如果把“中國(guó)制造”看作靠密集型勞動(dòng)力贏得世界市場(chǎng)，那么，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和全球新一輪服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)遇，向世界提供知識(shí)密集型的“中國(guó)服務(wù)”正成為趨勢(shì)。
在近日召開的２００７中國(guó)國(guó)際徽商大會(huì)服務(wù)外包研討會(huì)上，記者了解到，面對(duì)國(guó)際現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移趨勢(shì)，未來(lái)幾年，中國(guó)將大力促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并給予服務(wù)外包企業(yè)一定資金和稅收優(yōu)惠政策。
從上個(gè)世紀(jì)８０年代末到９０年代中期，國(guó)際上先后經(jīng)歷了兩輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，一是上個(gè)世紀(jì)８０年末以加工貿(mào)易為主要特征的國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，二是上個(gè)世紀(jì)９０年代中期以來(lái)，世界制造業(yè)開始由發(fā)達(dá)國(guó)家向中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移。在這兩輪轉(zhuǎn)移中，我國(guó)都抓住了機(jī)遇，憑借著豐富的人力資源，在世界打響了“中國(guó)制造”的品牌，推動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增速。
如今，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，以服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易以及高端制造和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移正席卷全球，這為我國(guó)發(fā)展面向國(guó)際市場(chǎng)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供了新的機(jī)遇。作為高端服務(wù)業(yè)重要組成的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正急速膨脹。
服務(wù)外包簡(jiǎn)而言之，就是指跨國(guó)公司將軟件開發(fā)、ＩＴ技術(shù)支持、財(cái)務(wù)結(jié)算、人力資源服務(wù)等非核心業(yè)務(wù)發(fā)包給本企業(yè)以外的專業(yè)服務(wù)提供者。
由于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)特別是大學(xué)生就業(yè)能力強(qiáng)等特點(diǎn)，因此對(duì)承接國(guó)來(lái)說吸引力巨大，這塊“鮮美蛋糕”已經(jīng)成為發(fā)展中國(guó)家間拼搶的不二選擇。
數(shù)據(jù)顯示，目前全球服務(wù)外包的市場(chǎng)規(guī)模在３０００億至５０００億美元之間，在未來(lái)若干年內(nèi)將繼續(xù)保持２０％到３０％的增長(zhǎng)速度。預(yù)計(jì)到２００８年，全球服務(wù)外包的市場(chǎng)規(guī)模將突破１萬(wàn)億美元。
面對(duì)這塊巨大的市場(chǎng)蛋糕，不少服務(wù)外包企業(yè)信心滿懷。中國(guó)服務(wù)外包重要基地――大連軟件園股份有限公司的副總裁楊冬認(rèn)為，雖然國(guó)際承接服務(wù)外包的競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是中國(guó)占據(jù)的人才、成本和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，將使中國(guó)在承接服務(wù)外包方面大有可為。
楊冬說，目前中國(guó)的大學(xué)生人數(shù)已經(jīng)居于世界其他國(guó)家之首，低成本優(yōu)勢(shì)以及源源不斷的優(yōu)質(zhì)人才供應(yīng)，將使中國(guó)成為未來(lái)２０年承接全球服務(wù)外包最具競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)家。此外，旺盛的本土市場(chǎng)需求更成為刺激全球服務(wù)外包轉(zhuǎn)移至中國(guó)的誘因。
而已經(jīng)有五年對(duì)日軟件外包業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的合肥三通公司的負(fù)責(zé)人周師偉也表示，人才來(lái)源豐富，科技程度高，綜合成本低正是中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)力。他說，目前日本約有７萬(wàn)軟件開發(fā)人才的空缺，這正為中國(guó)進(jìn)入這一市場(chǎng)提供了難得契機(jī)。
事實(shí)也在一定程度上印證了中國(guó)服務(wù)外包人的樂觀，目前中國(guó)已經(jīng)成為繼印度、愛爾蘭之后國(guó)際現(xiàn)代服務(wù)外包重要目的地。
來(lái)源：人民網(wǎng)－《國(guó)際金融報(bào)》
