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廣州服務(wù)業(yè):“前店后廠”再出發(fā)

熱門標(biāo)簽:呼叫外包 電銷機(jī)器人多少錢一臺(tái) 人工智能 電話運(yùn)營(yíng)中心 太平洋壽險(xiǎn)電話營(yíng)銷 運(yùn)營(yíng)中心 語音系統(tǒng) 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站

  綠樹掩映,紅花爛漫。走進(jìn)以知識(shí)經(jīng)濟(jì)聞名粵港澳的廣州科學(xué)城,大展集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁胡杰章此時(shí)仿佛身在美國(guó)舊金山的灣區(qū),只見”湛藍(lán)的天空,海鷗一撥接一撥或奮勇搏擊,或自由翱翔,那是集團(tuán)大本營(yíng)的所在地。作為一家專注在軟件和信息技術(shù)服務(wù)外包的全球性跨國(guó)企業(yè),2008年9月,大展集團(tuán)透過其香港離岸交付中心,正式進(jìn)駐科學(xué)城,成立了大展(廣州)全球研發(fā)中心,通過分布在北美、歐洲、亞洲等覆蓋全球的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為全球客戶群提供優(yōu)質(zhì)的IT和外包服務(wù)。

  目前,廣州的訂單大部分來自于國(guó)內(nèi)電信/金融/高科技行業(yè)客戶”,胡杰章娓娓道來,我們希望依托廣州的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和鄰近香港的地理優(yōu)勢(shì),把大展(廣州)全力打造成大展全球重點(diǎn)交付和研發(fā)中心”。

  莫道君行早,更有早行人。8月20日,廣州市市長(zhǎng)張廣寧在香港召開的穗港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作交流會(huì)”上向海內(nèi)外發(fā)出呼吁:三十年前,香港制造業(yè)的前店后廠”模式鍛造了世界工廠珠三角”,今天,期待著廣州服務(wù)業(yè)與香港一道前店后廠”再出發(fā)。

  香港服務(wù)業(yè)加速滲透珠三角

  全球最繁忙的貨柜港口是哪里?全球最繁忙的貨運(yùn)機(jī)場(chǎng)是哪里?亞洲最大的創(chuàng)業(yè)基金中心是哪里?亞洲長(zhǎng)途電話通話量最多又是哪里?……答案是香港。正如香港貿(mào)發(fā)局總裁林天福所言:香港已成為世界服務(wù)業(yè)之都,服務(wù)業(yè)的發(fā)展支撐了香港作為國(guó)際大都會(huì)的繁榮。”據(jù)悉,目前,香港本地生產(chǎn)總值的90%以上來自服務(wù)業(yè),約有300萬香港人從事服務(wù)業(yè),服務(wù)貿(mào)易出口總值位列全球前10名。同時(shí),股票市場(chǎng)、法律體系、中介服務(wù)、會(huì)計(jì)制度和人才軟件等,香港都一應(yīng)俱全,國(guó)際資本在港營(yíng)運(yùn)與在倫敦、紐約絲毫沒有分別。

  鑒此,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉曾經(jīng)支招,廣東可采取三種方式引領(lǐng)香港服務(wù)業(yè)延伸到包括深圳、廣州在內(nèi)的珠三角城市:一是吸引香港投資銀行來廣東開設(shè)分支機(jī)構(gòu);二是在借鑒香港經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)展自己的現(xiàn)代服務(wù)業(yè);三是大力發(fā)展香港服務(wù)業(yè)的服務(wù)外包尤其是后臺(tái)外包。

  事實(shí)上,CEPA的實(shí)施和深化,正催生著香港服務(wù)業(yè)向珠三角加速滲透,新一輪粵港合作呈現(xiàn)出從制造業(yè)的前店后廠”向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的前店后廠”迅猛開拓。最新數(shù)據(jù)顯示,在國(guó)際金融危機(jī)沖擊下,雖然香港企業(yè)在廣東投資項(xiàng)目總數(shù)收窄,但服務(wù)業(yè)投資卻逆勢(shì)上揚(yáng)。今年前7個(gè)月,廣東實(shí)際吸收港資在服務(wù)業(yè)的投資達(dá)31.99億美元,占同期香港對(duì)廣東實(shí)際投資的46%,占全省服務(wù)業(yè)實(shí)際吸收外資的71%;服務(wù)業(yè)投資同比增長(zhǎng)23.6%,遠(yuǎn)高于同期制造業(yè)投資。廣東香港商會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜源申透露,廣東香港商會(huì)會(huì)員如今有超過一半在從事服務(wù)業(yè),向他所在的普華永道廣州分所進(jìn)行咨詢戰(zhàn)略升級(jí)的港企增加了20%。記者發(fā)現(xiàn),得益于國(guó)際金融危機(jī),無論著手于制造業(yè)轉(zhuǎn)型還是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)升級(jí),六萬港企在未來路徑選擇上與廣東省包括廣州市的政策意圖均不謀而合。

