北京 2007-07-05(中國商業(yè)電訊)－－中國IT外包市場2007年第1季度達到12.4億元人民幣，同比增長7%，保持了高速增長。

　　從服務商格局來看

　　1. 在廠商排名中，IBM、HP、聯(lián)想占據(jù)前三位。中國領先的IT服務提供商在規(guī)模方面遠遠落后于國際領先企業(yè)，在交付能力、服務水平、行業(yè)知識等方面也有差距。中國IT外包服務商需要迅速提高項目管理經(jīng)驗，熟悉用戶行業(yè)的業(yè)務流程，加強人力資源管理流程招募，培訓和保留人才，擴大企業(yè)規(guī)模，提高市場影響力。

　　2. 前十名IT外包廠商的市場份額之和占到46.7%。前十名的份額比上一季度增加了3.6個百分點，市場集中度略有提高。

　　從服務趨勢來看

　　1. 中國日益受到全球IT外包商的重視。本季度，EDS在武漢建設全球服務外包中心，IBM 客戶運維服務中心（北京）也投入使用。

　　2.本季度，“服務產(chǎn)品化”理念正被付諸實踐，IBM本季度相繼推出“存儲和數(shù)據(jù)”、“IT 策略與基礎架構咨詢”、“業(yè)務連續(xù)與災難恢復”等IT外包服務產(chǎn)品線。惠普也推出了EUWS“標準服務包”。這些服務產(chǎn)品，實質上就是標準化、組件化、可復用的服務流程。服務產(chǎn)品化，將對IT外包服務的價格與方式、結果評估產(chǎn)生深遠影響。服務產(chǎn)品化的分類和評價標準可能成為潛在的行業(yè)標準，從而促進IT服務。

　　從行業(yè)需求來看

　　1. 中國企業(yè)對IT外包的接受程度仍然較低。究其原因，包括受到傳統(tǒng)理念的限制，也缺乏支持發(fā)展外包強的法規(guī)及政策支持。

　　2. 銀行正在深入探索IT外包模式。國家開發(fā)銀行與惠普簽署國內(nèi)金融業(yè)信息化戰(zhàn)略合作協(xié)議，將為國內(nèi)金融行業(yè)的信息化建設和IT外包探索出新的發(fā)展模式。

　　3. 政務領域的IT外包正在升溫。本季度北京市信息辦的外包項目“奧運城市重要政務網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)風險評估”等6個外包項目吸引了眾多IT外包廠商的關注。隨著奧運會臨近，相關的信息化建設將相繼啟動，伴隨著電子政務的深化，預計未來政府領域的IT外包需求將持續(xù)快速增長。

　　關于易觀國際

　　易觀國際成立于2000年，是中國信息化、互聯(lián)網(wǎng)和新媒體以及電信運營行業(yè)規(guī)模最大的中國科技市場領先的研究和咨詢機構。每年為超過 50000 名來自于TMT產(chǎn)業(yè)的技術廠商、行業(yè)用戶、投資機構、政府部門的高級主管等，提供包括連續(xù)性的技術市場追蹤、技術及行業(yè)應用熱點分析報告的多用戶服務，以及顧問式專項咨詢服務的全方位解決方案，并在每年舉辦的超過20場的行業(yè)封閉式沙龍中，進一步加強產(chǎn)業(yè)與用戶、政府機構間的深入溝通。另外，我們在對技術理解的前提下，通過長期積累的企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫、方法論、扎實的基礎研究手段和廣泛的國內(nèi)外影響力，幫助我們的客戶優(yōu)化其商業(yè)決策，預測未來，發(fā)現(xiàn)事實，影響觀念。

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