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印度IT公司緊盯日本外包業(yè)務(wù)

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印度欽奈消息:繼擯棄了他們的母語腔調(diào)而采用美國深沉的長音拖腔后,印度的電腦狂們正在忙于學(xué)習(xí)日本的漢字、片假名和平假名。原因是:經(jīng)濟(jì)衰退正在吞噬大量的美國IT外包業(yè)務(wù),而日本是繼美國之后的一個重要市場,在當(dāng)前時期更是如此。

就拿印度Cognizant公司的業(yè)務(wù)分析師Suman Reddy Ragidi的例子來說,日本語的培訓(xùn)課已經(jīng)使她能夠在正式和非正式的場合下與客戶進(jìn)行交流。她說:“培訓(xùn)使我能夠很容易地理解用日語撰寫的所有項目文檔”。

Cognizant公司不僅在公司內(nèi)進(jìn)行外語培訓(xùn),并免費讓員工去上這樣的語言培訓(xùn)課程。該公司的董事K Venkataraman說:“語言是文化的一個重要方面,這樣的培訓(xùn)對日常交流很有幫助。重要的是,員工可以清楚地向客戶表達(dá)他們的意見和觀點。

根據(jù)Nasscom和普華永道公司的一項最新調(diào)查,日本的IT服務(wù)市場總額在1080億美元。印度僅僅分得日本這個外包大餅的13%。此外,日本對軟件服務(wù)的需求主要來自于銀行、金融、服務(wù)和保險業(yè),以及制造業(yè),這些行業(yè)占整個IT服務(wù)市場的42%。

另一個業(yè)務(wù)全部來自于日本大公司、總部位于欽奈的IT服務(wù)商Infoview技術(shù)公司,正在設(shè)法使他的員工熟練掌握日語。該公司約四分之三的員工學(xué)習(xí)過日語,占員工總數(shù)10%的公司高管團(tuán)隊的日語,僅就掌握語言來說,幾乎達(dá)到了日本當(dāng)?shù)厝说乃健?/P>

該公司最近還發(fā)布了一個適用于印度的日語初學(xué)者的在線日語學(xué)習(xí)軟件。JWEIC是由WEIC株式會社開發(fā)的,該公司是一個日本公司,主要開發(fā)和銷售遠(yuǎn)程教育語言及學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)。 Infoview公司被授權(quán)在印度和新加坡銷售該軟件,Infoview公司正把目標(biāo)瞄準(zhǔn)有在線學(xué)習(xí)課程需求的公司管理者和大學(xué)生這樣的群體。第一年的目標(biāo)就是一萬名學(xué)員。

類似的有,總部位于印度諾依達(dá)(Nioda)的Nucleus軟件公司,其大約一半的業(yè)務(wù)收入來自于日本,該公司正在鼓勵員工學(xué)習(xí)日語。公司的首席執(zhí)行官及常務(wù)董事Vishnu Dusad 說“目前我們還要雇用日語翻譯來完成翻譯工作?!?/P>

對于像Infoview技術(shù)公司的CEO Chandrasekaran和Nucleus軟件公司的常務(wù)董事Dusad這樣的印度IT企業(yè)家來說,與“日出之國”開展業(yè)務(wù)的重要誘因在于日本人重視長期合作關(guān)系。Infoview技術(shù)公司的CEO Chandrasekaran 說“開始會很難打開日本市場。一般來說,如果和美國公司達(dá)成一項協(xié)議需要三個月的話,與日本公司需要六個月。” Dusad 補充說:“最大的挑戰(zhàn)是語言,但是一旦你達(dá)到他們的期望,他們就會很放心地與你達(dá)成長期的合作關(guān)系?!边@些企業(yè)家正在盯緊他們的員工學(xué)習(xí)日語,要求員工不得很快就與學(xué)日語說“撒由那拉”

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