  六年前,CEPA也同樣開啟了穗港服務(wù)業(yè)交流與合作的大門。從2004年到今年6月,香港在穗直接投資服務(wù)業(yè)項(xiàng)目1521個(gè),占同期廣州批準(zhǔn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的一半以上,僅去年廣州服務(wù)業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H使用港資就達(dá)到了近10億美元,同比增長(zhǎng)51.42%。一批現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高端項(xiàng)目相繼落戶,包括強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合投資近1億美元設(shè)立的廣州國(guó)際數(shù)據(jù)安全解決方案中心”——軟件解決方案由博?。˙loombase)提供,高端多核服務(wù)器由英特爾(Intel)提供,品牌和渠道管理則由位列世界500強(qiáng)的愛默生(Emerson)負(fù)責(zé);投資額達(dá)1.2億美元的南沙資訊科技園項(xiàng)目,則專為高新科技企業(yè)提供推介、孵化和咨詢等服務(wù)。廣州市外經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)肖振宇告訴記者,目前廣州承接的服務(wù)外包業(yè)務(wù)已有超過65%來自香港,去年香港對(duì)廣州投資的服務(wù)外包項(xiàng)目合同金額占廣州吸引服務(wù)外包項(xiàng)目總量的84%;單是為香港匯豐銀行進(jìn)行軟件研發(fā)和全球客戶服務(wù)的廣州員工就達(dá)到7000人,年?duì)I業(yè)收入超過12億元。

  在產(chǎn)業(yè)融合過程中,穗港兩地服務(wù)業(yè)合作還創(chuàng)造了許多行之有效的新模式,為全國(guó)矚目——率先建立了穗港落實(shí)CEPA市場(chǎng)準(zhǔn)入?yún)f(xié)調(diào)小組”,首創(chuàng)CEPA網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)廣州--香港CEPA入門網(wǎng)站”;聯(lián)合打造中國(guó)唯一的IT合作平臺(tái)穗港IT資源網(wǎng)”并輻射全國(guó);在香港設(shè)立了第一個(gè)境外軟件外包中心,推動(dòng)穗港服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)結(jié)盟;與香港生產(chǎn)力促進(jìn)局合作實(shí)施進(jìn)入國(guó)際采購(gòu)體系輔導(dǎo)計(jì)劃”,由香港專家為廣州的制造企業(yè)提供管理評(píng)審和顧問服務(wù)。

  廣州欲建香港服務(wù)業(yè)特區(qū)”

  一直以來,政府部門和行業(yè)商會(huì)的種種努力,推動(dòng)著穗港兩地服務(wù)業(yè)的合作漸入佳境。去年,廣州服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值4849.1億元,占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重為59%,今年上半年已達(dá)到60%,在全國(guó)內(nèi)地大城市中居第二位。跡象表明,廣州已進(jìn)入由工業(yè)型經(jīng)濟(jì)”向服務(wù)型經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型、加快構(gòu)建以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的關(guān)鍵階段。

  為進(jìn)一步助推穗港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,在日前的穗港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作交流會(huì)”上,廣州方面一口氣拋出了四大繡球”,且獲得香港方面積極回應(yīng),廣州服務(wù)業(yè)與香港一道前店后廠”可謂指日可待。

  繡球一”:推進(jìn)穗港合作機(jī)制建設(shè)。

  在粵港合作聯(lián)席會(huì)議框架下,密切穗港政府交流,建立穗港合作協(xié)調(diào)機(jī)制;完善穗港合作工作制度,提升政府間交流合作層次;搭建穗港非政府組織、民間組織及機(jī)構(gòu)的合作平臺(tái),促進(jìn)兩地商會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)溝通交流;營(yíng)造規(guī)范化、國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境,為深化兩地合作提供良好服務(wù)。

