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無錫提出服務(wù)外包發(fā)展策略追趕印度班加羅爾

　　中新網(wǎng)合肥4月26日電(楊威)無錫市人民政府26日下午在安徽國際會(huì)展中心舉辦新聞發(fā)布會(huì)，希望借中博會(huì)之機(jī)，推動(dòng)無錫在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并表示將在2020年產(chǎn)值達(dá)到300-400億美元的目標(biāo)，追上國際著名外包產(chǎn)業(yè)城市印度班加羅爾。

　　第四屆中國中部投資貿(mào)易博覽會(huì)26日在安徽合肥開幕，包括康明斯、波音、家樂福、IBM、特易購在內(nèi)的300家世界500強(qiáng)及大型跨國公司到會(huì)。160余家國內(nèi)500強(qiáng)、行業(yè)龍頭企業(yè)及一批知名民營企業(yè)家，以及100位境外華僑僑領(lǐng)和80家知名境外商協(xié)會(huì)也應(yīng)邀參加。

　　無錫市政府在此期間召開發(fā)布會(huì)，提出服務(wù)外包戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃和指導(dǎo)無錫未來10-13年服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。據(jù)該市市長助理倪斌介紹，依托良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、與上海和南京毗鄰的區(qū)位優(yōu)勢以及成本優(yōu)勢，無錫近年來極力發(fā)展服務(wù)外包，逐漸成為國際知名公司、研發(fā)機(jī)構(gòu)在此布局的重要基地城市。

　　今年2月份，國務(wù)院辦公廳日前下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的復(fù)函》，批復(fù)了商務(wù)部會(huì)同有關(guān)部委共同制定的促進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展的政策措施，批準(zhǔn)北京等20個(gè)城市為中國服務(wù)外包示范城市，并在20個(gè)試點(diǎn)城市實(shí)行一系列鼓勵(lì)和支持措施，加快我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。財(cái)政部和商務(wù)部日前也聯(lián)合發(fā)布通知稱，為落實(shí)國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的精神，將安排專項(xiàng)資金，對2009年度承接國際服務(wù)外包的相關(guān)業(yè)務(wù)予以資金支持。

　　同時(shí)，中博會(huì)重大項(xiàng)目簽約暨授牌儀式在合肥舉行，商務(wù)部、教育部、國家質(zhì)檢總局、中部六省及黑龍江省領(lǐng)導(dǎo)出席了此次活動(dòng)。據(jù)悉，“服務(wù)外包”是本次簽約活動(dòng)的一大亮點(diǎn)，7項(xiàng)活動(dòng)中有5項(xiàng)緊緊圍繞這一主題。首先舉行的“服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心授牌儀式”中，商務(wù)部副部長高虎城、教育部副部長陳希、國家質(zhì)檢總局副局長魏傳忠、中部六省和黑龍江省領(lǐng)導(dǎo)分別為服務(wù)外包示范城市的20個(gè)服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心代表授牌。

　　據(jù)了解，服務(wù)外包是指企業(yè)將其非核心的業(yè)務(wù)外包出去，利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)來承接其業(yè)務(wù)，從而使其專注核心業(yè)務(wù)，達(dá)到降低成本、提高效率、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和對環(huán)境應(yīng)變能力的一種管理模式。它包括商業(yè)流程外包(BPO)、信息技術(shù)外包(ITO)和知識流程外包(KPO)。據(jù)悉，目前中國形成了長三角、環(huán)渤海和珠三角服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)區(qū)域集群，以及涵蓋中西部主要城市的市場發(fā)展格局。

　　此外，無錫市領(lǐng)導(dǎo)在回答是否會(huì)形成各省外包產(chǎn)業(yè)惡性競爭的問題時(shí)表示，“肯定會(huì)有競爭”，但競爭將更促發(fā)展。他最后表示，無錫與國內(nèi)主要服務(wù)外包城市相比，還處于發(fā)展初期階段，作為“后發(fā)城市”，和國際一流外包城市相比，將面臨激烈的競爭，但依靠把握機(jī)遇以及自身的特點(diǎn)，將給無錫帶來把握行業(yè)重大演變機(jī)遇的優(yōu)勢，并提出了在2020年產(chǎn)值達(dá)到300-400億美元的發(fā)展目標(biāo)，追上國際著名外包產(chǎn)業(yè)城市“印度的硅谷”班加羅爾。

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