隨著大連軟件和服務(wù)外包行業(yè)的崛起,引進國際一流的人才培訓(xùn)認(rèn)證機構(gòu)、培養(yǎng)大量具有專業(yè)素養(yǎng)、符合企業(yè)需要的外包人才成為緩解大連市外包人才短缺的關(guān)鍵.日前,全球服務(wù)外包認(rèn)證協(xié)會(BCI)落戶大連,將對軟件人才實行"打包生產(chǎn)",對人才出口實行"打包認(rèn)證".

BCI是全球最大、涉及認(rèn)證領(lǐng)域最廣的BPO專業(yè)人才技能標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機構(gòu),提供針對BPO專業(yè)人才能力發(fā)展的國際標(biāo)準(zhǔn)的BPO培訓(xùn)、認(rèn)證評估以及BPO行業(yè)的咨詢、研究和人力開發(fā)等服務(wù).目前,BCI全球授權(quán)培訓(xùn)認(rèn)證服務(wù)已遍及美國、中國、印度、菲律賓、加拿大、東歐、馬來西亞等全球主要外包業(yè)務(wù)國,覆蓋200多個城市,BCI授權(quán)威諾爾BPO在中國提供BPO培訓(xùn)、認(rèn)證,它的入駐將為提高大連軟件服務(wù)外包人才的儲備帶來巨大發(fā)展空間,也將為大連軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)走向全球奠定基礎(chǔ).