)合”與新農(nóng)保”交由中國人壽宜興支公司來承辦,保險(xiǎn)公司提供具體服務(wù),實(shí)行征、管、監(jiān)分離。以新農(nóng)保”為例,在新模式中,政府與企業(yè)各有分工:各級(jí)政府負(fù)責(zé)保險(xiǎn)基金征繳;財(cái)政部門負(fù)責(zé)基金賬戶管理;人保部門負(fù)責(zé)政策制定、統(tǒng)一管理和監(jiān)督檢查;保險(xiǎn)公司作為承辦機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)參保手續(xù)辦理、個(gè)人賬戶管理、養(yǎng)老待遇結(jié)算和發(fā)放等。

這一新模式實(shí)施后,政府部門節(jié)省了人力和財(cái)力,大大降低了行政成本。為方便群眾辦理業(yè)務(wù),中國人壽還開發(fā)了專門的管理軟件,招聘了75名專職人員,成立了管理中心。利用人員與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,保險(xiǎn)公司目前已將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)下移到各鎮(zhèn)(街道)的行政服務(wù)中心,廣大農(nóng)民在家門口”就可以辦理參保手續(xù),領(lǐng)取養(yǎng)老金等。而對(duì)保險(xiǎn)公司來說,此舉不僅開拓了保險(xiǎn)市場,而且提升了公司的影響力和競爭力。

服務(wù)外包”的效果從具體數(shù)字中得到了體現(xiàn)。據(jù)了解,到2009年底,我市新農(nóng)合”參保人數(shù)為49.2萬,參保率99%以上。其中,個(gè)人每年繳費(fèi)100元,政府補(bǔ)貼200元。參保農(nóng)民在二級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院住院可報(bào)銷70%的費(fèi)用。新農(nóng)保”參??倲?shù)達(dá)39.5萬人,其中已有19.9萬老年農(nóng)民按月領(lǐng)取養(yǎng)老金。目前,我市基礎(chǔ)養(yǎng)老金的標(biāo)準(zhǔn)已從2005年的每人每月31元漲到了68元。無論是參保數(shù)還是發(fā)放、報(bào)銷金額,都走在了全國前列。

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