51Callcenter消息.2009年4月6日.上海.馬來西亞的外包公司Cuscapi已經(jīng)贏得了我國連鎖餐廳巴貝拉廚房的聯(lián)絡(luò)中心訂單。根據(jù)協(xié)議，Cuscapi將運行巴貝拉餐廳管理公司的巴貝拉中央聯(lián)絡(luò)中心。

Cuscapi執(zhí)行董事FrancisMeganathan說，該中心將支持上海的五家店，幾個月后講涵蓋其他20余家門店。 中國呼叫中心是Cuscapi外包的第一個國際訂單，該公司希望借此打開國際市場贏得更多外包訂單，在聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包市場取得更大進展