  繡球二”:提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作基礎(chǔ)。

  抓住CEPA系列政策在廣東先行先試的有利契機(jī),建立穗港服務(wù)業(yè)合作框架,加強(qiáng)在金融保險(xiǎn)、現(xiàn)代物流、商務(wù)會(huì)展、信息服務(wù)、科技服務(wù)、文化創(chuàng)意、總部經(jīng)濟(jì)、服務(wù)外包、旅游等領(lǐng)域的合作。支持香港金融機(jī)構(gòu)在廣州設(shè)立地區(qū)總部及后援機(jī)構(gòu),推動(dòng)廣州企業(yè)赴港上市。加快引入香港法律服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研、管理咨詢等中介服務(wù)機(jī)構(gòu),積極承接香港外包業(yè)務(wù)。支持香港創(chuàng)意企業(yè)在廣州設(shè)立區(qū)域總部、營(yíng)運(yùn)中心、研發(fā)中心、核心產(chǎn)品制造中心。聯(lián)合構(gòu)建穗港貿(mào)易投資綜合電子商務(wù)平臺(tái)、大通關(guān)信息平臺(tái)、世界級(jí)會(huì)展基地和金融創(chuàng)新區(qū)。促進(jìn)香港科技成果在廣州產(chǎn)業(yè)化,廣州成熟科技成果在香港資本市場(chǎng)取得風(fēng)險(xiǎn)投資。促進(jìn)穗港文化資訊資源共享,探索引進(jìn)香港優(yōu)質(zhì)教育資源和科技資源。探索建立聯(lián)防共治的食品安全長(zhǎng)效工作機(jī)制。

  繡球三”:探索建立穗港特別合作區(qū)。

  發(fā)揮廣州南沙保稅港區(qū)對(duì)產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展的支撐和引領(lǐng)作用,探索設(shè)立南沙穗港澳合作特別實(shí)驗(yàn)區(qū)”。加強(qiáng)與香港在科技創(chuàng)新、服務(wù)外包和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、港口物流、商貿(mào)旅游業(yè)等方面的合作。推進(jìn)建立穗港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作園區(qū),充分利用科學(xué)城廣州金融服務(wù)創(chuàng)新區(qū)、琶洲會(huì)展商務(wù)區(qū)、天河軟件園信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū)、南沙資訊科技園、黃花崗科技園創(chuàng)意動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園、粵港澳(臺(tái))流通服務(wù)業(yè)合作實(shí)驗(yàn)區(qū)等有效載體,進(jìn)一步加強(qiáng)穗港兩地服務(wù)業(yè)合作和對(duì)接。

  繡球四”:共同策劃推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域旗艦合作項(xiàng)目。

  近期,廣州將重點(diǎn)加快中新知識(shí)城、聯(lián)邦快遞亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心、廣州保稅物流園區(qū)、南沙保稅港區(qū)、白云空港保稅物流中心、珠江新城金融商務(wù)區(qū)、科學(xué)城金融創(chuàng)新服務(wù)區(qū)等具有較強(qiáng)輻射帶動(dòng)力的重大服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè),并以旗艦項(xiàng)目的合作建設(shè)作為穗港深化合作的抓手,吸引港澳知名企業(yè)前來發(fā)展,吸引港澳高端人才集聚廣州。遵循成熟一項(xiàng)、簽訂一項(xiàng)、推進(jìn)一項(xiàng)”的原則,共同推進(jìn)建設(shè)金融保險(xiǎn)、物流、會(huì)展、服務(wù)外包、商貿(mào)、信息、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)、環(huán)保、交通、科技、教育及醫(yī)療等領(lǐng)域的重點(diǎn)項(xiàng)目。

  廣州還特別承諾在教育、醫(yī)療、社保和養(yǎng)老機(jī)制等方面嘗試與香港接軌,擴(kuò)大服務(wù)業(yè)人才的交流和培養(yǎng)。

標(biāo)簽:雞西 大興安嶺 房產(chǎn)推銷 張掖 清遠(yuǎn) 玉溪 保山 黃石

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